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印象筆記呈現疲態 但倒閉尚遠

昨日,一則印象筆記面臨倒閉的新聞引起熱議,很多人感嘆印象筆記或是下一個在中國混不下去的矽谷公司。但隨後,印象筆記中國區前總經理谷懿(已於九月初離職)在微博發聲,稱是對方是黑公關,並表示,印象筆記的產品甩同類產品幾條街。這個戲劇性的轉變,直接打臉某些媒體。

看得出來,印象筆記尚不到倒閉的地步,說其漸衰亡危言聳聽了些。不過,其真實情況也不太樂觀,印象筆記目前確實存在勢頭放緩、被同類競爭者追進的問題。

為什麼這麼說呢?

一方面,從生活到工作的轉變,顯示出印象筆記在國內其實並沒有那麼普及。

Evernote 2012年5月進華,並啟用新的中文名字——印象筆記。印象筆記最初的定位是「記錄生活中的點點滴滴」。 因為Evernote在美的影響和口碑,印象筆記剛開始很有吸引力,以一種新穎的網路化的筆記體形式在國內圈了大批的用戶。其中有部分很忠實的用戶,逐漸發展為今天的重度使用者。

但國內用戶大多數其實是沒有記錄生活的習慣的。其最初的火熱也只是一些用戶嘗鮮的一個體現,大多數用戶僅是輕度使用,顯得印象筆記過於工具化。

所以對整個中國雲筆記市場來說,雖然其功能和體驗在不斷改進和創新,但真實普及率並沒有那麼高,新用戶增長顯疲軟。

現在的印象筆記定位是「你的工作空間」,可以看得出印象在向細分用戶和使用場景的方向轉變。這個方向的未來發展機會很可觀,企業級是個大市場,一旦成功打入,前景不可估量。但是就目前來說,印象的壓力卻不小,因為競爭對手實力很強。

另一方面,國內市場的競爭者們勢態猛烈,模仿加創新攔截了很大一部分用戶。

作為雲筆記類的知識管理應用,Evernote是國內很多同類應用最初的模仿對象。因此在功能上,國內同類產品在模仿與不斷創新中,與印象筆記已經大同小異,甚至有的在某些功能方面優於印象筆記。且印象遠沒有國內產品們那麼本土化,在迎合用戶口味上並不老道。

國內同類應用中有道雲筆記較為領先。在企業級市場,有道雲筆記、有道雲協作與網易郵箱可以協同作戰,優勢明顯。其他如麥庫記事、為知雲筆記等,憑藉更親民的氣質在國內市場也形成一定的體量。

而國際同類應用中,微軟的Onenote競爭力較強。雖然後於Evernote出現,但背靠微軟的Office系列產品,在辦公領域很佔優勢,發展形勢漸超越Evernote。『

因此,國內、國際競爭形勢嚴峻,印象筆記勢單力薄,競爭漸乏力。即使有成熟的模式,也很難與用戶達成共識,領土不斷被瓜分。

另外,就是印象筆記產品、內部管理和營銷策略方面的問題了。印象筆記顯現疲態不能忽視自己的原因。其中最大的問題就是國際/中文兩個版本沒有使用同一套資料庫,用戶在使用過程中轉換混亂麻煩。此外,沒有二三級列表、內容過多運行過慢等詬病也在影響著用戶體驗。在自我突破這一點上,印象還需深究打造。

印象筆記前俄羅斯裔CEO曾經一直秉承的是 『慢生意經』:不靠廣告,不賣數據。印象剛進中國時,其團隊對外宣稱:「已經做好在中國十年不賺錢的準備」。 而印象筆記一開始很有情懷,很有想法。但是後來這個優勢被淡化了。這款被很多人寄予了過多希望的產品如今算是正值瓶頸期,但對普通用戶來說,整個雲筆記類應用目前還正在普及階段。印象筆記未來的機會很大,但是能不能好好把握,安全度過目前的瓶頸期,有待觀察。

或許印象筆記可以堅持其原本的產品理念和特色,而不是去迎合大多數用戶口味。想要變得大眾化很容易,只需要不斷增加功能,不斷變得臃腫,但是同時也會變得庸俗,和同類模仿者並無二致,短暫的火爆過後可能會想其他國外互聯網公司一樣乖乖退出國內市場。這樣的增長只是短暫的,缺少持續使用的價值和吸引力。堅持小而美才能持續在中國市場綻放獨特的光彩。

總的來說,雖然Evernote並未完全擺脫外企來中國水土不服的魔咒,但大象團隊確實算是做得不錯的矽谷互聯網企業。未來的路還很長,如果非要給印象筆記一個倒閉時間,我認為印象或許還可以堅持八年以上。當然在這期間,印象筆記如果不能形成自己獨特穩定的定位和口碑,不能以小而美佔據市場抓住新生的用戶,或許就真的該走了。

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