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顛覆者的遊戲

微信紅包和微信成了這個新年最大的贏家。才過了初一,朋友圈就開始瘋狂流行微信幾天時間就追上了支付寶八年的積累。這說法當然有誇張之嫌,但確實直戳馬老闆的痛處:曾經作為顛覆者的支付寶,歷經和海外軍團(主要是paypal),地方軍閥(財付通等第三方支付),以及國家隊(銀聯支付)的戰爭,漂亮地擊垮了幾乎所有對手,獨孤求敗。可幾乎是一夜之間,為何曾經根本看不上眼的對手,幾乎兵不血刃地,就劃拉走支付版圖的令人抓狂的一大片領地?

這是因為微信正在改變支付市場的價值主張。背靠最大電商平台的支付寶,其支付的使用場景是陌生人間的商品交易。商品交易佔據所有線上支付行為的絕大多數,所以打不贏淘寶天貓,就打不贏支付寶。

如同共軍對壘國軍,走城市路線,正面和支付寶廝殺的財付通,儘管背靠騰訊這個巨無霸,還是被支付寶打得滿地找牙。

城市路線走不通,整頓之後換了張臉的微信支付(背後依然是財付通)開始走農村路線:手機上的熟人間的小額交付。這是血液里流淌的都是移動社交的微信玩得轉,而純粹就是工具的支付寶玩不了的一個市場。

AA付款,打賞,以及去年春節興起的紅包,讓支付寶心有餘而力不及。好在,移動場景下熟人支付的市場規模還很小,而且對支付寶背後的電商根基毫無影響。

但這個場景的破壞力在於,它讓支付無處不在,唾手可得。微信在移動支付體驗上的發力,從熟人間的小額交付,慢慢過渡到各種生活場景中的小額交付,就像共軍鞏固了陝北邊區,又滲透到了晉察冀。用戶把玩手機的時候,看見某個和電影相關的微信服務號推送的影訊,順帶就點進去用微信支付購買電影票,整個過程順暢地讓自己幾乎不費任何腦子。對此,支付寶固然察覺,但除了價格戰外,也並無好的破解之道。

移動 + 關係 一起改變了市場的價值主張。九零後,千禧一代使用手機的習慣要遠勝於個人電腦。他們會為朋友圈裡傳的一場電影,一次團購,一首歌曲買單。在這種上下文中,基本沒有支付寶什麼事。用戶的生活越離不開微信,他們在微信上的各種消費行為就越多:打賞公眾號的一篇文章,購買朋友推薦的一本書,甚至,看了鄧紫棋公眾號 [1] 的某篇穿衣指南,買下裡面提到的從頭到腳的一整套行頭。

當這種支付行為非常自然地融入到生活中的一個個片段時,才是支付寶真正遇到挑戰的時候。最要命的是,支付寶眼看著自己賴以生存的遊戲規則被一點點打破,極力去守,卻守得艱苦;同時它覬覦於微信生態圈的新遊戲規則,想攻出去,又攻得難受。矛盾的心態下,眼睜睜看著自己一點點滑向深淵。

這就是『創新者窘境』裡面提到的:破壞性的創新者為何能擊潰延續性的創新者。支付寶曾經是一個破壞性創新者,現在不得不接受新的顛覆者的挑戰。

春節已經成了微信的獨角戲,但整個2015年,二者的戰鬥會越來越慘烈,越來越有看頭。

兩周前MongoDB 3.0 announce了,大幅的各類提升終於吹響了反攻的號角。

遙想當年MongoDB初次露面的時候,她就像一個青澀,滿臉雀斑,毫不起眼的鄰家女孩,相對於女神級的各種SQL db,除了平易近人(schemaless,document based,easy sharding),她再無其它優點,相反,缺點多多,沒人會認為她是各大白富美的對手。然而,她戳中了一小撥厭倦於在多變的web世界裡不斷進行各種惱人的migration,希望能快速deliver產品的用戶。

彼時的質疑者們,把以bson(binary json)存儲數據當成是個笑料 —— 同等的數據,mysql比mongodb省近50%的磁碟空間,而使用壓縮功能後,只用mongodb 1/3的磁碟空間 [2]。這種結構除了用戶體驗好那麼一點外(數據讀出來基本就是json了),幾乎無一是處。

其他的詬病有:沒有replica,沒有ACID,資料庫級別的大Lock,玩具一樣的存儲引擎等等。但MongoDB就抓著易用性一點,慢慢打磨其他東西,愣是在擁擠的資料庫市場佔據了一片天地。等昔日的女神們發現這個青澀的小姑娘變得嬌美,光彩奪目,還愈發地平易近人,不斷搶走自己的粉絲時,為時已晚。

顛覆者們的遊戲永遠是從一個行業龍頭看不上眼的低端的市場發跡,把某個功能做到極致,然後以對手意想不到的方式逆襲,甚至顛覆整個行業的價值主張。

下次我再扯扯程序語言中的那些顛覆者。

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1. 我不確定鄧紫棋是否有公眾號哈

2. 見: MySQL vs. MongoDB: Disk Space Usage Comparison
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