設計新人第一年,你的最佳任務清單
中國設計教育與互聯網產業的雙發展造就了一支龐大的設計師群體,每年都有幾十萬設計專業畢業生走進職場,對他們來說,第一年也許不是最關鍵的一年,但一定是最令人深刻的。本文想討論的就是,這第一年要怎麼過,才能對年輕設計師的你最有價值。
我想:能不能有個清單。我不能保證完成了清單上的每件事,你就會升值加薪,但是,當你拿著這份已經完成的清單給我看,我保證你會為自己高興。
作者 | 熊子川
①.完成多個項目,體驗完整的設計
進入真實世界,你可能需要幾年時間才能接觸到所有你在設計專業中學到的東西,一開始,你往往工作在最底層某個最細碎的工作環節里。
但是,儘快了解設計全貌是一個優秀設計師的必修項,這裡說的完整項目是指從發現問題、創意、概念、設計方案、測試、開發、投入使用、改進再到重新發現問題的過程。
一個設計思維中設計過程的例子
現實一點,只有極少數設計師有機會參與從0到1000的過程,因此作為設計職場新人,只需要用多個項目拼湊成一個完整設計體驗,它能夠讓你體會:
1.設計既不是只關於美、也不只是關於功能、更不只是關於錢,而是一個長期的社交活動(Social Game),一個成功的設計師需要和設計不同階段的不同人打交道,共同完成設計;
2.設計過程的意義要大於設計結果,一個結果黑白分明、而你在過程中學習的東西要遠遠多於結果;
3.挑戰不同工種和位置的樂趣,未來的設計師一定是「全棧設計師」的天下,成為「全棧設計師」的唯一途徑唯有經歷從不同階段開始的項目。
②.搞定一個不可理喻的客戶
無論你在什麼樣的設計崗位,你一定有一位「客戶」,可能是你的產品經理、為你付錢的客戶、或者你的投資人,在現實世界裡,你永遠需要和他們打交道,越早遇到奇葩的客戶,你的成長一定越快。
重要的是,用最不可理喻的客戶去鍛煉自己,慢慢的你就學會了如何回答「什麼好設計」這樣的問題;如何對付虛無縹緲的需求變化;如何應對「多出幾稿」的請求;如何巧妙逼迫拖沓不願負責的客戶做決定;如何管理客戶的期待和控制範圍。
這些東西很奇特,就像騎車一樣,一旦會了,就深深植入你的身體里,像一個自然反應一樣永遠存在,你越成熟、越比同齡人獲得機會、越多機會、越成熟,你會比你想像成熟得快得多的多。
圖 | Scott Martin③.無論多少,通過你的設計掙一筆錢
掙一筆外快是重要的,它潛移默化地影響了你的自信,當有人問你「什麼是好的設計時」,你可以自信地說「客戶為我買單的設計就是好設計」,這樣的自信才是這個問題的真正答案。
同時能夠完成支付的設計項目通常是相對完整的,在這個過程中你也學習了如何和客戶確定需求、範圍、和交付物,最後完成收款也可以體會一下商業和設計的關係。
一個好的生意應該是你交付了你應該交付的設計,同時這位客戶願意為你引薦給其他客戶。我認為這樣的外包項目一年兩次便好,它不應該佔據你過多主要工作時間,畢竟那才是你作為設計師成長的主戰場。
④.對真實世界做一次研究
設計師容易陷入「圈子」造成的幻覺,年輕設計師眼中的互聯網可能就是那些「創業導師」、「產品老炮」、「自媒體大叔」、「知乎大神」們構造出來的世界,頂禮膜拜的同時,可能丟掉自己對真實世界的敏感。
ThoughtWorks的設計師在北川香泉小學和孩子們一起做設計
而缺少對真實世界的敏感,對不同群體缺乏好奇和同理心,最終有一天會阻礙你作為一個設計師的成長,因為我們始終應該為真實世界做設計。
睜開眼看看這個世界,比如比較一下你的媽媽和你朋友的媽媽使用手機應用的區別、收集200張廁所標識的圖案、100個垃圾桶的設計,遠比轉個「18歲設計師估值過億」的朋友圈文章更幫助你的成長。
⑤.認識一個設計夥伴
不止一次地說,設計是可以做一輩子的,對我來說,它之所以是一個有趣的職業,是因為無論在做什麼,你總能從設計的角度思考問題,做關於設計的思維遊戲。
而思考需要夥伴,她/他讓你第一時間把自己關於設計的思考分享給對方,聽對方的意見,卻無關對錯。這樣的伴侶,可以是前輩、也可以是同輩、甚至可以是後輩,有能夠分享設計思考的朋友,對於設計師而言,非常重要。
圖 | Scott Martin
⑥.談論一次關於設計是什麼的話題
新入職場,大部分時間都被事務性、執行類的設計工作佔據,很難真正靜下來思考「對你來說,什麼是設計」,很多人認為這是虛的、沒有用,但我始終覺得,保持設計靈感、直衝要害、處事不驚的要義在於你對設計的理解。
回想自己的成長過程、可能需要花上4、5年才能真正理解設計是什麼,但是對於設計的談論,可能從一開始就可以進行了。細心的你應該可以發現,前四項讓你有足夠的內容進行思考,第五項讓你有一位談論的對象。
寫在最後
設計師成長是一個永恆的話題,每個人都有一個成長的故事,回想自己的第一年,並沒有完全做完這六件事情,也走了一些彎路,但至少在職業生涯第三年前,這六件事情我都已經完成,那麼,作為初入設計職場一年的你,是否已經:
1.參與過設計過程的各個環節?
2.搞定一個不可理喻的客戶?
3.通過設計掙到一筆錢?
4.對真實世界做過研究?
5.有一位設計夥伴?
6.進行一場關於設計是什麼的討論?
如果你在設計生涯的第一年就已經完成這些,我特別想聽聽你的故事,並且把這故事分享給更多年輕設計師。歡迎留言!
圖 | Scott Martin
熊子川
設計思維和Agile/Lean UX推廣者
ThoughtWorks中國區設計業務 始創者
設計博客一隻土賊(一隻土賊)博主
目前在舊金山工作
ThoughtWorks零售業務首席設計師
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