如何在10天內讓你的眾籌項目達成10萬美金

Kickstarter, Indiegogo等眾籌平台的出現,讓許多人可以規避風險,在產品得以批量生產前,測試在市場上的受歡迎程度。如果大眾喜歡你的產品概念,那麼你將會獲得小至幾千,大到幾百萬的資金來把你的想法變成現實。

但是一個Kickstarter項目的籌備和運營往往十分隨意。

我們在籌備Soma時,為了不讓項目有任何閃失,我們和15個成績斐然的Kickstarter項目發起人有過溝通交流,得到的經驗總結起來就是,無論眾籌項目成功與否,你都必須面對一個「為期40天的混亂時期」。不管你是已經順利實現了狂野夢、正被支持者、媒體、零售商和投資人鋪天蓋地的問詢圍得團團轉;還是仍然在達成目標的道路上艱難地蹣跚而行,火急火燎地懇求博主和朋友們為你的項目做口碑傳播,這兩種情況中的任意一種都會讓你倍感頭疼。

於是,我們有了寫下這篇文章的靈感。

我們通過虛擬助手、增長黑客技術和Tim書中提到的原則,在10天內為項目籌集到了十多萬美金。達成眾籌目標後,我們距離項目結束仍然還有30多天的時間。以下這些方法,是對我們在Soma項目中獲得的實際工作經驗的總結。

第一步:明確工作原則再行動

我們為Soma Kickstarter項目的眾籌策略制定了三條核心原則,它們奠定了整個Soma項目的基石。

最小效應劑量原則(Minimum Effective Dose,簡稱「MED」): MED指最低觀察到作用的劑量。比方說,如果你想要把水煮沸,實現這個目標的MED是212華氏度,那麼把溫度升高到212華氏度以上只是會浪費資源,並不會帶來一個更優的結果。所以我們忽略掉其他的事情,只把注意力放在一到三件可以讓我們在10天內籌集10萬美元的事情上。

外包和自動化原則(Outsource and automate):這兩條原則可以讓你通過委託任務、設置自動化系統而獲得結果。這樣一來,你就可以把精力放在更有價值的項目上面。我們認為最有用的外包資源就是虛擬助理提供商Zirtual。Zirtual提供美國區域內的虛擬助手服務,服務費用低至399美金,卻能夠幫你節約大量的時間。

不打無準備的仗原則(Prep and pick up):大廚做飯的方式絕對不同於你我。大廚們絕不會只在晚餐前15-60分鐘才開始準備,而是有可能提早很久(甚至提前好幾天)就開始籌備。待用餐時間一到,他們便可以直接加熱食物,端上令人食指大動的美味。這條原則也同樣適用於眾籌項目。我們的目標便是在項目上線前就預先完成90%的工作量。舉例來說,提前2-3天起草好郵件後,我們只需要在項目上線當天點擊「發送」就好了。

第二步: 找准Kickstarter流量的MED

如果你希望在Kickstarter上籌到很多錢,你就得為項目帶來巨大的流量,你還會希望這些流量的一部分能夠轉化為實實在在的項目支持者。不妨試試MED原則,將時間精力集中在發現、利用高質量的流量渠道上。

我的朋友Clay Hebert是一名精通Kickstarter平台的專家。他告訴我最簡單的技巧就是用Bit.ly創建短鏈接來進行追蹤數據情況。如果你在任何一條Bit.ly 原鏈接後添加一個「+」號,就能夠查看這條鏈接的相關數據情況。如Bit.ly就是我們為Soma項目創建的一條短鏈接。

為了了解主要的流量渠道,我們向虛擬助手提供了一份與我們項目相似的Kickstarter項目名單,讓它幫助分析每個項目的流量來源。無一例外地,得到了如下的幾個主要的流量渠道:

  • Facebook

  • Direct Traffic (主要是通過email)

  • Twitter

  • Kickstarter

  • Blogs博客

基於這份數據,我們決定把注意力都放在兩大目標上:

  • 在內容匹配的博客上宣傳

  • 激活社交媒體,通過Facebook, Twitter和email傳播

我們知道,如果我們成功地做到了這些,我們就會出現在Kickstarter「最受歡迎的項目」名單中,從而獲得更多的訪問量和支持人數。

第三步:運用二八原則,把精力投入到高質量的媒體資源上

Soma項目非常幸運地在十天內拿到了許多媒體的資源,如福布斯,Fast Company,Inc., Mashable, Cool Hunting, Business Inside, GOOD, Salon, Gear Patrol, Thrillist, The 赫芬頓郵報。二八原則告訴我們,20%的媒體會影響80%的媒體效果。我們的項目也恰恰驗證了這一說法。在Soma上線一周後,我們查閱了媒體的相關報道,驚訝地發現轉化最多的媒體報道出自一個許多人聞所未聞的站點: good.is——GOOD雜誌旗下的線上資源。

我們不免產生疑問,為什麼從good.is來的流量,轉化效果要比其他知名媒體的轉化效果好多了呢?經過研究我們發現,從good.is來的流量之所以轉化高,是因為它本身的受眾就與我們的產品有關聯性,加上龐大的讀者數量(400,000+的月訪問量)讓它的轉化效果可以是其他媒體的十多倍。我們被引薦給了GOOD雜誌的撰稿人,通過GOOD的每日郵件推送和Facebook、Twitter上的傳播,獲得了許多支持者。

所以,當你在羅列媒體清單時,務必結合以下四點綜合考慮:

  • 關聯度-它們的讀者會喜歡你的產品嗎?

  • 讀者人數-它們網站的訪問量有多大?

  • 關係-你是否至少能找到中間人介紹你們認識?

  • 範圍-這篇博文是否會通過訂閱郵件,RSS,Facebook,Twitter以及其他渠道被推送到讀者面前,讓你的支持者看到?這一點常常容易被人忽略。那些希望你能為他們帶去流量的博客就不用考慮了,那完全是浪費時間。切記:流量大的站點並不意味著每一條帖文都會有那麼大的流量。

接下來,我們將為你詳細講解如何製作一份最佳媒體清單。

I. 使用Google Images尋找相關的博主資源

首先,我們可以查看哪些博主寫過與你的產品相似的Kickstarter項目。要完成這一步,我們只需要用到一個簡單的工具:Google Images。通過拖拽相關的產品圖片到images.google.com,我們便可以得到相關的媒體曝光結果。具體的操作流程如下:

1)先找十個與你的項目相似的Kickstarter項目,並針對每一個項目保存2-3張產品圖。

2)依次將每一張圖片拖拽至Google Images的搜索框下

3)在搜索結果頁中,查閱相關的博客,並紀錄下與你的項目相關的博客。

4)在附件的「媒體清單」表中,在相應的位置填寫:媒體名稱,網址,撰稿人姓名,相關文章鏈接等信息。

II. 在Compete.com做流量渠道的調研

弄清楚每一個博客站點的月訪問量,並把相關數據記錄在媒體清單中。

III. 通過Facebook尋找人脈資源

這可能是你在籌備公關資源過程中最重要的一環。拿我們的項目來說,不管是本來就認識撰稿人也好,還是經由朋友引薦也好,10篇文章有8個都是我們靠人脈關係找到的。在聯絡媒體的時候,若是沒有這層關係,能夠得到對方回復的概率不到1%,而有了關係,成功的概率超過50%。

你是如何找到這層關係的呢?答案很簡單---Facebook。讓虛擬助手登錄你的Facebook帳戶,在媒體清單中搜索博主,然後將你們的共同好友記錄下來。同樣地,你也可以在BranchOut或者 LinkedIn上實踐這種方法。

IV. 研究每一個博客在郵件、社交媒體和RSS(簡易信息聚合訂閱)上的影響力

在見識到good.is對Soma的報道並進行了郵件推送後,我們完全顛覆了之前對媒體曝光價值的看法。一篇博文僅僅只是一個開始,一旦有了媒體曝光後,你還需要傳播渠道,需要通過郵件,RSS(簡易信息聚合訂閱)和社交媒體幫助傳播。

要預測一篇博客的影響力,你可以研究它在Facebook, Twitter, Pinterest和RSS上的粉絲數量。一旦選定了媒體目標,你就應該訂閱每一家媒體的郵件推送。

V. 檢查你的媒體清單

檢查你的媒體清單,然後將其製成一份供你的團隊高效行動的檔案。

在完成了媒體清單的製作後,你需要做的就是發送四封郵件。我們已經替你寫好了大致的郵件模版,接下來就需要你對之前的工作進行二次檢查。

打開你的媒體清單表,查看你和每一個博主間的共同好友,刪除那些不太熟悉而不能為你提供資源的人。給還留在名單上的人寫一封郵件:

尊敬的xxx,您好!我看到您和xx博主在Facebook上是好友,您是否方便在下個月為我引薦一下xx博主呢?我想,我們的Kickstarter項目與xx博主的博客內容應該很匹配。謝謝!

通過得到的回復,給團隊與每一家媒體關係強弱打分(「1」代表「強」,「3」代表「弱」)。如果你沒有找到任何共同好友的人脈資源,你還可以在Twitter或者Facebook上發帖:

如果您認識這些博主,請您立即私信我,我想和他們分享我的故事。謝謝!

我曾經這樣做過兩次,並且都被立即介紹給了對方。

在每一家博客上都花一點時間,並判斷與你的產品匹配度有多高,把關聯度也記錄下來(「1」代表「非常吻合」,「3」代表「無關」)。

研究每一個博主,讀讀他們之前的文章,看看你的產品是否真的適合在他們的平台上曝光?還沒有更合適的博客平台?

等確認完以上的信息後,你就可以按照相關度、人脈關係和讀者數量排列優先順序,找出排在前十的博客,並重點關注這十個。

寫一篇短小精悍的產品介紹(注意內容簡潔,篇幅在一頁以內),並列印十份,

參考我們提供的模版,給排名前十的博主每人發一封介紹郵件。

第四步: 把博主變為兄弟

如果你問我,Kickstarter項目讓我領悟了什麼?我一定會說,它讓我見證了朋友的慷慨無私,他們會竭盡全力助你獲得成功。兼有博主身份的朋友也不例外,有的博主朋友,在我們還沒有開口之前,就幫我們寫了博文。例如,

Amber Rae發表在Fast Company上的那篇文章,十天內就在Facebook上收穫了6,000多個贊和4,000多條Twitter消息。

要做到這一點,關鍵就在於要和博主們打成一片。要知道,博主們每天都與陌生人聯繫,那些陌生人的關注點只有曝光,而博主更需要懂他們的人。所以嘗試著和博主們成為朋友吧,約出來見見面聊聊天。就算他們最後沒有報道你的項目,至少你多了一個朋友。

第五步: 確定產品故事,提出具體要求,以實現影響力最大化

一旦你聯繫上了一個有興趣撰寫你的產品的博主,你的任務就是盡最大努力讓他能夠容易地寫出你的產品故事,為讀者和你帶來價值。首先挑選10個博主的好處就在於,你可以了解他們的博客內容和寫作風格。有了這樣的背景信息作為支持後,你就可以量體裁衣地提供有針對性的內容聯繫他們。比如說,在收到將我介紹給戶外冒險主題分享網Gear Patrol博主的介紹郵件後,我寫了這樣一封聯絡信:

約翰你好,非常高興認識你!

我是Gear Patrol的粉絲,我想和你介紹一下廚具用品的一些新玩意兒。我給你附了一張Soma玻璃水杯和濾水器的圖片。我們的產品在Kickstarter網頁上有相關視頻並重點介紹了為什麼Soma是獨一無二的。

我們覺得Soma很適合通過Gear Patrol分享,理由如下:

創新的設備---Soma是世界上第一件可降解的濾水器。它是由馬來西亞椰子殼、絲綢和以食物為原料的塑料製成的。

時髦的設計 ---Soma玻璃水杯是由酒瓶級別的玻璃製成,計時漏斗型的設計在行業里都是史無前例的。

適合繁忙人士---Soma 會將濾水器送至你的家門口,你永遠不會忘記換上它。

如果你感興趣的話,請告訴我需要為您的撰寫工作提供些什麼。我很樂意再發送一些高清照片。我們的產品會在周二八點發布。

感謝您花時間來關注我們。

邁克

Kickstarter平台的一大優點就是,博主需要的大部分產品信息和素材都可以在項目的Kickstarter眾籌頁面上找到,包括高清圖片、視頻素材等。我們還創建了一個媒體頁,寫了一篇媒體通稿。你還可以把高清的產品圖、5-7個項目的亮點打包放進DropBox文件夾里,通過郵件分享給媒體人。但記得要確保共享文檔中的所有文件都要便於博主的撰寫。

拿到文章以後,你的工作還遠沒有完成。你需要確保每一篇文章會傳播給那些會支持你項目的人。所以在確定了文章內容後,你最好在項目上線前,當面或者電話詢問作者以下問題:

1.「我們會在周一早八點發布產品,到時候文章也能同步嗎?如果他們說「不行」,就詢問他們的文章是否可以在另外的周一、周二或是周三的上午八點到下午五點,最好是在上午發布。而如果他們說 「試試看」, 那就向他們詢問確切的文章發布時間。我們就曾因為一些大的博主選擇在晚上或者周末發布我們的產品而錯失了許多有價值的流量。」

2.「作為一名您郵件通訊的訂閱者,我總是閱讀您瀏覽過的文章,我相信其他人也是這樣。我們的文章能出現在您的通訊里么?」

3.「我們發現,Facebook是Kickstarter流量的第一來源。在產品上線的那天上午,您能把我們的文章放在您Facebook粉絲頁上嗎?酷!我認為您也會在Twitter上發布的,對嗎?真棒!」

4.「您在Pinterest上有數量巨大的追隨者。當我們發布了產品的新圖片,如果我給您一個鏈接,你是否願意發布我們的圖片嗎?」

只要我們明白了時機和推廣的重要性,我們就應該詢問這些細節信息。老實說,我一開始是有點緊張的,因為我以為不去干擾博主會更有禮貌。但是後來我明白了兩點:第一,博主努力創造內容是為了讓儘可能多的人看到他的創作成果;第二,如果你足夠有禮貌,能夠解釋清楚時機和推廣的重要性,在有限的寫作時間內向他們提供幫助,博主並不會對你的提議感到厭惡。你和博主的感情越好,越在乎他們的擔心和動機,越考慮自己的需求,就越容易獲得更好的結果。

這就是獲得媒體報道最有效的途徑。同時,我還和一家收費為兩萬美元每月的公關公司確定了為期三個月的合作。此外,如果你希望人們在項目上線後的頭幾天在博客,Facebook, Twitter等平台上都看到你的項目,你可以試著做做再定位廣告。只需要花不到500美元,你就能在不同的站點做橫幅圖片廣告,讓許多知道你的項目卻沒有花錢支持的人再次看到你的項目。

第六步:細分並激活你的社交網路

有人問我們,「怎麼樣才能做到上線十天就籌集到10萬?」我們回答說,「朋友」。我們成功的秘訣就是妥善利用我們的人脈。那些把我們引薦給博主的朋友,是最先支持我們項目的人,他們還利用郵件,社交平台和面談把Soma推薦給了更多的人。要激活你朋友們的社交網路,就要賦予他們主人翁意識,讓他們知道他們也是團隊的一份子。只有這樣,他們才會與你並肩作戰,而不僅是盡舉手之勞。

我們的項目成員包括3名全職,2名虛擬助手,一名實習生和一群與我們並肩作戰的朋友。

1)徵求朋友的建議。我們的項目,從命名到產品設計,再到定價都充分詢問了身邊朋友們的建議。

2)向朋友獨家透露項目進展。早在對外公布產品細節以前,我們就已經向身邊朋友展示了產品渲染圖和眾籌視頻。

3)舉辦一場上線慶祝活動。邀請你的朋友們來參加。

舉辦一場產品上線慶祝活動。一大群人在一個房間里,為你的項目感到興奮,這樣的場景能創造團結的氛圍,而這樣的氛圍你不可能通過電子郵件、電話、或一對一的會議獲得。邀請超過50位上進並有影響力的朋友,向他們展示你的項目視頻並以演講的形式告訴他們,為什麼你需要他們的幫助,並且你需要他們具體怎麼做。後來,那些參加慶祝活動的朋友成為了我們第一批支持者,並且是我們非常熱情的傳播者。

將朋友們分組以確保合適的消息傳遞

我經歷了繁瑣的過程,才完成了我個人網路的電子郵件聯繫人列表分組。因為這項工作是基於我人脈關係做出的決策,所以不可能外包。過程非常令人厭煩但是很有價值。首先,我把我所有的谷歌郵箱聯繫人導入到Excel電子表格中,大約有7200人。然後,我刪除了6000個和我沒什麼實在關係的聯繫人。剩下的1200個聯繫人被分為三組:有影響力的人,認識的朋友和熟人。

我使用Klout(用以衡量上線影響的網路工具)來識別有影響力的人。前往klout.com,連接Facebook,從屏幕的右上角下拉菜單中選擇「朋友」,然後點擊右下頁面的「klout評分表」。這將顯示您所有的Facebook好友的klout得分並以此排名。我將得分60以上的好友放入我的「有影響力的人名單」中。我們對這一組人的目標是,當我們的產品上線時,請他們在Facebook和Twitter上分享Soma,以形成環繞立體聲式的傳播效果。

我認識的朋友們已經了解Soma這個產品了。他們知道Kickstarter活動,而且他們也知道我們希望他們能支持我們的項目並為我們宣傳。在這一組的人,不管他們的Klout得分高低或財力如何,我們都應該極力爭取。

熟人是那些我一段時間都沒有聯繫過的人。他們需要知道Soma到底是什麼,為什麼Soma很重要。這一組是三組中人數最多的,在我1200位的主要聯繫人中佔到了至少1000人。

當我們的產品上線時,這三個組中的每一組都收到了不同的電子郵件。熟人會收到MailChimp的群發郵件。而有影響力的人和認識的朋友每人都會收到一封個性化的電子郵件,每封都略有不同。

比起群發郵件,個性化的電子郵件需要更多的時間來準備,但是我們用這些額外的時間來表達我們對朋友們的尊敬,並加強他們是團隊的一份子的意識。Text Expander是一種很節省時間的工具。只需要輸入一個縮寫,它就可以粘貼任何已保存的信息到任何文件或文本框---無論是一組電話號碼或一封兩頁的電子郵件。例如,當我輸入「push」,上文中的郵件基本形式就出現了,並讓我填寫收件人姓名,我這一次是發送給Joe。這是一個必須擁有的應用程序,它可能幫助我們節省每天1-2小時的打字時間。

還有一項我們沒有使用,但應該用的工具---Boomerang。它是一種Gmail插件程序,能幫您按預定時間發送電子郵件。我們提前為認識的朋友和有影響力的人精心製作電子郵件,並且為每個人的郵件進行少許的個性化修改。我們應該做的是,在產品推出的前幾天,編寫並保存好這些個性化的電子郵件。這樣的話,我們可以安排郵件在產品上線的同時通過Boomerang自動發送。這為產品上線當天騰出了許多寶貴時間。

第七步:通過登錄頁面觸發共享行為

你會注意到,在我們的電子郵件模板中,我們經常將大家鏈接到我們Kickstarter項目發行的登錄頁面(而不是直接鏈接我們的Kickstarter項目頁面)。

我們意識到,大多數Kickstarter創作者在做這兩件事:

  • 他們請求朋友們做太多事(支持我們!Twitter分享!Facebook點贊!發送郵件給你的好友!),這往往會導致人們什麼都不做。

  • 他們只請求朋友們做一件事,他們的朋友也的確做了。但如果他們合理要求其它一些事的話,朋友們也可能會做,但他們卻錯失了呼籲其他行動的機會。

我們都希望朋友們既願意提供幫助又能通過很多途徑宣傳。因此,我們發郵件請求朋友們只點擊一個鏈接,當然,其中有3種方法來共享!然後,當他們回到他們的電子郵件頁面時,我們有一個後續請求,就是將這封電子郵件轉發給別人。

這種方法能奏效的原因是:基本上我們一次只請求他們做一件事,通常只是請他們點擊一下。

在整個活動中,我們創建了兩個以上的登錄頁面,每一個都是為了最大限度地在社交媒體上傳播共享,主要是Facebook。我們錄製了視頻所以我們的朋友們願意訪問登錄頁面並從中獲益。這些視頻都是用蘋果手機錄製的,而且都是免費的,我們只花了大約一個小時拍攝,編輯和上傳。強烈推薦使用!

電子郵件和登陸頁面鏈接通常在第1天,第2天和第9天的上午8點發送給朋友們。之後你可以檢查郵件和Kickstarter的更新情況。

當需要創建環繞立體聲式的傳播效果時,這些登錄頁面至關重要。我們知道,每當我們推出了一款產品,我們會收到很多信息和電子郵件,「老兄,你真是無處不在。恭喜!」當很多人在Facebook上分享相同的鏈接時,它會展示給更多的人,他們會繼續分享鏈接。就這樣,你將獲得這種不斷增長的、良性的、病毒爆髮式傳播。

你可以使用我們的開放源代碼來製作你的登錄頁面:Soma Inc. Github Page

結語

仔細考慮我們的建議。我們的建議本質上可以歸結為,授權給人們並讓他們很容易地為一個有價值的事業做出貢獻。試著去理解別人,並花點時間說,「謝謝你」,這能讓你走得很遠。

我們所知的、使用Kickstarter來化解商業風險的最佳案例是Hidden Radio(美國藍牙音箱品牌),該品牌創始人在Kickstarter上籌集了93萬8千美元。受暢銷書《每周工作4小時》的啟發,他們想儘可能地檢驗一下的各種想法。所以在建立一個原型之前,他們向一些設計博客提交了多種產品效果圖。

他們收到的回應是積極的,但他們並沒有匆忙進軍製造業。相反,他們通過Kickstarter項目再次檢驗他們的想法,他們知道Kickstarter項目要求團隊拿出實際行動而非說大話。5300人支持他們的項目,這不僅提供了概念證明,資本而且有一批顧客願意免費提供市場調查。對我們來說,這是一個很好的利用Kickstarter的例子。這是一種思維方式,而不僅僅是技巧和技術。

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文章主人公:Mike Del Ponte,Soma水杯的聯合創始人。Soma項目通過使用虛擬助手與免費應用,成功在十天內在一家在線募資網站Kickstarter上籌集了10萬美金。

文章作者:Timothy Ferriss,他被列為 Fast Company』s「最有創意的商人」, 福布斯「你需要知道的名人」 。他是Uber, Facebook, Twitter和四十多家創業公司的天使投資人或顧問。

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專欄文章授權轉載自 LeMore營銷實驗室,「提供最專業的海外眾籌服務」。

weixin.qq.com/r/rTno8LX (二維碼自動識別)

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題圖:Unsplash.com 高質量免費圖片庫

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關於專欄『PR101: 給創業公司上一堂公關課』:

本專欄嘗試回答創業公司如何做公關的一系列問題。由公關老將,前蘋果公關,並曾任職於 Visa、雅虎的@Cameron Craig 與初出茅廬的 @鄭惠文 合著。

weixin.qq.com/r/Djv_5vz (二維碼自動識別)


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