10月優秀讀書筆記__夏洛澀_《至關重要的關係》

01-27

引言

上月月底剛跟公司解約，正在找工作，便找了這樣一本職場勵志書來讀。本書原題為《The Start-Up of You》，意在教育讀者把自己看作是一個創業者，從認知、競爭、規劃、人脈、機遇、風險、信息7個方面來談如何提升自己。無論職業發展還是人脈都是我的弱項，很多實操性的東西對我來說難度很大，這裡主要還是結合自己寫一些認識層面的感想，改變要一步一步來嘛- -

認知：發現創業本能，以創業的眼光審視自己

之前公司培訓時老師也有講過，在創業公司工作的每個人都是創業者，創業是一種與生俱來的本能。當時覺得公司是在培養休戚與共的企業文化，並沒有什麼深刻認識。這本書中講到一個創業者需要衡量自己的資產、抱負和市場現狀，培養競爭優勢，制定靈活、可更替的方案，在自己的行業領域打造穩固長久的關係網，積極應對風險，並在關係網中搜尋商業精英來指引自己渡過難關。其實仔細想想，一個人要在職場如魚得水，需要做的事也是一樣的。每個人都需要像創業者一樣自主獨立，足智多謀，滿懷抱負，靈活變通，並擁有廣泛的人脈。因此，創業精神是一種生活態度，而不只是一個商業概念。

另一個創業公司經常講的概念是「快速試錯」。對於個人來說也同樣適用。如果不想要所謂的「20年經驗」其實只是一年的經歷重複20次，那就必須保持一個「永久測試心態」，每一年都去尋找新的豐富的挑戰和機遇，終生追求個人的不斷成長。

競爭：綜合個人資產、抱負和市場現狀

個人資產包括硬資產（物質）和軟資產（大腦、人脈、技能、聲譽、優勢和個人品牌）。在職業過渡時期，如果一個人六七個月不掙錢卻能養活自己，那麼比起那些沒有薪水就無法熬過一兩個月的人而言，他將擁有更多的選擇餘地。之前也在知乎上看到過「錢能帶來更多選擇」的論點。這次找工作也是深受自己過往對硬資產不care的生活方式之害，一些有趣但可能風險比較大的工作只能婉拒，真的是因為自己的硬資產不足以抵禦風險。硬資產很好評估，而要評估自己的軟資產的話就是去知乎回答自己行業內的職業問題，如果能成為話題的優秀回答者，就說明你的軟資產很有競爭優勢。

抱負即追求或價值觀，可以是知識、自主權、金錢、權力等等。隨著個人成長，抱負會不斷發生變化。

市場現狀指你的綜合能力在競爭市場的供求狀況。就像創業者既要堅持不懈地完成自己的夢想，又要時刻準備著根據市場反饋調整自己的業務一樣，個人也需要在市場中為自己找到定位，讓市場為自己服務而不是對自己不利。

綜合了這三個要素之後，你就應該對自己的競爭優勢有一個比較清醒的認識，從而也能夠回答「我應該如何生活？」這個問題。我一直將職業和生活割裂開來，認為應當互不干擾，所以兩方面都挺失敗的。其實你的競爭優勢會告訴你去追求哪些機會，怎樣投資自我，職業和生活也會根據競爭優勢的發展自然展開。和「永久測試心態」一樣，評估和評價自己的競爭優勢也是一項終身事業，無論你的資產、抱負還是市場現狀，都會不斷變化。

規劃：既從事自己熱愛的行業，又要適應市場需求

說實話，面試的時候我最怕回答的問題就是「你的職業規劃是什麼？」因為我根本沒有- -。一直在做文案，試過做管理，覺得自己不合適，又做迴文案，然後到資深文案，然後就沒有然後了。知乎上關於文案的職業規劃的回答就兩個字——轉行，也是呵呵噠。這本書里關於規劃的部分也是一個比較廣泛適用的框架——ABZ規劃，個人針對性的部分還是得自己多琢磨了。

A計劃就是你正在從事的工作。它可以在一定範圍內變通：隨著學習的深入，可以做一些細微調整，並定期反覆實踐操作。書中將這個過程描述為「時刻準備著，瞄準，射擊，再瞄準，再射擊，再瞄準，再射擊……」。

B計劃是備選方案，如果必須改變自己的目標或實現該目標的途徑，就需要把重心轉移到B計划上來。它也需要能在一定範圍內變通，但沒必要詳細起草。因為計劃趕不上變化。而一旦你開始執行B計劃，它就成了你的A計劃。如果你有很多個備選方案，應該優先考慮那些一方面能讓你站穩腳跟，另一方面能涉足全新領域的計劃。

Z計劃則是你的退路，用來承擔A計劃和B計劃中的風險和不確定因素，讓你撤退之後重整旗鼓，從而制定一項全新的A計劃。

以作者的自身經歷為例，最初他的A計劃是進入計算機行業。他通過朋友介紹加入了蘋果用戶體驗團隊（A計劃實現）。隨後，他想要學習產品管理（A計劃調整為A1計劃），就跑到蘋果產品管理部門免費兼職學習經驗，2年後他加入了富士通成為全職產品管理經理（A1計劃調整為A2計劃）。在執行A計劃的這些年，他也不斷思考自己的資本和抱負，制定了B計劃——創辦自己的公司。離開富士通後，他創辦了社交網，B計劃轉為A計劃，同時，他又有了新的B計劃，全職加入PayPal從事運營工作（當時正在做兼職）。而他的Z計劃一直是他父親為他準備的房子，可以暫住在那裡找工作養活自己，再制定新的A計劃。

人脈：人脈是活的，是會呼吸的生物

關於怎樣建立人脈，書里說的很簡單——你能為別人做什麼？我們都很討厭「無事不登三寶殿」的人，所以難就難在「時刻關注」。要做到這一點，就要講到如何加強和維護人脈，書中給出了幾種方法：

啟動長期的「給予——接受」循環，幫主別人，也接受別人的幫助。要幫助別人，首先要想明白什麼什麼樣的幫助是有益的。幫助不一定要花錢，只要對對方有價值，比如支持、有建設性的反饋或建議、有用的信息、引薦。如果這些是只有你能提供的，就更顯珍貴。

成為別人的橋樑，將他們介紹給他們無法接觸到的某個人或者分享他們無法接觸到的某種經歷。要做到這一點，需要擁有兩個甚至兩個以上領域內的技能、興趣和經驗。

保持聯繫，成為最近聯繫人。這樣當有意外或機遇發生時，別人才會第一時間想起你。與人保持聯繫需要的只是一顆希望保持聯繫的心，以及適當的管理方法和積極的行動。對於我這種完全不會和人保持聯繫的人，書中多談了幾點：

你一點也不煩人。如果你的聯繫對方不回應，試試加上一些有用的信息。
努力增加自己的價值。
如果不想把關係搞得太私人化，可以用群發的語氣表述。
見面比網聊更有用。
利用社交網路，更新自己的狀態或是分享一些有趣的東西。
總是可以坦率的說一句「好久不見」。
設立交友基金，做好時間和金錢預算。

和大人物相處時注意把握地位關係，不用卑躬屈膝，也不用刻意奉承，做個有用的人就好。但要注意，你們不是平等的，對方的時間比你更寶貴。

一個人能維持的關係是有數量上限的（鄧巴數字），所以需要有技巧的放手某些關係。

另外書中還介紹了職場上的強連接和弱連接兩種概念。強連接指職場同伴，當你和別人起爭執或面臨重大壓力時站在你這邊的人，能和你在事業上共進退的人，是你信任並願意積極合作共事、做重要項目會向之徵求意見、會一起討論人生目標和計劃的人。一般不會超過10個。弱連接則是你會禮貌相待但並不是朋友的人，你偶爾會聯絡或請對方為你工作上的事幫點小忙的人，或者是幾年前一起聊過天的人，可能有成百上千個。強連接可以幫助你發現自我、積累人脈、計劃未來，但對方往往跟你在同一個圈子裡，消息面比較窄。而弱連接則會給你帶來更豐富的經驗、機會和信息，讓你的關係網延伸的更廣。書中推薦年輕時，在多個領域發展眾多若連接，而步入中年時，則應在某個領域建立強連接。

機遇：通過人脈尋找並創造職業機遇

讓幸運來臨的最好做法是確保很多事情發生。因此如果想要增加機遇，就要儘可能多地加入團體和協會。

而如果想要創造機遇，就像之前讀的《精進》中講到的，不妨給自己的日常工作增加一些難度，例如削減預算，或是將deadline提前，這樣會讓你面對突發而又不可避免的困境時更加靈活應變。

需要注意的是，好機會並不總是與你的計劃步調一致。當來到十字路口時，相比「保留多重選擇」，書中更推薦做一個決定，專心將一項計劃付諸實踐。從短期來看減少了機會，但長遠來看則是增加了機會，並且風險更低。

風險：風險不是敵人，而是人生永恆的一部分

面對風險時首先要學會評估風險。首要原則就是或許風險並不像你想像的那樣充滿風險。為了讓我們的祖先存活，大自然母親會時不時地玩弄一下他們，讓他們犯三個錯誤：過高估計風險、過低估計機遇、過低估計資源。評估風險時可以問自己兩個問題：如果最糟糕的境況出現了，還能繼續堅持下去嗎？如果意識到自己犯了錯，是否可以很容易就改變決定呢？另外要注意不要把風險和不確定混為一談，你永遠都不會百分之百有把握。

風險也是因人而異的。就像巴菲特所說：在別人貪婪時恐懼，在別人恐懼時貪婪。別人的風險可能就是你的機遇！書中推薦的一些看似風險實則機遇的職業境況包括：現金回報少但能學到很多東西的工作、兼職和短期合同等。

高階做法還有主動尋找風險。研究發現，環境越是穩定，「黑天鵝」出現時產生的破壞性就越大。就像自己增加難度一樣，最好也能定期給自己的職業中注入不穩定因素，例如創建並加入一些團體，從事一些邊緣化項目，嘗試一整周對所有工作來者不拒，參加本來不打算參加的會議等等。即使你不去尋找風險，風險也會自己找上門來的。何不用長期的低風險來鍛煉自己應對短期高風險的能力呢？

信息：及時獲取需要的信息的能力是真正讓你有所成就的關鍵

這是我最喜歡的一章，如何利用人脈獲取信息這一部分講得非常詳細。

首先是我們需要什麼樣的信息？除了日常工作中需要的信息，日常也要注意挖掘以下信息：我的技能在多變的市場中是否有足夠的吸引力？我該在何時將重心轉向新的行業？什麼是最好的工作機會？我該如何挖掘它們。

這些信息都可以通過人脈來獲得，通過人脈獲得信息的好處包括：可以獲得一些通過正常渠道無法獲得的個人言論和印象；幫你提供個性化、有針對性的建議；為你過濾從別處收集到的信息；與他人交談時能夠產生更好的想法。

那麼怎麼從人脈中獲取信息呢？你可以向某些特定的人提出目標問題，也可以通過社交網路提問，這樣還可以同時拓寬人脈。

那特定的人又是誰呢？書中講了一種非常好的方法，將你認識的人分為三類：領域專家——解答某行業的專業問題；十分了解你的人（一般是親友）——為你提供有針對性的建議；真正聰明的人——非同一般的思考模式，跟這些人交談總會讓你獲得新的想法。這三類人可能有重疊，所以推薦用通訊錄標籤的形式管理。

接下來就是如何提出一個好問題，有很多種方法：

通過交談的方式獲得信息，通過真誠的交流和反饋鼓勵談話繼續。
調整問題涉及的範圍，要獲得準確答案就需要提出具體的問題，如果只是想找到評判的標準則應該提出寬泛的問題。
可以通過多種方式提出同一個問題來獲得儘可能完善的答案，也可以給出模擬答案指導回答者你尋找的答案類型。
打破砂鍋問到底，運用描述性辭彙不斷挖掘探索，直到形成完善的答案。
如果問題難以描述，可以通過單獨的長時間談話進行梳理。

如果想要獲得一些意向不到的信息，除了保持人脈的聯絡、查看社交網路和主動分享信息外，還可以預備一些問題，如最近遇到過哪些有趣的事或厲害的人，隨時向別人詢問。

獲得大量的信息後，還需要將其轉化成真正有用的信息。這時，你需要思考每個人的目標、志向和經驗可能會對他所處的位置產生怎樣的影響，並將此納入分析，區別權衡，調和彼此矛盾的建議和信息，忽略哪些你認為完全錯誤的信息，最終綜合成有意義的東西。

結語

這本書也有一個結論，升華了一下主題，將人生分為三個階段／部分，投資自己、投資人脈、投資社會。每個人都應該挑戰專家的規則，制定自己的規則。這就是所謂的「盡信書不如無書」吧。

雖然跟買書是想要達到的目的有差，但還是學到了很多有用的東西，像是創業精神，評估自己的競爭優勢，信息的獲取都對我目前找工作很有幫助，希望自己能儘快找到滿意的工作- -。另外其實每個章節都有實操的部分，有興趣的話可以買來看看～

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