如何在面試中解釋:為什麼跳槽這麼頻繁?

時代在變,一份工作的長度也在變,從當年一份工作干一輩子,到如今部分年輕一代的2-3年必跳槽……企業也越來越能接受有著頻繁跳槽經歷的人才(頻繁跳槽的人才也有履歷豐富,善於適應新環境等優點)。

但即便如此,對於面試官來說,一個跳槽過於頻繁的候選人總是潛在風險。在被知乎日報摘錄的《我不穩定,跳槽多,但我知道我是好員工》一文里,我也提到了自己的觀點:

職場人跳槽,應當是為了下一步走得更好,而不是為了逃避走錯的上一步

國外的調研發現,企業能夠接受的極限是2年一跳。

對於日新月異,超英趕美的中國市場來說,底線更低,@小紅拖拉機 在怎樣的跳槽頻次在 HR 眼中是合理的?如果跳槽次數太多,如何合理化?(好文,已點贊)中提過:

「合理」的跳槽次數,在一個職級上不要跳槽超過2次,2-3年為一個最低起跳點

作為職場人,如果你跳槽過多,如何在面試中解釋這一現象,是絕對無法逃避的問題。海德思哲CEO提到的面試三問題理論中(詳見:如何製作高水平簡歷? ),跳槽頻繁是和第二個問題Do you like the job?息息相關的。

在回答」為什麼跳槽這麼頻繁「的問題時,我們的目標是:

向企業展現自己是個踏實有擔當,願意長期為企業服務的員工。We like the job.

1.告訴面試官,你希望長期為企業服務

告訴面試官:為什麼你希望為這家公司工作(可以是企業的聲譽,職業發展機會,良好的培訓機會或者是崗位,但不要是僅僅為了錢)。面試官關心的是:你是否能較長時間留在這家公司工作,而不是半年後甩手走人。

所以你需要解釋,為什麼這一次你不會像之前一樣,沒幹多久就急著跳槽。這一次相比之前有何不同——為什麼這家公司才是你的真命天子?或者換個角度曲線救國,說說你過往積累的經驗特長,如何能在未來長期幫助企業發展,來側面展示你願意長期為企業工作的意願。你可以這樣說:

我希望下一份工作可以穩定一些,多花幾年時間磨練自己的技能。貴司這個崗位我非常感興趣,從您之前的介紹中,我可以感受到這個崗位,會是一個幫助我在未來長期發揮才能的平台,這樣的機會我很珍惜。我做了一個簡單的未來三年工作計劃(面試準備不能少),希望在這份工作中,可以把我過往學到的東西充分利用起來。

2.雖然跳得頻繁,但我是有規劃

當然光說我願意並不夠。戒備心比較強的面試官(尤其是被頻繁跳槽的候選人傷害過的面試官)心裡可能還會嘀咕:

ta是不是對每一家企業都這麼說的?

那怎麼辦?

我在之前的專欄文章寫過:

作為職場人,需要有自己的職業規劃。如果在某家公司某個崗位受挫,實在需要跳槽,那麼跳槽的方向也要遵循自己的職業規劃。這樣在面試中,我們就可以理直氣壯的告訴面試官:

雖然我跳得多,但每一步都是根據我的職業規划走,並非亂來。而我在之前崗位上學到的知識和技能,包括……,恰好能夠幫助我更好的勝任你們的崗位,並從長遠角度幫助企業發展。對我來說,經歷了之前的歷練後,在貴司這個崗位上長期磨練自己的技能,也符合我下一步的個人職業發展規劃。

當然,可以這麼回答的前提是:你的過往履歷的確是規劃好的結果(至少看起來是規劃好的結果),你前一份工作做銷售,後一份工作做營銷,當你再跳回銷售崗位時,你的營銷崗位經歷是說得通的。你前一份活做財務,後一份搞保潔……你要是能圓回去,我也是大寫的服。

3.強調自己點亮的技能樹

有些職場人的頻繁跳槽,跳來跳去永遠是在一個行業內的一個崗位上(可能職級高低略有不同)。以我個人的觀點,並不太支持這樣的跳槽方式——既不利於學習掌握更多的知識和技能,也不利於職業發展(永遠在自己的舒適區)——很難套用到上述第二點,以職業規劃作為跳槽指導的建議中。

但如果你的頻繁跳槽中,工作內容在變化,涉及領域在擴大,確確實實讓面試官看到你職業的發展歷程。那麼面試官通常也很願意聽聽你在過往經歷中點亮的技能樹。

注意:在跨行業或跨崗位求職時,你點亮的技能樹,應當是那些在不同行業都有價值的技能。比如:溝通技能,解決問題的能力,項目管理能力,領導力,數據分析能力以及應對壓力的技巧……

點亮技能樹這一說辭,最好與職業發展的部分,結合在一起介紹,達到功效max。例如:

在A公司,這是一家諮詢行業的知名外企,提供很多免費的在線培訓,我從中受益匪淺,學到了與客戶溝通的技巧;在B公司,這是一家互聯網初創企業,節奏很快,我有機會同時管理多個項目,提升了我的項目管理能力。而在C公司,我有機會能夠自己帶團隊,在與團隊的溝通中也培養了我的領導力。這正是我自己職業規劃的前三步,沒有這些履歷,我無法配得上這個崗位。接下來我希望能夠在這一崗位上多花時間磨練自己的技能,做出更好的成績。

4.誠實溝通跳槽頻繁的原因

離職原因100%逃不掉要說對於企業來說,他們更願意接受的情況是,你的離職並非你主動,而是因為客觀情況不得不做出的選擇。比如:

  • 公司關門了(如老闆和小姨子跑路了~);
  • 部門解散(如公司戰略轉型);
  • 工作是臨時性的工作(例如:公司招我,是為了頂替一位懷孕女同事);
  • 家庭原因(如:我配偶身體不好,而北京的霾又太醇厚,所以……)

如果每次都是你自己的原因要離開,那麼就需要給企業提供一個誠實靠譜的理由。承認在跳槽中犯錯(並總結錯誤,提出完善的方案),並不會給你自己減分,反而會讓面試官看到一個更成熟更理性的自己。比如:

2年前我離開那家外企,是因為這家民企為我提供了一個很好的發展平台;然而在加入民企後,我發現我並不能適應民企的企業文化,而招我進公司的總監對我抱有很大的希望。我不想浪費雙方的時間,所以和總監坦誠溝通後,做出了離開的選擇。

現在2年過去了,我也在反思當時的錯誤,如果再給我一次機會,我會在XX方面和XX方面,改善自己,融入企業。我相信我可以做得更好。

5.不要踩的雷區

  • 跳槽是因為薪水更高——就算這是事實,它只會讓你看起來像一個只在乎錢,不在乎職業發展的短視職場人。
  • 這些公司山頭林立,我一個新人總是被孤立——企業在聽到這話的時候,不會反感你過去公司文化不好,而會質疑你與人共事的能力。
  • 我每次都是被公司裁員的——一次好說,次次都是被公司裁員,很難不當成是你個人的問題。

總結

總體而言,回答這個問題的時候,我們作為候選人,應當坦誠,既不要編造借口,給上家扣屎盆子;也不要把跳槽頻繁當成不可饒恕的原罪。直接了當闡述你在這些經歷中的收穫和教訓,並展現你希望在這家公司長期工作的態度。

我相信絕大多數職場人在求職時都抱著長期幹下去的想法,頻繁跳槽或是出於不得已。然而切記,頻繁跳槽不僅傷害企業,對自己的職業發展也有傷害——可能在簡歷篩選階段你就出局了,根本輪不到面試。

公眾號:瞎說職場

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