為什麼說直播會成為公益的重要陣地？

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12月11日，由中央人民廣播電台MusicRadio音樂之聲和中國兒童少年基金會主辦、聯合映客直播發起的「2016MusicRadio我要上學映客直播 1200助學行動」愛心晚會成功舉辦。與往屆「1200助學行動」公益晚會所不同的是，今年出現了直播平台的影子，音樂之聲我要上學在主流直播平台映客對整場愛心晚會進行了全程直播。直播參與到這個有13年歷史的公益活動中，對直播、公益來說，都有很強的啟發意義，也與某些主播通過直播做偽慈善圈錢的惡劣行徑形成了鮮明對比，甚至可以說，映客在公益上的探索，是為直播+公益正名了。

深度參與比純捐款更有意義

映客在這個以關愛貧困留守兒童為主題的公益活動中所扮演的角色，並不只是單純的直播晚會，而是深度參與。9月開始映客就參與到這個活動之中，上線了「我要上學」公益禮物，在9月1日到12月11日期間，所有映客用戶只要使用這個禮物，官方活動賬號的映票收入都會被映客捐給「我要上學」公益項目。同時用戶每送出一個該禮物，映客就會捐出1分錢，其承諾總共資助不少於1000位小朋友，善款不少於120萬元，10月映客已捐贈公益資金170萬餘元，可資助近1500名兒童，提前履行了承諾。

除了與「映票」結合的捐贈制之外，映客從9月開始就對「我要上學」相關活動進行直播。比如啟動記者會，慈善高球賽，愛的騎行，愛的一公里，五城愛心路演等活動就全程在映客進行了直播，擴大影響力。9月27日，映客與MusicRadio深入青海循化縣進行愛心探訪並進行直播，讓更多人了解留守兒童真實的生活現狀，呼籲全社會對他們給予更多關愛。

映客的做法，讓我想起了蘋果在公益上的態度。

12月1日是世界艾滋病日，蘋果通過搖滾明星波諾創立的慈善組織(RED)擴大對對抗艾滋病的支持，在一周內使用Apple Pay在蘋果線上和線下零售店進行的消費，每筆交易將捐出1美元，最高100萬美元。這樣的做法在美國叫做「動機營銷型慈善」，就是需要用戶有某些行動，企業才會有相應公益行動，一些批評人士認為，這種類型的慈善實際上也是在利己，因為同時也推廣了企業自身的品牌。庫克對此表示：「當我們自身投入某件事時，這要比單純的出錢更有價值。蘋果並不需要通過此舉其推廣自身品牌。」蘋果正是這樣做的，除了直接捐款之外，蘋果當天還讓400家零售店的白色蘋果Logo變成紅色。事實上，除了蘋果，包括美國銀行在內，越來越多企業選擇這種「參與型公益」。

映客並沒有直接認捐幾十上百個留守兒童的生活費（它完全可以這樣做），而是多方面參與，這種理念與蘋果參與的（RED）慈善項目理念很相似：不直接捐款，不比拼支票金額，而是自身投入到這件事情之中，深度參與。

直播將成為公益的常規陣地

「我要上學」，並不是映客第一次參與到公益活動中。

映客一直希望通過直播改變各行各業，包括「公益」。「小映幫我」是映客與外部慈善機構合作的公益核心品牌，今年映客攜手主持人馬可做了一個公益活動，幫助邵陽豬血丸子爺爺籌集為孫子治病的醫療費；韓紅在映客直播籌集善款捐建音樂教室，資助有音樂夢想的弱勢青少年。映客還開展了「小映助學」活動，邀請明星在映客開直播，收益映票，明星認捐一部分，映客配捐一部分。

映客希望藉助於直播在信息傳播上的實時性、真實性和互動性優勢，解決互聯網公益面臨的問題，比如信息不透明所導致的詐捐，通過直播的信息透明可以讓用戶告別盲捐，當然，要做到這一點單憑直播並不夠，從快手主播在涼山做偽慈善的案例來看，互聯網公益去中心化的風險巨大，而映客選擇與央廣MusicRadio音樂之聲合作，或者組織明星做公益，映客作為平台方深度參與，比主播自發做公益更值得信賴，並且在整個過程中，映客並沒有通過此牟利，一般自己會捐贈，還會面向公益活動提供「全額提現」，就跟銀行針對捐贈打款不收手續費一樣。

任何平台只要有影響力就自然而然會產生公益價值。微博影響力壯大之後就出現了「一元午餐」等公益活動，成為主流媒體的直播已是不可或缺的公益陣地。相對於此前的所有互聯網新媒體而言，直播最能凝聚注意力，傳播能力強，公益在直播平台傳播能夠放大影響力，如果還能引入自帶注意力和傳播力的明星參與，將會引發更大的關注，進而讓更多人關注和參與到公益之中，在「我要上學」「小映助學」等活動中，映客就注重利用其明星資源，讓明星參與到公益之中放大效果。

直播對於公益還有一層價值在於互動性，主播可以通過探訪直播、訪談直播、才藝表演等方式，讓觀眾在更了解需要被幫助的人的同時，通過點贊等方式參與到公益活動，形成「有錢的出錢，沒錢的捧場」的公益氛圍，生動詮釋了公益「重在參與」的理念。直播眼下已擁有數億用戶，如此龐大的用戶規模，再加上傳播能力和互動能力，接下來成為公益的主要陣地已是必然，我相信更多直播平台會參與到公益活動之中，並帶來更多新玩法。

直播公益不能只關注弱勢群體

說到公益，人們總會想到白血病人、貧困兒童這樣的弱勢群體。說到慈善，人們總會想到突發災難，許多中國企業眼下依然將做公益與特定場景下的捐款划上等號。每一次突發事件比如地震之後互聯網企業都十分踴躍，捐款的捐款，做尋人平台的做尋人平台，然而，在事件熱度過後，沒有聚光燈之後，一些企業就不投入公益了。

在我看來，互聯網企業，包括直播平台，需要考慮常態化、可持續的公益行動。

企業為什麼要做公益？相信大多數答案都會是「做良好的企業公民、承擔企業社會責任」。更加勢利的答案則是提高知名度、樹立良好社會形象、改善政府和股東關係，甚至是開拓市場獲取營銷回報。

哈佛大學商學研究院教授邁克爾波特將企業社會責任分為兩類，一類是反應型的，一類是戰略型的。反應型企業社會更重視解決問題，例如震後捐贈救災、損害環境後的修復。戰略型社會責任則尋找能為企業和社會創造共享價值的機會。後者的公益更有價值，更加持續長久，它們不是為了某個事件而做公益，不是從自身、從合作夥伴等利益攸關角度出發去做公益，而是從社會整體價值、企業與社會核心共處共同繁榮的思維去做公益。

具體來講，「反應型」是解決自然災害、殘疾人問題、艾滋病等重大疾病等弱勢群體這些「社會的緊急問題」。「戰略型社會責任型企業」則會想方設法解決與切身利益並沒有多大直接關聯的社會問題，或者說根本不是問題，只是需要有人去做去嘗試的事情。譬如信息鴻溝問題、社會就業問題、最後一公里問題、非洲兒童上網、人類書寫功能退化問題，或者鼓勵人們愛運動、鼓勵網民們放下手機面對面的「慢公益」。

這兩種社會責任都需要企業承擔，直播平台作為新興媒體在「戰略型企業責任」上可以承擔更多。比如映客就認為，互聯網時代，生活節奏加快，人與人之間愈發生疏，映客希望利用直播突破空間的信息連接能力，拉近人心的距離。同時，映客作為直播創業平台，為所有積極的、健康的、催人奮進的、給人力量的、充滿希望的人和事提供廣闊的展現空間，並且幫助優質內容變現，發現和扶持優秀直播，營造正能量的直播環境。在我看來，這種看上去不是公益的行為，同樣是一種公益，與幫助弱勢群體、保護地球環境一樣，它們都在讓世界變得更好，是對你我都有益的事情。

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