至少好過60%的購物中心 | 徐家匯百腦匯重裝開業探班圖報
已經記不起上一次逛百腦匯是几几年，自從有了「京東」、「雙十一」等這樣的平台和節日，讓價格更透明，傳統數碼廣場沒有優勢，攤位模式更在產品的「可靠性」上令人質疑；智能手機的崛起，遊戲主機的引進，筆記本電腦更輕便，讓PC變得在工作場合之外不再重要；而那些遊戲玩家和在創作工作領域對電腦配置有較高要求的群體，由於品牌機的價格已足夠有競爭力，因此組裝電腦也成為了小眾發燒友的「愛好」。
因此，傳統數碼大賣場模式的沒落看似不可逆轉，期間我們也經歷了百思買、萬得城的來了又去，另一些趨勢包括：品牌在商場開啟形象專賣店；優質經銷商也進行品牌的自我塑造，以更好的形象和服務進駐到購物中心；潮流電子產品成為商場打造生活方式而趨之若鶩。
另一方面，徐家匯美羅城的數碼區域已拆除重裝，將改為零售餐飲等業態令商場更「完整」，一街相隔的百腦匯何去何從？它在上周全新開業後交出了一份漂亮的答案。我原本只是好奇，會有什麼新鮮好玩的，但沒想到全新百腦匯從內到外簡直堪稱教科書般的案例，好過絕大多數購物中心，作為一個專業型賣場，絕對是魔都下半年目前為止最令人興奮的一個作品。
商場外圍
上文已經陸續放出2張商場的外圍照片，尤其從圖2可以看出，DELL、ThinkPad的招牌與之前的百腦匯並無太大差異，也是讓我一開始期望值並不高的原因，但有些布置還是做得彰顯用心。
▲ 值得玩味的是，場外的燈箱指示，除了右側附上樓層導覽和二維碼外，主畫面展出的竟然都是餐飲品類，百腦匯不僅僅想賣電子產品的心思可見一斑。▲ 發光鍵盤裝置還是體現了數碼氣質，字母當然不會亂選——BUY NOW。▲▼ 類似互動投影的運用，雖然不新鮮，但讓整家店的外圍三五步就有一個吸睛點，免去了傳統數碼品牌作為門面的單調。
但即使如此，改裝後的百腦匯依舊不具備太大的借鑒力，這些戶外的照片，都是我離開時再攝入的，因為當時的心態——如果內部沒有亮點的話，就不做報道了，事實當然並非如此。
1層 星河戰艦
首先，樓層主題的設定就已經與傳統數碼大賣場的概念不同，更多類似購物中心的做法，但考慮到品類的專業性，並不會有太多idea，雖然名字有點傻，但足以借鑒。
「一品一店」的做法規避了過往數碼廣場攤位的凌亂、經銷商的魚龍混雜，因此，我們也可以用常規購物中心招商的視角來看這家店，更值得玩味。
▲ 上文已經看到，類似DELL、ThinkPad、聯想等幾個傳統PC大廠都拿到了門面位，這點如同商場中的名表品牌一樣，雖然單一、略顯老氣，但江湖地位猶在，商場也需要依靠這些品牌來確立定位。而三星這樣在手機領域做得風生水起的品牌（爆炸門之前），則能拿到內場入口最好的位置，猶如如今的輕奢品牌。▲ 說到手機不可能不提蘋果，當然蘋果直營店並未在百腦匯設櫃，否則想必外立面都得改。授權經銷商的入駐，導致品牌在選位上的議價能力有所降低，但做過招商的應該了解，內場較深的位置聚客，只要給到較大的面積和足夠的展示面，依舊是品牌喜歡的櫃位，這就是蘋果經銷商的選擇。2層 影音次元
雖說是影音次元，其實就是手機、相機、耳機等小數碼產品的樓層，當然這些品類的受關注程度如今要比電腦筆記本更高。
▲ 電梯上行口，一側是當紅互聯網品牌——樂視，但說實話專櫃設計令人失望。▲ 另一側則是影音系統牛牌B&O，這兩個品牌也為該樓層定下基調，當然更值得關注的是統一的楣頭設計，更具品牌專櫃感，但品牌自裝的部分仍舊稍顯薄弱。▲ 連帶過去的邊廳是一眾手機品牌，半統裝的感覺更為顯著，裸頂+射燈，更顯時尚感。▲ 統一的門頭和燈箱，如果把入駐者統統替換成時尚品牌，那就是一家有意思的百貨購物中心，不會有違和感。
▲ 通道觀感，樂之作為自營品牌主力店，從2層開始，佔據了每個樓層的中島區，也是消費者的必逛區域，比起周邊傳統品牌相對單一的自裝，樂之在裝修設計陳列布置層面都更顯用心。▲ 同1層一樣，開放型的中島區反而在設計上更具想像力，參考上圖遠處的包柱設計。而已經在購物中心開品牌專店的小米櫃檯，在百腦匯中並未有何出彩，但商場的楣頭設計做到了揚長補短。▲▼ 相機領域傳統三強佳能、尼康、索尼也在該樓層各佔一席，充分體現出商場這次只求做精不求做全，重品牌感的經營思路。
▲ 而傳統的手機周邊和售後等服務型櫃檯被打造成了工作室，並配上咖啡吧等服務業態，瞬間逼格提升。3層 電競蟲洞
隨著電競行業的崛起，職業化程度的提高，如今電競已經與「玩遊戲」逐漸劃清界限，更多玩家與攝影、舞蹈、旅行一樣，當自己的愛好專業化後，便可以成為真正的職業，從而衍生出該領域的圈子、文化，我們也越來越多地能在綜合性購物中心看到電競館。百腦匯作為專業領域最有發言權的商場，勢必會將該品類及周邊產品一網打盡。
▲ 這個行業，品牌層面上我不是很懂，微星主板，不知道多年前有多少朋友在電腦開機時能看到，暴露年齡了。這裡講的是，相比2層的統一楣頭設計，3層結合了電競本身比較炫酷的視覺觀感，在店鋪的框架上採用了統一格局，但品牌結合各自主題，採用不同的發光燈帶，規整中彰顯個性，這種做法此前在合生匯的城市集市中異曲同工，不過自選燈光色彩讓電競場館中昏暗的效果更為顯著，也更具科技感。▲ 這個品類也有細分，例如「女士館」，看到現在很多品牌也紛紛開設「女性」或者「兒童」產品線，也是會心。▲ 樓層中竟然還設有百腦匯天貓店的線下店，可惜時間關係沒能體驗其中究竟玩的是怎樣的O2O，不過這種線上轉線下的做法，又何止只是數碼領域在嘗試呢。
▲ 中部區域，我們依舊看到了樂之影音體驗區，這種涉足全品的自營方式，讓我想到了南京德基。▲ 配合影音體驗的，還有例如智能投影儀等設備。▲ 當然視聽設備少不了傳統影音品牌的入駐，但百腦匯也沒打算把它做成發燒友體驗館，我們只是看到了入門級的安橋。4層 療愈星球
綜合性購物中心會在高樓層做什麼？——兒童服務業態。百腦匯在高樓層做了什麼？——兒童相關的科技數碼產品和服務業態。而且，做得還不錯。
5層 星際名廚
商場頂層一般都是大餐飲，百腦匯也不例外，星際名廚的名字有點傻，不過招的品牌和形象卻都不錯。
▲▼ 類似胖哥倆、詹姆士芝士排骨都是很多主流購物中的目標品牌。開業活動也使得即使是第一天就形成了排隊等號的情況。
▲ 這個天、地、牆，不告訴你你能想得到是百腦匯？
B1 補給基地
最後才來說B1，是因為可以把餐飲部分連帶起來。但在實際逛的過程中，我們先是看了B1層，畢竟更容易到達，想必隨著經營的深入，該樓層的小餐飲也勢必會成為周邊辦公樓客群的選擇。
▲▼ B1層不論從商場的設計、裝修，到品牌的招商、布局、形象，都夠得上一線購物中心的水平，放到任何一個主流商場的地下樓層都沒什麼問題。你說優客B1層做得好？我覺得百腦匯也不賴，你說來福士B1人氣高？我覺得百腦匯的形象不輸。▲ 由於該樓層更多是整體氛圍，這裡就不一一介紹了，相信如此品牌布局是足夠吸引人氣的。
商場設施
作為一家新開商場，在硬體層面無意需要走在前面，而作為一家專註科技數碼類產品的商場，更需要在這方面體現出前瞻性，百腦匯展現了整體的軟硬結合，既有科技感較濃的各類大屏幕，又不乏吧台等小資設計。
▲ 扶梯旁，直接顯示屏拼成一塊高清「大燈箱」，當然播放的是動態視頻。▲ 商場樓層的主要位置，我們也能看到這類高清屏，從這個畫面看，堪比超薄燈箱，但一次性投入，利用率更高。▲ 而在真正的燈箱位，我們看到的是傳統水墨畫風配上「我愛科技」這樣極具反差效果的文字，別有一番風味。▲ 1層的WELCOME櫥窗也做得簡單質樸，但具有品牌感。▲ 手機充電區，設計得優雅小資。▲ 中間是吧台加高腳凳，兩側則是業界的名人名言，不失為一種有趣的通道設計方式。▲ 手扶梯旁的樓層導覽，標準商場水平。▲ 自動扶梯處的天花，先別說好不好看，我想說，商場這次在設計層面動足了心思。▲ 作為數碼廣場，開業活動也是前沿，送VR眼鏡。▲ 商場想走多遠，取決於你有多大的勇氣去突破。以上，是我對徐家匯百腦匯重裝開業首日的觀感，最後來嚴肅地總結一下：
1. 百腦匯此次重裝開業，為數碼廣場樹立了新標杆。
2. 用綜合性購物中心的方式，打造了一個數碼廣場。
3. 商場的整體設計已經足夠出色，如果品牌店裝能跟上的話就完美了。
4. 樂之主力店的打造堪稱完美，這是很多百貨商場想做也沒做成的事。
5. 我以前的文中有說過，對於各個商場，評判標準不一樣；但對於百腦匯這家店，如果放到所有的購物中心去看，不負責任且客氣地說，至少好過60%的商場。
6. 我希望大家不要總對K11這樣的店趨之若鶩，畢竟它無法複製，即使你想學也學不到神，百腦匯這家店雖然不是購物中心，但同樣有很多值得借鑒，且可以複製的亮點。
最後再提一句，徐家匯最新動向不止百腦匯，它作為新開店，自然亮點多多，但旁邊的美羅城，雖然仍在調整期間，但已經有不少新穎的品牌可以一探。
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