極品上司其實只有 2 種:一種能力不行,另一種做人不行
小友(微信號:yosumn)說:在工作中,若是遇到極品上司,便是職場如戰場。而中國有句古話,知己知彼,百戰不die。了解你上司的所屬類型,或許能幫自己混得輕鬆些。
列夫·托爾斯泰曾曰過類似的一句話:「好上司都是相似的,王八蛋上司則各有各的撲街。」(註:「撲街」是粵語里的「王八蛋」,托爾斯泰原文為「幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸」)
打拚多年的你可能早已在職場上見識過一些極品上司:事無巨細都要管控的「不肯放權怪」;態度惡劣脾氣暴躁的「唯我獨尊魔」;強迫做一些無聊活動的「團隊建設鬼」等等,甚至是各種討厭特質混合後的究極態上司……
現在先不要去回憶某些極品上司的個人特色,試著拉遠距離看看,你會發現這個群體有某種共性。近日,有幾位組織心理學家共同回顧了現存的關於管理風格的文獻,嘗試對這些不咋地的上司進行分類。他們得出的結論是,極品上司其實只有兩種:一種不會做事,另一種不會做人。這一研究被發布在一篇名為《壓力、幸福感與領導力的黑暗面》的論文中。
根據研究人員在論文中的說法,「不會做事的上司(Disfunctional)」並不是什麼惡毒刻薄的人,他們有時甚至會想盡辦法為員工謀福利。遺憾的是,他們缺乏勝任工作和帶領下屬的能力。
而「不會做人的上司」則剛好相反,論文作者之一,賓漢頓大學的組織行為學助理教授 Seth Spain 稱:不會做人的上司(Dark)身上存在著不少我們平時所說的「黑暗三合一人格特徵(Dark Triad)」,例如:
心理變態(Psychopath):把自己的快樂建立在他人的痛苦之上;
狂妄自大(Narcissism) :在平日里為人刻薄,辱罵員工,教人不得安生;
信奉馬基雅維利主義(Machiavellianism):為達目的不擇手段,能心安理得地盜取甚至銷毀他人工作成果;等等。
註:科學家把這三種黑暗人格的組合稱為 「黑暗三合一」(Dark Triad),研究發現,「這三種反社會人格實際上是同一東西,而且代表一種成功的進化策略」。
研究人員提醒道,我們很難說一個人完全符合或者完全不符「不會做事」和「不會做人」這兩個標籤,只有程度多少的問題。你的上司可能偶爾腦子抽風把事情搞砸,但大部分情況能帶領團隊完成工作;又或者,儘管TA有時會建立一些令全公司哀嚎遍野的混賬制度,但整體來看還算是不錯的人。
知道你的上司大體上屬於哪個類型,能幫你更好地處理和他們打交道時產生的不快。Spain 說:「直屬上司就像一塊濾鏡,為我們的工作經驗蒙上了色彩基調。」如果你沒有一位令人如沐春風的上司,至少能想出一些讓它變得不那麼難受的應對方法。哪怕你混得慘到上司壓根沒留意到你這個人的存在,也一樣可以。
共勉。
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譯者:Fay
用人人聽得懂的話講心理學原文鏈接:There Are Only Two Kinds of Terrible Bosses
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