所有人都唱衰可穿戴,然而這家不著邊的大公司計劃開發可穿戴產品 | CES 2017
很多媒體在過去的 2016 年都在唱衰可穿戴,認為在科技領域,可穿戴設備在 2016 年的頹勢很明顯。美國商業媒體 Business Insider 更是在評論文章中作出非常大膽的判斷,認為「可穿戴設備已死」。
媒體並不是空穴來潮,2016 年,市場的壞消息頻繁出現:Jawbone 的 UP 系列手環停止生產,甚至在尋求收購;Intel 召回問題手錶 Basis Peak;Google 宣布推遲發布 Android Wear 2.0;微軟解散 Microsoft Band 智能手環團隊;摩托羅拉宣布擱置智能手錶項目,原因是「市場沒有足夠需求來支撐新款智能手錶的推出」;智能手錶鼻祖 Pebble 被 Fitbit 收購,公司估值從最高時期的 7 億美元,跌至 4000 萬美元左右。
在 CES 2017 西會場上,在 60 多家可穿戴參展商中間,我們會看到幾個有意思的新概念,但是如果想看到任何突破性的產品已經是不太可能了。即便是 CES 創新獎得住,也不過是給阿貓阿狗佩戴的內置了 GPS 感測器的項圈,以及可以通過指紋和聲音驗證身份的手環。
回顧 CES 2016,有 Fitbit Blaze、Muse 智能冥想頭箍、三星的智能腰帶、Nike 和 PUMA 的智能自動綁帶跑鞋、Snapchat 的雙攝太陽鏡(這款產品足夠吸引眼球)。今年的 CES,恐怕看不到這麼多可穿戴設備了。
But...
· 嘉年華公司總裁 Arnold Donald 先生是 CES 2017 的開幕演講嘉賓。
我們看到了一家陌生的公司,Carnival Corporation。搜索後發現,原來這個嘉年華集團公司是全球最大的度假公司,在北美、歐洲、澳大利亞和亞洲有 10 個郵輪品牌,包括被一部『非誠勿擾』的電影炒火了的義大利的歌詩達郵輪(Costa Cruises)。而它,是 CES 2017 的贊助商,並將在 1 月 5 日上午 8:30 在拉斯維加斯 Venetian 酒店的 Palazzo 宴會廳發表開幕演講——這樣的贊助商演講,要花好多好多銀子啊!「我們非常激動能和嘉年華公司一起踏上這次精彩的旅程,同時我們也非常歡迎 Arnold Donald 先生亮相 CES。」美國消費技術協會 (CTA)? 總裁兼首席執行官蓋瑞·夏培羅(Gary Shapiro)先生說。
「嘉年華公司參展 CES 反映了我們對於突破性技術創新的重視,再次印證了科技將無處不在,不再有明確的領域限制。科技打破了傳統的商業規律,以前所未有的方式改變消費行為。美國消費技術協會 (CTA)? 的最新調查顯示,絕大多數消費者都會使用技術手段來改善他們的旅行體驗。Donald 先生的演講將展示嘉年華公司及其郵輪品牌如何使用創新技術為消費者提供更個性化的體驗。」
嘉年華公司將展示的,是應用物聯網技術的可穿戴產品,它將帶給嘉年華公司每年服務的將近 1100 萬遊客全新的「互聯體驗」。
Cool…
這一新產品被稱為「海洋紀念章」,它本質上是一個虛擬的禮賓服務,可以做到從提供食物到船上任一角落的一切服務。在遊客啟程出發前,這個存儲了遊客信息的 1.8 盎司的紀念章,就會送達遊客。乘坐郵輪的遊客在度假之前,可以創建個人資料,填寫喜歡的遊戲或烹飪藝術,以及愛好和生活方式,甚至娛樂的偏好。這樣,遊客一旦登船,就可以享受定製化的服務。
遊客可以把紀念章穿在自己的手腕上,就像佩帶 Apple Watch,或者作為吊墜掛在脖子上,或者裝在兜里。
· 擁有這樣一款海洋紀念章的配飾,滿載著愉快的度假體驗,其「含金量」秒殺其他任何可穿戴配飾。
有了這個紀念章,遊客不怕走失,而且還可以在郵輪上有各種遊客之間和遊客與船員之間的互動,他們還可以更容易和更便捷的體驗郵輪上的餐飲和娛樂。沒有排隊等待購買飲料的麻煩,隨時可以預定餐廳,方便的辦理下岸和上岸手續。而船員們只需要一個 iPad,就可以管理和響應所有遊客的需求。
嘉年華公司的公主郵輪將是今年晚些時候採用新技術的第一條郵輪線。
嘉年華公司的首席體驗官和創新官 John Padgett 說:「海洋紀念章創造了一種通過技術實現的高水平的服務,但不像技術。我們的目標是讓每一個乘客都能有更好的度假體驗。」
· 物聯網技術帶來的無處不在的定製化體驗。
So...
在我們展望 2017 的時候,我們發現,越來越多的跨界企業,開始發揮他們巨大的能量,將科技創新帶給大眾。
我清晰的記得,我第一次乘坐歌詩達郵輪那年,是 iPad 剛剛發布的那年。一面,我坐在船頭被升級了的擁有落地窗和露台的豪華艙里,拿著海淘來的 iPad 1 在郵輪上打著『植物大戰殭屍』遊戲,用昂貴的海上 Wi-Fi 發著微博炫耀著海上生活;另一面,我在房間里翻閱著厚厚的 Guest Guidance 研究目的地攻略,在菲佣每天送來的航行日報里,在密密麻麻的字裡行間,尋找當晚的娛樂信息,卻仍然錯過了最想看的演出。
科技,只要能給人們帶來超出預期的體驗,就一定有可以被應用的廣泛的市場。被唱衰的,不過是蹩腳的應用體驗而已。
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編輯:炫姐姐
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