胖子說:好的設計就應該把自己給做沒了

最近我們的 app 上了 Google Play 的首頁推薦,這是件挺讓人高興的事兒,大家這麼久的努力終於得到了認可,接下來也該將重心挪到 iOS 端了。前兩天我和團隊里一位設計師胖子討論接下來的風格問題,胖子很傲嬌的說了句「好的設計就應該把自己給做沒了」。雖然我揶揄了他兩句,但其實內心裡我是非常贊同他的。

不可否認,很多時候我們都為了展示我「做過了設計」和所謂的「設計情懷」給整個產品的設計增加了一些「累贅」。好像不給頁面留下幾筆色彩、增加一點動效就不能代表作為設計師干過活兒。但這真的有必要嗎?這些東西對用戶真的有幫助嗎?

上周 Medium 上的一篇文章「4 Invisible User Experiences you Never Knew About」真的是說到我心坎里去了。

「While all these things are what the designers at Netflix work hard on every day, they go unmentioned by their customers… It』s not because these aspects aren』t important. It』s because the designers have done their job really well: they』ve made them invisible.」

可用性專家 Jared Spool 收到用戶對 Netflix 的服務非常滿意,但並沒有提到他們設計和功能。這並不是因為設計師們不重要,恰恰是他們把設計「做沒了」。

估計很多人看過 Netflix 的界面(下圖)後都會覺得做的太普通,視覺感官一點也不高大上,交互形式上也不夠」創新「。似乎沒有酷炫的設計和交互就對不起設計師這個Title。

設計的目的本應該是幫助梳理信息結構、合理的展示信息。它存在的意義是幫助用戶更好的獲取到信息而不是一味的去干擾用戶。說到這裡我必須吐槽一下海底撈新上線的點菜系統。

上周去公司附近的海底撈,終於看到了由 eico design 設計的新點餐系統。說實話我覺得新的系統並沒有以前的好用。特別是菜品的添加,每點一個菜品圖片它都會展開一個180度旋轉(翻牌)效果的浮層。要知道當你需要不斷的查看菜品的時候這個動效是有多麼的逆天,多麼的干擾我,那一刻我真不想再點菜了。

雖然有朋友悄悄告訴我這個是由於海底撈方面堅持的結果,但 eico design 作為國內一流的設計公司居然沒有在這麼一個明顯的點上沒有堅持讓人有些失望。要知道國內有很多的設計師都在以你們為榜樣啊。

回到 Medium 的這篇文章,它用 Airbnb、Disney World、Uber 和 Nest 四個案例介紹了它們是如何將設計給「做沒了」。文章介紹得很細緻我就不搬運了,大家自己慢慢看吧。

文章地址:4 Invisible User Experiences you

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