張兵導圖：用思維導圖圓滿完成任務（二）

「小萌，王總讓你去他的辦公室，他找你有事。」隔壁的馬會計朝埋頭苦幹的小萌喊道。

小萌聽到有人喊自己，趕緊回應：「好嘞，我這就過去。」說完，小王合上桌前的筆記本電腦，朝王總的辦公室走去。

「王總，您好，請問有什麼事嗎？」 小萌客氣地問道。

王總放下了手中的書，抬頭看了一眼小萌，語氣柔和地說：「前天讓你幫忙訂機票的事也不能全怪你，主要是我沒有說清楚整個事情的來龍去脈。」

小萌一看王總道歉了，自己也覺得挺不好意思的，趕緊說：「沒事的，王總，那也怪我剛參加工作，沒有經驗，我下次會注意的。」

王總感覺小萌心態挺好的，心想這個年輕人態度很端正，訂機票的事就先這樣算了。王總停頓了一下，接著對小萌說：「對了，今天是我們合作夥伴李總的生日，我們準備給李總過一個生日，你幫忙組織一下這個飯局吧。」

小萌一聽感覺有些頭大，心裡嘀咕著：「自己在大學的時候，一般都是幾個舍友一起去吃點兒燒烤，這種正式的商務宴請還沒參加過。」

在小萌內心暗自嘀咕的時候，王總繼續說：「李總是北方人，不愛吃辣的食物，喜歡吃煮爛的餃子，你點菜的時候注意叮囑廚房把餃子煮爛些。此外我們準備把王總的夫人和小孩子都請來。他的夫人是南方人，特別愛吃辣的食物，你記得點雞辣椒這道菜。他的小孩子今年小學五年級了，小孩子嘛，就喜歡吃甜品，你記得多點幾個甜食。」

王總悠然地轉著椅子接著說：「然後再訂一個水果蛋糕，現在都流行水果的，純巧克力的太膩人了。吃飯前先點一壺普洱茶，別點鐵觀音，李總不喜歡喝鐵觀音。」

聽著聽著，小萌覺得手心出汗，頭皮發麻，因為她記不得李總最喜歡吃什麼菜，也忘了李總的夫人喜歡吃什麼，但更可怕的是，王總還在繼續說著。

「晚上就別喝白酒了，夏天喝白酒太熱了，喝點兒雪花啤酒。對了，一定要記得叮囑廚房準備好一碗長壽麵。因為這是生日宴請，長壽麵是必不可少的。好了，大概就這些要點，小萌你去準備一下吧。」說完這一切，王總又拿起了剛才看得津津有味的書。

小萌像個傻子一樣愣在那裡了，不知道該怎麼做，一大堆東西都沒有記住。心想今天將會死得很慘。

帶著失落、焦慮的心情，小萌回到了自己的辦公室。她盤算著該怎麼解決今天的問題，正在思考的時候，兵哥走進來了：「小萌你又怎麼了？」

小萌哭喪著臉回答：「剛才王總給我交代了今晚宴請李總的事，但我沒有記住他說了什麼。我該怎麼辦啊？」

「兵哥，我是不是有遺忘症啊，是不是需要學一下快速記憶啊？」小萌突然冒出了一句。

兵哥哈哈大笑：「快速記憶？你還真想得出來。下次領導找你的時候，你帶上筆和本子就行了唄。一方面能夠把領導說的要點記錄下來，另一方面也顯得你很重視領導。」

小萌繼續問道：「那我該記什麼呢？」

兵哥說：「你需要記住以下幾個方面。一、記錄原話。當你在執行的時候，看著原話能夠喚醒你的記憶。二、記關鍵點。包括時間、地點、人名、專業術語、數字等，這些點很重要。三、記自己的疑惑點。你不懂的、你沒理解的、你沒聽清的，都要記下來，方便你後面問清楚。」

說完幾個關鍵點後，兵哥打開了自己的平板電腦，給小萌說：「更關鍵的是，你要使用下面的這個承接工作思維導圖模板。」

小萌驚嘆道：「兵哥，思維導圖還能用於承接工作啊？」

兵哥淡定地說：「當然了，思維導圖的運用領域還有很多呢！這個承接工作思維導圖模板是根據解決問題的金字塔演化而來的。

「當領導把你叫到他的辦公室，你要隨身帶著紙和筆，然後按照這個思考框架記錄領導的要求。當然，領導說話不會按照上面的這個順序來，他不會告訴你他為什麼要做這件事，然後怎麼實現這件事，在做的過程中要把握什麼原則。

「你要怎麼運用這個模板呢？很簡單，就像做填空題一樣，把領導說的要點快速分類，一一放在各個分支。這樣你就會頭腦很清晰。對了，小萌，在解決問題的金字塔的Why-What-How中，你還記得哪一塊最重要嗎？」

小萌自信地回答道：「Why最重要，也就是為什麼要做這件事最重要。」

「是的，為什麼做這件事，比怎麼做這件事更重要。當你在使用承接工作思維導圖模板的時候，你要緊盯著導圖不放，特別是為什麼要做這件事，如果發現自己沒有釐清，或者領導沒有講透，你要把這一塊給補上。」兵哥說。

看著兵哥給的這個模板，小萌慢慢恢復了自信，她帶著肯定的口氣說：「兵哥，我決定帶著這個模板再去找一次王總，把今晚生日宴請的事落實了。」

兵哥微笑著回答道：「知錯就改很好，加油！」

20分鐘後，小萌帶著一張詳細的思維導圖走進了王總的辦公室。看著這張標記了要點的思維導圖，王總緊皺的眉頭舒展開了。