大公司扎堆玩emoji,那個大圓臉就要統治地球了!
表情包大戰,百事撞車星巴克
4月25日,百事可樂推出了一系列5秒廣告,作為今年夏天的重磅營銷活動。
在這組廣告里,貼了emoji的可樂瓶變身為「人」,參與大家熱愛的過山車、跳傘和躺沙灘等各種娛樂活動。
(圖片來源:YouTube)
與這個廣告配套的是,百事還開發了一套70個不重樣的emoji,印在飲料罐、瓶子和杯子上,準備今年夏天投放全球市場。
有趣的是,同一天星巴克也發了一款emoji表情包App——Starbucks Keyboard,長這樣:
(圖片來源:App Store)不過,這個看起來略簡單粗暴的App目前在App Store和Google Play都只獲得了3星的評價,評論里也多是吐槽。
儘管如此,星巴克還是靠這款丑萌的emoji表情包成功刷了把存在感。根據谷歌趨勢,搜索星巴克的用戶在25日當天達到了一個小高峰:
(圖片來源:谷歌趨勢)表情包營銷這種事兒,也都是套路
表情包營銷可是去年持續到現在的一股熱潮。
從快消到奢侈品牌,此前已有可口可樂、多芬、宜家、雪佛蘭、范思哲等多家大公司加入了emoji營銷的大部隊。
雖說都是玩emoji,細看手段卻又不太相同。
DT君從表情包的來源(是否原創)、推出渠道(線上/線下)、效果和功用(被深度運用或僅作為品牌推廣噱頭)來給大家梳理一下,大公司們玩表情包的姿勢:
根據DT君的梳理,這些公司自己研發專屬表情包產品並在社交媒體上去推廣的方式算是最主要套路了,包括星巴克、宜家、多芬、漢堡王、曼妥思都是走的這個路子。
不過,和上面提到的星巴克一樣,這類emoji大多伴有樸素的「硬廣植入」,由於畫風原始粗獷、功能限於為品牌粉增加聊天情趣,因此在應用商店裡獲得的用戶評分也往往在及格邊緣——3星甚至更低。
(圖片說明:多芬和宜家推出的emoji)但也有一些機智的公司,並不真開發表情包給你用,只拿現成的emoji玩創意,反而口碑爆棚。
舉個栗子,百威去年7月4日在推特上用煙火、國旗、啤酒的emoji組成了美國國旗的圖案,當天就獲得了15 萬次的轉發。
(圖片來源:百威Twitter)不過,玩得真誠的emoji更討喜
一些更有追求的公司,並不滿足粗糙改造emoji表情包,來看看這幾個栗子:
在表情包顏值上下功夫
作為品牌營銷的載體,自創的emoji擺脫了千篇一律的硬廣嫌疑,反以特色小表情、與流行熱點深度結合等特性,提升了產品口碑和用戶使用廣度。
比如曼妥思這組出自法國插畫師Genevieve Gauckler之手的表情包,在App Store上的評分就超過了4星:
(圖片來源:曼妥思ementicons網站)
QQ聯合二十世紀福克斯去年推出《火星救援》電影表情包,伴隨電影熱映,表情包上線當天下載量就達150萬次,發送量達到500 萬次:
(圖片來源:SocialBeta)表情包從線上玩到線下
有時候emoji已經不甘心安安靜靜做一個屏幕上的表情包了,連接到線下的更高級的玩法也已經出現:
去年,達美樂憑披薩表情下單系統摘下了戛納鈦獅創新獎大獎——消費者只需要在Twitter上關注達美樂賬號,然後再發送一個披薩emoji,就可以一鍵下單,就是這個表情:
(圖片來源:搜狐)今年范思哲索性把emoji與自己品牌的美杜莎形象相結合,推出同款T恤,讓「網紅」emoji走上了T台。
不過價格嘛……795 美元,土豪朋友看過來~今年范思哲索性把emoji與自己品牌的美杜莎形象相結合,推出同款T恤,讓「網紅」emoji走上了T台。
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(圖片來源:理想生活實驗室)Emoji是個好東西,用力過猛就不好了
在營銷狗都一窩蜂圍著表情包絞盡腦汁的時候,偶爾也會出現一些不明覺厲的案例:
最典型的,恐怕是去年雪佛蘭為一款面向年輕用戶的科魯茲所發布的emoji公關稿:
雪佛蘭新聞稿聲稱,僅僅是言語已經沒法形容這款新車的激動人心處,所以選擇了這種方式……DT君看完後一頭霧水,也真的難以用言語形容!
對了,想看「翻譯」可以戳這裡。
Emoji這把火是怎麼燒起來的
Emoji是日語辭彙「絵文字」(假名為「えもじ」)的音譯,在上世紀90年代中期的傳呼機時代就已經出現了,最初只在日本流行。
2011年,蘋果發布iOS 5時在輸入法里加入了emoji表情,此後一發而不可收……
據美國廣告公司Swyft Media統計,全球約20億智能手機用戶每天發送近60億個表情符號。
不過,emoji營銷又是如何就火起來了呢?
據美國軟體公司思傑(Citrix System)統計,全球63%的社交媒體信息由圖片組成,同時,網民們也對艷麗醒目、簡潔表達信息的圖片喜聞樂見。
美國數據機構Emogi在報告《2015 Emoji Report》中就指出,別以為emoji只是千禧一代的專利,92%的網民都使用表情包。
可以說,圖文時代下視覺營銷的威力正推動著表情包營銷的日益壯大。
(圖片來源:《2015 Emoji Report》)另一方面,表情包作為一種直觀的情感語言,對這些公司來說,這可能是一種感染消費者情緒的好辦法。
可別小瞧情感語言,市場營銷研究機構Persado在一份報告中指出,情感語言能提高信息的表現力70%。
《2015 Emoji Report》也發現,帶有emoji的廣告更吸引人的注意力,無論點擊率和逗留時間都更高。
(圖片來源:《2015 Emoji Report》)未來,emoji還將進軍影視界,星途坦蕩:
索尼花了七位數高價簽了emoji,將於2017年推出《Emoji大電影》(The Emoji Movie),而英美的一部名為The Great Emoji Challenge的黃金檔遊戲電視節目也正在火熱製作中。
看來,從手機屏幕進入電視、熒幕甚至T台,以emoji為代表的表情包已成為全球不折不扣的fashion icon,它們統治地球的時代已經到來!
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