美國大選運營盤點，鳳凰網易高分，新浪微博負分

01-27

這屆美國大選真是一場好戲，無數的吃瓜群眾早在電腦/手機前搬好了小板凳看戲，完完全全一場全民級別的熱點。

無論你是誰、身在何處，這一天，你的朋友圈很可能都是這樣的：

等等，你忽然發現，這些新聞既不是來源於CNN，也不是來源於NYT，甚至不是任何一家美國媒體，而全是……國內互聯網媒體的稿子？！

這場美國大選，還真是讓國內的互聯網運營們操碎了心啊……

那麼，對於「美國大選」這場熱點的激烈追逐中，各家國內互聯網媒體的運營喵們究竟都表現如何呢？

我們且一一來看——

首先，必須要承認的是，美國大選這件事已經完全佔領了各大新聞/媒體類互聯網產品的首頁banner，真是祖國江山一片紅啊——

這其中做得最好的，大概要數鳳凰和網易了。

鳳凰新聞

鳳凰新聞在這場熱點事件中最引人注目的，是它的即時票數統計H5。

這個H5是目前筆者看見的，國內對美國大選票數統計做得最好的H5 ，比起Google主頁的大選票數即時統計來也毫不遜色，甚至略勝一籌。這個H5很好地戳中了圍觀群眾的痛點：關心實時變化的票數統計。這種數字的上下變化在緊張的局勢中是最戳中人心的。

圖表的形式讓本H5具有很高的可讀性。在大比分下方，本頁面還詳細地列出了每個州的紅藍狀況以及具體的票數比例，並可以按進行度/川普支持率/希拉里支持率3種方式排序，數據的豐富度和詳細度也非常高。此外，醒目的可刷新按鈕讓人有不斷獲取最新信息的快感。

本次熱點事件追蹤中鳳凰新聞的第二個亮點是位於紐約時代廣場的現場直播。

直播的「在現場」感對於熱點事件的重要價值不用多說。但這次大選，在筆者觀察的各大互聯網媒體中，我只看見鳳凰一家有做視頻直播。稀缺性使得本直播更加吸引流量。

但，值得注意的是，以上兩大亮點在鳳凰新聞的官方App中都難覓蹤跡，至少我是找了二十分鐘沒有找著入口。

倒不是說鳳凰新聞的App對「美國大選」這個熱點給到的入口不夠。事實上，在鳳凰新聞的App里，除了各大媒體統一都給到的首頁banner位以外，鳳凰還把自己的「視頻」模塊交由了美國大選承包，對這場熱點投入的力度不能說不高。但確實，對於表達最有力的直播和實時票數統計，鳳凰還可以給予更直接的展示入口。

總結一下，這次熱點運營中，鳳凰新聞的優點在於信息的展現形式的多元化（H5、圖表、直播），缺點在於運營和產品的結合不夠緊密。

網易新聞

真正App內部追這次熱點追得最好的，還要數網易新聞。網易新聞App在大選期間主要給了大選這個熱點3個首頁展示入口。

首先是首頁頂部的banner，這也是各大媒體類產品都給到的入口，這裡不多做描述。

其次也是在首頁里的專題頁入口。

網易的美國大選專題頁，是本次美國大選熱點中，筆者看到的信息最全面的內容整合界面。即使是一個對於美國大選全然沒有任何概念的人進入到這個界面，也會在第一時間明白整個事件的全貌；而對於大選已經有所了解的人，也可以在這個界面中迅速找到自己所需要的信息。同時，網易信息的更新速度也一直保持在第一梯隊，在信息的豐富度和信息的及時性上都表現優秀。

最後還是在首頁上的文字直播入口。

在只能使用文字的情況下，網易的信息更新已經做到了非常及時到位，但形式的單一終究是一個硬傷。終究不如一場直播或者一個實時更新數字的H5界面來的富有衝擊力。

此外，網易一向彪悍的H5功底在這場熱點活動中也得到了表現。其中，最吸引人的當屬下圖中這個名為《一個美國，兩種未來》的H5。本H5結合了視頻、音頻、動態特效、圖片、問題等諸多表現形式，酷炫的視效是激發讀者轉發慾望的第一個理由。第二，當大部分媒體都將目光集中在政經大事、對華政策或者聳人聽聞的段子上的時候，這個H5卻換了個角度，將希拉里和川普當做兩個命運交錯的普通人來展現，這種敘述角度上的新鮮感和稀缺性也會促使讀者轉發分享。

總結一下，網易本次熱點運營的優點在於產品內部豐富的展示入口、最完整詳盡的資料整合、以及給力的H5團隊，缺點在於及時跟進階段缺乏爆發力。

新浪新聞

新浪新聞和騰訊新聞的「套路」與網易和鳳凰類似，但卻不如後兩家套路來得深，最終效果只能說是中規中矩。

新浪新聞也做了H5實時票數統計，但不管從數據的呈現方式還是豐富度來看，都不如鳳凰新聞。新浪和鳳凰雖然都呈現了各州戰況和實時選民票，但是鳳凰的明顯更豐富一些。

並且，實時票數統計這種網頁網友一般只會盯著一個看、分享一個到社交圈，在這種情況下，內容上的少許劣勢就會轉化為流量上的巨大劣勢。

新浪雖然多了個「同步解讀」，但這一點，並沒有抓住網民的主要訴求。在大局未定之前，大家最關心的是票數，同步解讀居於次位。把和票數有關的相關信息做到最快最全的鳳凰新聞，更加易於傳播。

騰訊新聞

騰訊早期也做過專題頁，但不如網易做得深。

在直播方面，騰訊和網易形式差不多，更多的是文字方面的呈現。相較新浪和鳳凰的H5來說，不夠直觀，網民打開手機後，一時間難以在一堆文字中找到重點。

騰訊更關注大選結果對國際金融的影響，劍走偏鋒，缺少了一些可讀性。似乎這些信息放在金融類的平台，效果會更好一些。

今日頭條

而始終標榜「強數據、弱運營」的「反正我清純不做作跟外面那些新聞產品完全不一樣，哼~」的今日頭條面對美國大選這樣的大熱點又做了哪些運營工作呢？

一句話：簡單粗暴。

今日頭條在「熱點」界面的固定banner位給了美國大選一個即時票數統計。並且，banner上的即時票數統計也與別家的統計結果均不相同，我們並不太清楚今日頭條的數據來源。

嗯，這基本就是今日頭條所做的所有事情了。

手機百度

百度作為曾經最NB的流量入口，到了移動端時代一直不溫不火，在這次的熱點運營中，百度作為資源整合者，倒也算是非常上心。

在手機百度首頁的新聞模塊，第一條新聞永遠與美國大選相關，並且放置了一個「2016美國大選」的專題入口。進入專題頁後，我們可以看見，作為一個內容整合者，百度在內容的豐富度和呈現方式上並不遜色。在投票的過程中，也加入了鳳凰新聞的視頻直播入口。

新浪微博

而這場熱點中做得最糟糕的，大概也就要數微博了。在這場熱點事件中，微博的所有作為都可以用三個字概括，那就是——不作為。

微博官方在美國大選這件事上沒有任何動作，發現界面0展示。

全都靠網民在網上發表的豐富言論，以及關注熱度，才硬生生地將「美國大選」這個話題給推到了榜首。

明明網友在微博上產出了數量眾多的深度內容和搞笑段子，但微博並沒有將這些UGC很好地整合起來。微博自身沒有為大選這個熱點打造一個信息合理排布的話題頁。這個話題的主持人是央視新聞（估計是打第一個tag後默認生成的），話題下的信息排列時間線混亂，排在第一的還是昨天央視新聞推送的消息，投票過程中也是對數據0更新。可以說，新浪微博在這次的大選事件中，及時性，0，對信息的整合度，0。

微博作為部分不怎麼讀新聞而熱衷於刷微博的年輕人的資訊獲取來源，在這場全民級的熱點事件中卻不怎麼上心，大概是一心和阿里爸爸一起去忙雙11了？

作者 | @吳越XD、@付曉萌

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