「貼吧之父」俞軍在滴滴內部分享會上講了啥？

相信大家都已經看到新聞了，被外界譽為「神一般的產品經理」、「貼吧之父」的俞軍加盟滴滴，正式擔任顧問。

加入滴滴後，俞軍在滴滴內部進行了一場分享會，很多小夥伴們對這次高規格的分享都翹首期盼。因為自從2009年6月30日，俞軍正式離開百度後，就消失在了眾人的視線，很少公開露面。

作為千萬運營喵的貼心小棉襖「別讓運營不開心」通過特殊渠道拿到了俞軍演講 PPT（現場拍攝版），雖然只有短短三頁內容，但卻乾貨滿滿。

以下是演講的完整內容：

P1-什麼是產品經理

• 產品經理的價值和邊界

產品的本質是讓人的生活更美好

找到可持續增長曲線，建立競爭壁壘

PM和RD，PM和運營，PM和UI

（補充：產品和運營誰說了算？誰了解用戶誰說了算，職位不重要，分工不重要，權威是通過一次次做出正確的判斷積累下來的。如果你告訴我老闆說了算，如果確實他更了解用戶，我認了，否則，問自己能否忍？不能忍則建議離職。---來自iamsujie整理俞軍淘寶分享）

• 產品經理的能力傾向

思慮縝密/用戶感/基礎技能/行業積累/價值觀/溝通/領導力/商業感/審美等

P2-俞軍產品方法論三條

• 利益平衡

利從何來/利往何去/產品設計的本質是利益分配

用戶凈收益=（新體驗-舊體驗）-切換成本

• 用戶樣本量

產品對用戶的價值不是客觀事實/用戶不是理性人

用戶不是人/不是自然人

需求即用戶/新需求即新用戶

• 懷疑精神

事實與觀點/跨過心理關，持續尋找負反饋

P3-產品經理的學習、思考、實踐

• 個人成長史

• 冰山

海上/海下/大海

• 產品經理的決策質量

方法論/領域知識/個人天賦/懷疑精神

（補充：做產品的關鍵：一開始需要熱血和激情，非常理想主義，之後體會到產品規劃要尊重每一方的利益，制訂產品長遠發展，要理解產品生態鏈，平衡各方。基於利益的合作才是可以長期發展的。------來自iamsujie整理俞軍淘寶分享）

俞軍介紹（來自百度百科）

俞軍，前百度產品副總裁、首席產品架構師，網名「搜索引擎9238」，有「貼吧之父」之稱，是互聯網圈教父級的產品大師。

2001年5月，俞軍加入百度，歷任搜索引擎產品市場部產品經理、產品總監、首席產品架構師等職務，2006年12月出任百度產品副總裁，是中國最早的搜索引擎研究和推廣者之一，是百度產品設計的核心和領袖，百度貼吧、百度知道等諸多產品均與俞軍直接相關。

2009年6月30日，俞軍正式離開百度。

俞軍PM12條

（這是俞軍離開百度後，百度PM整理出來的，堪稱俞軍產品理念的提煉）

1，PM首先是用戶

2，站在用戶角度看待問題

3，用戶體驗是一個完整的過程

4，追求效果，不做沒用的東西

5，發現需求，而不是創造需求

6，決定不做什麼，往往比決定做什麼更重要

7，用戶是很難被教育的，要迎合用戶，而不是改變用戶

8，關注最大多數用戶，在關鍵點上超越競爭對手，快速上線，在實踐中不斷改進

9，給用戶穩定的體驗預期

10，如果不確定該怎麼做，就先學別人是怎麼做的

11，把用戶當作傻瓜，不要讓用戶思考和選擇，替用戶預先想好

12，不要給用戶不想要的東西，任何沒用的東西對用戶都是一種傷害

微信關注「別讓運營不開心」（微信公眾號搜索首字母 bryybkx），回復」俞軍「兩個字，獲得俞軍早年 blog 地址，有關於俞軍對搜索引擎的獨到見解。

-THE END-

本文由『別讓運營不開心』知乎專欄和微信公眾號（bryybkx）獨家原創發布，您可以通過以下兩個途徑與PO主進行心與心的溝通：

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作者：別讓運營不開心

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