Mark Suster:當你的競爭對手融資之後你應該做點什麼?

導語:

在 Paul Graham 半退休後開始關心一些國家大事、Marc Andreessen 自從用上 twitter 以後封筆多年、Ben Horowitz 老是倆月一篇的情況下,Mark Suster 成為了在我心目中即高產又非常「實用派」的最佳信息源之一。這篇文章即是一個很好的證明:不偽善、不啰嗦、觀點也不過時。

當然以我對矽谷那幫人(雖然 Mark 老師是在洛杉磯)調性的了解,看到這個題目「當你的競爭對手融資之後你應該做點什麼?」之後我心裡冒出來的話就是他們肯定要寫:get back to your work。事實也的確如此,文章也清晰地重申了一些最重要的觀點:競爭驗證了市場、競爭帶來了機會、以及,絕大多數創業公司不是被競爭打死的,而是自己作死的。

話說我最近看了看我們到春節結束後的文章規劃,上一篇我們說的是你的招聘方法是錯的,這次我們告訴你你的競爭對手融資了,接下來一篇應該是作為創始人你都犯過什麼錯,然後就是一個專題系列——別假裝你做的產品真的被市場接受了.....感覺是開年的負能量四部曲。不客氣。

閱讀愉快。

What To Do When Your Competitor Gets Funded?

作者:Mark Suster

翻譯:胡軒飛

原文鏈接:What To Do When Your Competitor Gets Funded?

今天早晨,Clutter.io 宣布通過紅杉資本成功融資 900 萬美元,隨後紅杉資本證實了這條消息。真心祝賀你們。

傳統來說,我不應該表示祝賀,因為我投資了 Clutter.io 的主要競爭對手——MakeSpace。但我相信我在 MakeSpace 的朋友會原諒我,因為我不並不認同這個傳統觀點。而且就創業來說世俗觀點經常會出錯。

Clutter.io 的聯合創始人 Ari Mir 是我的朋友。六年前我支持了他的第一次創業——他與 Ophir Tanz 聯合創立的 GumGum。從 GumGum 創立伊始 Ophir 就一直擔任公司的 CEO 並且帶領公司取得了令人嘆服的成就。Clutter 總部位於洛杉磯,我的很多朋友也都投資了它。所以我為什麼會毫無緣由地傷害我和這些朋友的關係呢?

但是更重要的事實是——競爭是必要的。這兩家資金充足的創業公司正在向市場發出清楚明確的信號——價值 240 億美元的倉儲市場現在正是切入的大好時機。兩年半前,在我們投資 MakeSpace 的時候,鮮有其他投資人注意到倉儲這個冷門的市場有革新的機會。而到了今天,我們的電話幾乎被那些想要重啟談判跟投進來的投資人打爆了。為什麼會這樣呢?很簡單,當一個市場存在競爭時,這意味著該市場是被驗證了的。當然沒人能打包票,但是他們都會問問:兩年前我聽說過你們公司,現在情況怎麼樣了?

更重要的是,這樣的現象總在不同的市場中不斷上演。有了市場競爭後,更多的消費者和企業用戶會更願意聽取我們的解決方案,並做點深入了解。同時要意識到,作為同領域的兩家創業公司我們並不是彼此的對手——我們的對手是那些現有的存儲企業。他們雖然佔據了市場 99.9% 的份額,但他們的客戶服務和解決問題的創新能力都糟透了,同時還被高昂的倉庫租金以及錯誤的價值定位所拖累,事實上,這些倉儲公司已經變成了靠儲存貨物來保持現金流的房地產公司。

我看過太多太多這樣的例子——過分關注自己的競爭對手而沒有足夠的精力關注自己的客戶和抓住市場上稍縱即逝的機會,最終導致失敗。這就是為什麼我在我五年前的文章《為什麼你的競爭者與你亦敵亦友》一再強調這一點一樣[1]。

總結來說:

1)真正和你競爭的是那些大傢伙;

2)良性競爭可激勵你良性發展;

3)市場競爭可以帶來更多的機會,吸引更多消費者、投資人和媒體的關注;

4)當你沒有競爭者時,這意味著你所涉足的市場潛力相對來說比較小,沒有人願意加入進來與你競爭。當你擁有被頂級 VC 支持的競爭者,那麼很可能你進入了一個十分有潛力的市場。

人們可能會犯什麼錯誤?

1)試圖複製競爭對手的所有產品功能;

2)為了佔領市場份額而強行發布新產品;

3)公開攻擊競爭對手,或是過分關注競爭對手而忽視了用戶需求。

當競爭對手獲得融資時你應該做什麼?

1)保持專註,專註於你的業務、市場以及用戶需求;

2)對公司團隊做出說明,讓他們明白有競爭是好事,競爭會使公司良性發展。假裝競爭對手沒有獲得融資是極其愚蠢的,人人都會讀科技新聞;

3)迅速告訴投資人你已獲知了這條消息,並且告訴他們你很滿意自己的產品以及公司的市場定位,並告訴投資人公司現階段運轉資金是否充足;

4)如果因為某些原因你認為自己競爭優勢並不大時,那麼你需要找出自己業務上的短板在哪裡。但說實話,在對手獲得投資之前你就應該對這些短板心知肚明了;

5)不要急著用任何方式去回應競爭對手的融資消息(比如進行融資,推行一攬子市場營銷活動或者改變產品計劃和推廣計劃);

6)與其與競爭對手爭鋒相對,不如開始試著接觸並了解他們,我猜想隨著時間推移,除了競爭你們會有很多相同之處(比如與大公司合作,與政府部門打交道,克服市場的慣性等等);

7)在這之後儘可能快地重新投入到公司的日常工作中去。

不要誤會我的意思,我始終相信競爭的重要性,我始終執著於在競爭中取勝,我始終相信你應該弄清楚自己的產品和市場上的競品區別在哪,我也支持在競爭中利用自己的優勢與競爭對手爭奪市場。但這不意味著你需要惡性競爭,或者執著於錯誤的目標。

所以今天我就不致力推薦 MakeSpace 了。今天是屬於 Clutter 的一天。

現在是時候肯定 Clutter 團隊的成就以及他們艱難的奮鬥歷程了,祝你們在市場中取得成功!

註:1. Why You Should Make Your Competitors Your Frenemies

題圖作者:Quentin


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