[ 原創 ]GET快消行業面試技巧大全,500強?外企?任你挑 | 大神來了

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本期讓我們聽一聽斬獲多家快消巨頭offer的George學長和我們聊一聊【快消行業的面試秘訣】

嘉賓介紹George復旦大學應屆畢業生,強生2016年商業管理培訓生,尼爾森實習經歷。經歷過歐萊雅 聯合利華 瑪氏飛利浦等快消巨頭終面並斬獲多家offer,對求職申請流程和marketing領域有獨到見解。

嘉賓分享

一、快消mkt的簡介

快速消費品行業英文叫做Fast Moving Consumer Goods,簡稱FMCG。

「快消」是指它所生產和銷售的是流動速度很快的產品,例如:沐浴露、牙膏等。知名企業:聯合利華、寶潔、強生、歐萊雅等等。

對於快速消費品行業公司重要的部門是:市場營銷和銷售。

市場營銷是對品牌做出一些定位,了解一些顧客,推出一些新品。銷售則更多的是打通一些渠道,與客戶之間的關係,包括大賣場以及現在的電商。

簡單的說,市場營銷是將產品推給消費者的過程,銷售是將顧客拉過來的過程。

快消的mkt和其他行業的mkt還是有很大的不同的,不過所有mkt行業中,核心問題是了解顧客,對於快消的mkt來說「顧客是上帝」。

像一些B2B的公司,他們的mkt行業針對的客戶是他們的上游或下游企業,這樣針對它的mkt策略是有很大影響的。

二、為什麼快消對很多人來說有很大的吸引力呢?

從事快消的工作需要一定的consumer insight,你需要去打交道、去溝通的是有不同背景,來自不同行業,有不同需求的顧客。

如何和他們溝通,比如,可以設計一款可以打動絕大多數人的廣告,或者推出一款這樣的一個產品,這是快消mkt行業工作的核心。

三、快消mkt和其他行業mkt的區別

快消經常被和諮詢行業比較,通常認為這兩個行業都是沒有什麼專業背景的。

快消的mkt扮演的是甲方,諮詢或者是mkt中的其他行業比如公關 、廣告公司、數據都是扮演乙方的服務型行業。

在國內做乙方是非常辛苦的,而快消中的mkt工作是會稍微輕鬆一些的,因為作為甲方,不需要對其他客戶負責。

在和金融行業比,快消mkt的薪酬不會太高,但可以保證基本生活,總的來說還是個不錯的行業,大家在做職業選擇的時候可以把這一部分考慮進去。

四、快消行業的職業規劃

快消行業應該是很多人嚮往的行業,但是你需要看一下自己是否適合這個行業。

這個行業不需要什麼特別高的技能,但是必須要挖掘出來自己為什麼嚮往這個行業。

如果你有很強烈與人溝通的願望那麼mkt行業可以滿足你,但如果你是一個很內向,不願意和別人溝通的就不太合適了。

另外,英語能力也是非常重要的能力,包括企業內的溝通。

目前國內主要的快消企業很多都是外企,所以很看重英語能力。

由此來說,英語能力是否好也是在職業規劃中應該考慮的。

除此之外,看你自己是否對商業感興趣,畢竟快消公司也是需要一定的商業知識儲備的。

雖然可以通過後期的補充學習,但是也要思考一下是否對商業感興趣,如果不感興趣其實還有很多不錯的行業可以考慮。

大二到大三的暑假可以找相對長期的實習,實習的行業建議是在mkt,但不一定是在非常好的快消公司的mkt部門,畢竟進入這樣的公司實習難度比較大。

第一份實習可以從一些廣告公司這樣的乙方公司著手。大三升大四的暑期可以申請一些 summer intern,這樣公司會對你進行全方位的培養。

每年的暑期實習就快消公司而言都是在4、5月份進行報名,寶潔是在前一年的12月報名,如果大家想進入mkt要儘快準備簡歷。

大二升大三的暑期可以選擇一些其他行業,比如 四大、銀行、諮詢。

可以以快消行業為主,以其他行業為輔,這樣的一些經歷對秋招進入一些其他企業也是很有幫助的。

五、想進快消公司該如何找實習?

首先,對自己的定位要有一個清晰的認識。

特別是要根據自己學校的背景制定不同的策略,畢竟大家那時候大多數都是沒有什麼工作經歷,hr很關注你的學校背景,成績以及網申時的自我陳述。

對於非985 ,211的同學,學校背景出於劣勢但並不是一點機會都沒有,可以用自己的實習進行彌補,實習是一路一路往上爬的過程,起點和終點的高度是決定於自己的努力,可以從一些入門的行業開始往高端行業進行衝刺。

對於一些學校背景好的學生來說,不要沾沾自喜,還是要對自己的能力和實習經歷有一個充分的認識。

對於學校背景好的學生出去找實習的起點會比較高,相對容易達到更高的階段。

校外實習可以了解自己是否喜歡這個行業以及積攢人脈,對於之後的秋招都是有作用的,特別是對於學校背景好的同學一定要利用好校友資源。

像一些上海重點大學的同學,一般都是會有學長學姐在公司工作的,可以通過他們佔得先機,大家也可以關注一下「實習僧」等實習平台。

大家要海投,積極的投簡歷,不要怕石沉大海。

在找mkt實習時,如果你的水平到達一定的階段,對mkt行業一定要有自己清晰的認識,然後再準確的找實習。

比如,快消的mkt和奢侈品的mkt是很不一樣的。

因為奢侈品mkt他們很少投放廣告,更多的是通過pr公關或者是口碑營銷,很少通過大量廣告和大賣場打交道,在那裡不是最好學習mkt知識的地方。

六、快消的應聘流程

網申 — 網測 — 單面 — 群面

1)網申

hr不可能花費太多時間在一份簡歷上,他們對待簡歷是比較整體性的,是很粗略的,這樣看來簡歷的大體印象就非常重要。

要注意學校背景並不是金字招牌,當然,在簡歷中還要注意一些細節。

比如,英語語法的正確性,用pdf代替word等等。

格式之上是要有實際的實習經歷來充實簡歷,用一些量化的方式來講述,但是前提是你必須有一份實習,而且是你很認真的對待實習。

大多數公司會在網申中有一些開放性問題,比如聯合利華,經常會問 「如果你進入聯合利華你的一天會是怎樣的」,或者讓你看一個短片,讓你講講印象最深的是什麼?

這些問題是要認真回答的,字數上要夠,不要有語法問題,不能瞎編。

2)網測

一般公司用的都是SHL的題庫,一般考察的題型是圖形題、圖表題,有些公司是有性格測試的。

圖型題:給你幾個圖型推出下一個圖形,多練這種題不一定會提升自己的推理能力但是做幾十道題會有自己的感覺的。

圖表題:很大程度上考的是英語,一道題平均是1分半,時間比較緊,大家需要多多練習。建議大家除了網上題庫之外還可以通過GMAT學習,通過練習提高自己的能力。

性格測試誠實回答就可以,他們可能會通過一些計算得出你是否誠實。除此之外,性格測試應該不會影響很大。

3)單面

目的:(1)判斷 是否你是一個有趣的人 (2) 判斷你是否是有leadership或者teamwork這種sense的人?

單面前問自己以下幾個問題:(1)你是否喜歡mkt?(2)你為什麼來做mkt?(3)你的職業規劃是怎樣的?(4)要有一個自己的leadership的例子和面試官分享。(5)要有一個自己的teamwork的例子和面試官分享 。(6)你要有一個失敗的經歷和面試官分享 (7)要有個成功的經歷和面試官分享。

怎麼回答你的缺點是什麼?

首先,你要開誠布公,坦白缺點,但是結束之後還要講如何改變缺點,強調自己的進步,讓面試官覺得你已經意識到並且想要改變了,會讓他們覺得這已經不是你的一個缺點了而變成了讓你進步的動力。

4)群面

一般是6到8個人一組,快消的case和諮詢的case是有區別的。

快消的case是非常大,會給很多圖,很多訊息,然後給大家30分鐘來閱讀材料。

給大家推薦的case材料是:kellogg casebook、Wharton casebook、case in point。

做群面的策略,英語是很重要的能力,閱讀完材料首先先做一個總結,可以做一點筆記簡述自己的想法,然後問其他人是否有其他想法,或者可以站在黑板上寫。這都是做leader的方法。

當然,Leader 不是指手畫腳的人,而是願意合作的leader,更多的是帶領大家。

嘉賓答疑

01

英語能力具有怎樣的重要性?

英語能力非常重要,口語是首要考察的對象。

提高口語能力是一個非常漫長的過程,個人意見建議大家,背誦、多跟讀是可以提高口語。

02

快消行業的日常工作是怎樣的?

快消的mkt最終目的是將你的產品推銷給你的顧客,首先設定目標,然後設定mkt策略,通過不同的渠道來推廣產品,事先要預期不同渠道的銷量,通過和乙方公司合作來進行mkt company,這也是一個多方面的工作。

03

是否用考研作為緩衝?

如果憑藉自己的能力可以進入很好的mkt公司,緩衝讀研是不建議的。

秋招中進入單面80%的都是研究生,讀研究生對過簡歷關是很有幫助的,但如果本科背景就可以拿到offer讀研究生的用處是不大的。

因為mkt也不是一個對學歷或者專業知識要求很高的行業。

04

自我介紹怎麼做?

50%的hr面試會讓你做自我介紹,1分鐘左右為好。

內容上,不要過多重複簡歷。簡短的介紹一下自己和曾經讓自己驕傲的社團經歷,或者羅列自己之前的實習經歷。

太新異的自我介紹可能會弄巧成拙,也可以將自己不擅長回答的問題,自我介紹時先和面試官講述。

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