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民宿淡季如何拯救入住率和房價下滑?降價促銷不靠譜!

住宿業自然心照不宣地抓住旅遊旺季,

確保盈利水平以便度過淡季

迎接下個春天。

暑假親子出行窩峰人潮伴隨夏季結束即將散去,最早9月開始,旅遊熱門城市的酒店和民宿多半又會回到周末經濟的狀態,80%甚至90%的入住率漸成往事。

2016上半年伴隨著大波資本融入和彈性政策支持,詩話人生的民宿入行門檻大大降低,規模以先前三四倍的速度快速複製,猶如經濟連鎖酒店一般遍地開花,只是地點從城市換到了村莊或是都市狹縫。

即將抵達的淡季對於缺乏行業經驗的民宿主人卻是不好受的,供過於求以後,民宿逐漸進入買方站隊,住客越來越有經驗也懂得鑒別民宿品質好壞落差。背後,一股市場的力量醞釀上升,進行優劣篩選。

如何提升短租民宿在淡季的盈利水平?淘BNB告訴你。

◆ 建立品牌 ◆

品牌是人們對企業的產品、服務、文化的認知,是擁有者帶來溢價,產生增值的無形資產。

即使你家的民宿僅有幾間房,或者你的手頭只有幾套房源,都沒有問題。首先,我們建議你為它們取個別緻動聽的名字,設計一款有創意的logo,加之為每間房賦予不同的寓意,將其聯繫之後展開就是一條用心編織的故事線,這樣一下子讓房子有了生命力,讓體驗變得非常有趣。

品牌是民宿運營的基因,為住客樹立品牌認知是第一步,當然這需要建立在民宿本身能夠源源不斷帶來優質體驗的基礎之上。

值得注意的一點是,經營不善,缺乏個性的民宿擁有再好的品牌形象也無濟於事,反而強化了人們的反感,這就不免造成了本末倒置。

◆ 你該這樣定價 ◆

既然處於淡季,為了提升住客率,房東們一定有想法打價格牌,促銷讓利,將房價降下來吸引更多訂單,是這樣嗎?

然而在這個消費升級的年代,市場秩序或許並不如此。我們之所以建議你為民宿打造品牌,其中有一個非常大的好處就是為了讓民宿房價不再被動

每一個品牌都有各自的市場定位,擁有與之對應的消費群體,根據同等級別的民宿質量你應該可以發現自身民宿的不足和優勢。

住客體驗與感受需要與房價對等,民宿品質與價格絕對是直接掛鉤的。我們會發現一些民宿在新興時期的房價會高於同類型民宿,但一段時間之後,高價與品質的不對稱,令其缺乏了相當的價格競爭力。

擁有品牌價值的民宿不需要過多的定價規則,得到市場標籤的民宿絕不會輕言降價。

如果民宿的價格和酒店有樣學樣,追逐市場淡旺季,甚至當天價格隨著房態滿空隨意跳動,那麼這非常容易給住客帶來困擾,品牌定位不清晰的民宿運營也就不易成功。

◆ 拒絕粗暴的推廣營銷 ◆

吸引客源的方法很多,切記民宿不能像酒店一樣踏入比拼硬體的道路。改造升級可以,但如果單憑主觀臆斷認為升級硬體或者裝飾就可以為你帶來客源往往帶有極大風險。在投入精力之前務必要做好相關的市場調研,以事實依據為前提,不盲目預測市場走向。

這個時候我們尤其應該回歸到民宿本質上來,強調民宿具有的人文關懷,將文化內涵注入其中——這就好比是一股民宿產業的強心劑。

你可以看到烏鎮、西塘等等一些地方打造成功的民宿,除了其自然景觀屬性,還帶有民宿主人強烈的個人特色,融入了這個人與這片城有趣綿延的時光故事。如此這般的人文內涵有助於拉近民宿與住客間的距離,猶如一杯好茶讓人細品,入住率甚至是延住率都不再成為困擾。

這樣的推廣營銷需要互聯網屬性的傳播,因此也催生了一些專業操作的媒體營銷團隊,他們從包裝設計、活動策劃、市場推廣等方面,有一套專業化、系統性的營銷流程,個人確實很難把握這樣體量的資源。

但事實卻是有不少民宿主人反應,他們的民宿經所謂微信公眾號營銷報道之後,閱讀量少則幾千上萬,多則十幾萬,可入住率卻沒有明顯的提升。

最好的民宿媒體推廣紅利期或許已經結束。

這些媒體總是圍繞著情懷、詩與遠方等主題做文章,卻忽視了我們眼下這批日漸成熟的消費者,早已看穿鏡頭中乏力的美圖美景,脫離舒適度與品質本身的軟文營銷很難再打動到他們。

我們推薦房東註冊並且親自參與到民宿相關的網站、微博微信公眾號運營中來。

利用圖片、文字和視頻,對酒店內各房間情況如報價,提供餐飲情況如特色菜肴、酒店位置和周邊環境等進行展示,使得潛在客戶可以自行獲取大部分所需信息。

宛若生活家般更新動態分享故事,打開民宿對外展示的窗口,用真實筆觸為自己代言,你可以慢耕細作,吸引更多訂單。

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