視頻為王的時代,脫穎而出難嗎?
從這兩天沸沸揚揚的杜蕾斯百人活動就可見一斑,單從形式來說,人們更願意觀看視頻,而不是大段的文字,或者一張圖。而視頻直播更是簡單粗暴地把兩方的距離拉近,讓人們彷彿身臨其境,可以及時討論與傳達信息。
從網路遊戲直播,到以個人為主滲透到生活中的直播,雖然視頻直播正處於蓬勃發展的階段,但也面臨著巨大的競爭。
一方面,只有更多元化、個性化的內容才可以覆蓋到更多維的用戶,雖然低俗營銷能夠一次性獲得許多關注,但是真正高質量的原創內容才具有價值,轉化率高。比如,Papi醬的每一條幾分鐘的視頻要前前後後辛苦準備很長時間,選題也是圍繞著生活方面,能夠引起大家的共鳴。
另一方面,符合人們的社交需求將會為視頻直播的發展推波助瀾。像花椒、映客等移動端直播平台,可以直接讓用戶自發地進行互動和交流。就連社交平台 Facebook 也將注意力逐漸向更有前景的視頻方向轉移,他們經過調查發現視頻廣告和原生廣告價值是最高的,相比其他形式,這兩者更加註重用戶體驗,也更容易被用戶所接受。
於是乎,我們看到 Facebook 宣布將之前面向明星大號和媒體機構推出的視頻直播服務 「Facebook Live」,現在面向全部 Facebook 用戶開放了。創始人扎克伯格說:「到了2021年,移動端70%的流量都會是視頻。所以,為了鼓勵大家各種姿勢、各種場景直播,Facebook 發布了直播的 API,也就是說,你不僅僅可以在手機上、還可以在任何東西,比如說無人機上,直播自己做飯、唱歌、旅遊……」、
這意味著,未來的社交網站上,你不僅可以看到好友的自拍和狀態,還能在飯點跟全世界人民一起吃飯,足不出戶就看完一場異地的演出。
那我們再來談點實際的東西,當大家在內容與社交方面都大同小異時,應該採取什麼行動才能在一片視頻平台或者直播平台中脫穎而出?我們的建議是,採用AB測試優化一些很小但是影響力很大的細節,通過控制兩個不同版本的單變數,並觀察對比數據,來檢測哪個版本表現更好。
1.內容展現方式
不同的內容展現方式可能會帶來不同的效果。我們大多數人都會認為,將視頻分類得越清晰,越具體,便於用戶尋找想看的視頻,是會提升用戶體驗的。但有的時候,情況正好恰恰相反,首頁上太多的分類導航可能會造成用戶的注意力分散,讓他們無法聚焦到你首頁想要推薦的重要信息。
國外一家視頻網站就通過 AB 測試,發現精簡的新版本比原始版本提升了近一倍的轉化率。
原始版本:
試驗版本:
2.標題、縮略圖、摘要
雖然人們更愛看視頻是一個事實,不過畢竟每個人的精力和時間都是有限的,用戶會更傾向於選擇有趣的、吸引人的、可以有所收穫的內容。如何通過標題、縮略圖和摘要將用戶牢牢捆住,這是需要琢磨的。
讓圖片更顯眼、在標題中加上刺激性詞語,或者在摘要中放上最關鍵的信息,然後用 AB 測試檢驗一下是否會帶來一些增長。
3.廣告播放方式
視頻播放前幾分鐘一般都是廣告,並且無法跳過。一些公司採取的方式是,註冊成為會員就可以跳過廣告,而另一些,如 Youtube,則是可以讓用戶自己選擇是否跳過廣告。
雖然可以選擇跳過,但是需要停留5秒以上,這短短的5秒卻能讓用戶對廣告的注意力停留時間比1分鐘以上不能跳過的廣告還長。
採用哪種方式才是對你的網站最有用的呢?也許你應該試試 AB 測試。
4.視頻播放方式
Facebook 用戶上傳發布在時間線上的視頻是自動播放的,用戶只能通過點擊讓它暫停,而微信朋友圈的小視頻則默認需要用戶點擊才會進行播放。第一種方式可以減少用戶錯過精彩視頻的可能性,但第二種能夠讓他們有更多自主選擇權,同時節省更多流量。
根據不同需求,你可以嘗試改變播放方式。
5.個性化推薦演算法
為用戶推薦什麼樣的視頻可以提高留存率,這是值得優化的地方。有幾種好的演算法,卻不知選哪種?AB 測試可以幫你很好的解決這個問題。在這裡,我們也給出一種推薦演算法,即給用戶推送他最近看過的、但是又更新了的視頻,或者與他看過的視頻相關的後續視頻,因為用戶對於感興趣的內容是願意持續關注的,他們也更願意留下來。
其實,還有很多可以優化的地方等待著視頻網站自己去挖掘,但 AB 測試一定是一個比較有效的方式。
作者:吆喝科技
1. 吆喝科技開發的 AB 測試雲服務,用數據幫助用戶優化產品,是國內唯一同時支持前端 (Web/H5、iOS、Android) 及後端 (Node.js、PHP、Java 等) AB 測試服務的專業 SaaS 平台。
2. 本文為原創,歡迎轉載,請註明出處、作者。
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