遠坂點評：從b站直播的大航海系統到b站直播平台的商業開發

前言：本來都要睡覺了……結果無意中看到了知乎有這個問答，莫名其妙的看了下才發現直播這裡開了大航海系統，因為b站直播這裡一直是我比較關注的地方，因此我馬上看了看相關情況，冒著明天遲到的風險和大家聊一聊我對這件事情的一些想法

這是知乎一位乎友提出的這一問題鏈接：如何看待B站直播推出大航海系列會員？ - 網站

這是b站大航海FAQ的公告鏈接：新聞公告-大航海FAQ，如何免費上船？

最近b站確實是多事之秋，從我寫大會員事件到現在不過10天，已經寫了4篇關於b站的文章了（這是第四篇）這件事簡單的說就是直播平台的一次商業開發，同時也是更好的提高主播們的收入。我把我的一些想法整理了一下和大家分享分享，還是那句老話，我不是任何人的水軍，這些都是我的個人見解，不喜正常，文明討論，歡迎指正，請勿撕逼。

關於這件事情，我主要從三個方面來聊些我的想法，因為我之後要專門針對b站直播寫一篇文章，因此這篇文章盡量只針對這件事情，避免走偏

一．大航海計劃——多事之秋下的無奈之舉

首先請看到「無奈之舉」四個字就想來評論區抨擊我的人冷靜看完。

多事之秋，我想這是對當下睿站最好的描述，事實上這一年來睿站都屬於多事之秋，上半年春季新番時候鬧出的廣告風波已經讓睿站急忙出來公關解圍了，而近期無論是秋葉祭被部分用戶指責割韭菜還是類似於小絕這種up主個人事件的冷處理和輕處理引發其他up主不滿，到這個月以來的大會員事件，冠名上海男籃和陸夫人對撕b站揭開推送機制問題。都讓睿站以不太光彩的面目出現在大家視野中，在這種最為緊張尷尬的時候推出大航海計劃不得不讓人懷疑睿站究竟是過於腦殘還是氣焰囂張才會擺出這麼一個「吃相難看」的嘴臉？

不到十天寫了四篇關於b站的......我的新番盤點計劃啊！！！心疼地抱抱自己=-=

但肯定的是，睿站並不腦殘，如果腦殘睿站也不會走到今天，睿站也不會在經歷這麼多風波之後還能穩住輿論。那麼睿站是氣焰囂張么？我也不這麼認為，因為睿站在大會員和陸夫人事件中睿皇都有出現解釋做公關，睿站技術組人員在知乎上公開道歉，而且以睿站現在的體量還不至於讓其尾巴翹起來。比如你放給優土，愛奇藝會這樣？愛買買，不買滾！（開個玩笑，套用下暴雪的梗）

那麼我為什麼認為這是無奈之舉呢？首先在這個比較尷尬的時間推出這麼一個擺明了要氪金的項目，被部分用戶噴是毋庸置疑的，在知乎的問答里各位也能一眼就看出來，大家明顯是很憤慨的（哪怕他們大多數都很少看直播甚至不看直播），睿站不傻，他很明白對於睿站這樣的平台，但凡和錢扯上關係都會受到很大的輿論壓力，更何況是在這種節骨眼上，但睿站也有不得不做的理由，在我看來對於睿站來說比起被部分用戶噴和指責，更嚴重的問題在於b站要拓寬其直播平台的收益尤其是主播的收益

主播收益問題是我之後要寫的b站直播專篇中會談到的，這裡就不展開說了，知乎上有一個與此相關的各位可以看看。在我的大會員制度的文章（從Bilibili開通大會員服務中我們能看到什麼？ - 遠坂宗敬的文章 - 知乎專欄）中有說過b站的商業開發，其中很重要的一個就是直播開發，但是鑒於b站的分成確實很坑(當然這與b站不參與其他大的直播平台的「燒錢」大戰，更專註成本與收益)，簽約主播非常少，b站主播們除非做的很大否則很難獲得和其他直播平台相比的收益，相對來說中小主播的境遇並不好，這對於b站直播平台的發展來說短期自然能減少開支，但是長期以往肯定是致命毒藥，而且b站有大量存在支付寶投喂的現象，直播平台的收益自然會大受損失，一個滿足平台和主播的大型商業開發計劃就迫在眉睫了，因此雖然現在是多事之秋，b站也要頂著壓力儘快推出該計劃加快b站直播的規範化，商業化運作。

二．老套且不成熟的商業開發

但是這個計劃本身，在我看來很一般，簡單的說就是老套且不成熟。說它老套是因為這個所謂的大航海計劃不過是所有平台都有的東西（比如喜聞樂見的守護天使2333），b站只是把其成熟的禮物機制拿來套上二次元的稱呼放出來而已，當然這個禮物制度現在來看是非常適合直播平台的，我的這個「老套」說的有些重了，這個詞用的不好。

不成熟，這是我對b站直播此次大航海計劃的最主要的看法。大航海計劃固然是每一個直播平台固有的東西，b站推出這個計劃是其直播平台規範化和商業化的必經之路，但是b站忽視了兩個問題:

其一就是b站直播平台總歸是b站的衍生產品，而不是獨立的直播平台，大航海計劃的禮物制度必然和年費會員制度衝突，二者的權衡問題是異常重要的，從現在大家的反應看，很多人認為這個大航海計劃顯然要優於年費老爺，即使b站無論解釋都不能改變年費老爺受此影響，其價值已經對不起他的價錢了，而大航海計劃輕易超過了年費老爺這一根本會員制度，更讓人相信b站日後還能繼續無腦增加更多福利的計劃，因此這次權衡是失敗的，它忽視了b站會員制度才是b站商業化的核心。

其二，就是大航海計劃說到底只不過是增加了主播和平台的收禮物渠道罷了，它沒有從根本上解決b站直播現存的問題，這一問題我認為從大的方面是兩點（日後直播專篇中會詳細介紹）：主播與平台分成問題和主播的安全感問題，主播與平台的分成問題我想我不用多說，這也算是個老生常談的話題了，支付寶投喂盛行絕不是簡簡單單的一句管理不完善就能解釋(我個人認為是平台內部與主播群體的默契妥協，類似於當年的站方與up主群體，這個我現在還沒有理清頭緒，以後如果有機會再聊)。我這裡想著重談的是主播安全感問題，何為安全感問題？同樣是一個老生常談的問題即簽約主播問題。眾所周知b站應該是直播平台中少有的不怎麼簽簽約主播的一家。雖然今年通過各種粉絲為主播氪金的活動簽了一小批，但對於b站現今的主播群體來說簡直是杯水車薪。（當然我並不是說所有直播up主都該被簽約，這就更可笑了，與平台利益違背太多）不過我認為如果b站直播平台真想走向規範化，那麼必須全方位學習其他大型直播平台的各種制度而不是只學會了如何賺錢。b站現在緊緊握著簽約主播的門票不放，並且對於未簽約主播的福利太少，遲早下去會成為b站直播的一大隱患（雖然我認為現在就是了）

三．用戶分層的繼續落實

這一點倒和此次大航海計劃無太大關係了，而是我對睿站相關開發的一些想法吧。就是無論是年費老爺，番劇承包，各式各樣的氪金活動和評選投票活動，加上最近的大會員制度和大航海計劃，都是睿站內部對用戶分層的一種落實，即對用戶們的活動參與以及消費觀念的分層。請注意，關於這一點我認為這是每一家商業網站到了這個階段都應該會去落實的，尤其是睿站這種從盜版一路走過來的網站，對後者即消費觀念的分層更加重視。

再次強調這些都是我的個人想法，你可以直接當作猜測來看就好，不必上綱上線。根據我的想法，通過睿站的一系列活動和服務推出把睿站用戶們分為兩種不同的類型，一是根據參與度，分為活躍用戶和不活躍用戶（請注意這裡的活躍並不是說你每天看畫多少時間多少視頻而是你的彈幕投幣收藏評論等以及你在一些相關活動的參與度）對於活躍用戶應該盡量多帶動他們活躍平台氛圍（雖然我個人認為現在睿站有些太過活躍甚至讓人不想參與…遠離小學生），對於不活躍的用戶則需要想辦法鼓勵他們活躍起來從而使得平台更有生命力和活力。

二是根據消費觀念，分為四個不同的層級，上面是很願意大筆花錢的用戶簡稱土豪，中間是持有消費觀念但不過度消費的用戶，我把它認定為核心用戶，下面有消費觀念但是消費的很少或者說不願意主動消費的用戶，再下一層是不花一分錢認為就該免費看並且自己免費看就可讓平台收益因此自己無需消費的用戶，這兩類我統一認定為一般用戶。土豪這裡不用說，這類太稀少只能算作特殊情況，對於一家放眼全局的公司來說這類人不是重點。對睿站來說，現在的情況明顯是一般用戶佔大多數，核心用戶較少（這一點從大會員事件中就能看端倪，若有興趣可以看看我這篇文章從Bilibili開通大會員服務中我們能看到什麼？ - 遠坂宗敬的文章 - 知乎專欄），因此我認為睿站日後的發展就是穩定第一層土豪，擴大第二層核心用戶，儘力拉攏第三層用戶進入第二層或者穩定第三層用戶不跌入第四層，而對於第四層，雖需儘力防止其擴大，但是總體上持放任態度從而保證平台的人氣與活躍度，隨著睿站的不斷分層開發和發展，第四層用戶會自然而然地前往諸如dilidili這類睿站早期形態的網站。因此我認為睿站在逐漸摸清楚用戶們的分層比重之後，下一步就是從實際上落實對於不同分層的服務與開發，至於後續如何，就只有時間才能知道答案了。以上就是我對用戶分層的一些猜想。

最後，如果有同學想了解大航海的一些細節內容的問題，我建議直接去看問答即可，裡面有直播up主回答，我畢竟不是直播up主而只是一名普通觀眾，不如他們更關注這些東西並且體會更深。

附:關於大航海計劃的推出，我認為是無可厚非的，這是直播平台的通行制度，沒有什麼可指責的，至於什麼直播消費這種……每個人有每個人的過法，你不消費是你的事兒，冷眼旁觀嘲笑別人氪金就有些無趣了，這本來就是粉絲經濟的一種嘛，我覺得沒什麼很說得通，況且直播本來也不是只有中國才火，全世界都挺火爆的，所以對直播行業我並不反對，至於我們國內直播的種種亂象……自然是有問題的，不過新興行業出現這些情況也不是可以理解，具體就看以後怎麼解決了