男人是否需要注意外在？

9年前我的專文論述，很有意義，這裡重新粘貼一下。

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男人該不該注重外在？

我身邊的事例，反映了這個問題很重要，卻被很多人忽略。

兩位應聘人的境遇

2004年12月份，廣東的陳先生和上海的朱先生，應聘我公司客戶總監的時候都沒能夠通過我和老闆的面試。他們二位都在本土4A或者國際4A擔任過多年的廣告客戶總監，專業資質完全沒有問題。分別和他們進行一天的面談後，從觀察看，他們極可能存在一些素質上的短板。我和老闆作了極大的思想鬥爭，最後不得不放棄。

廣東陳先生，多年本土4A客戶總監資歷。見面第一感覺，氣質不如照片上的好。著西裝，但西裝質地品質不好，和客戶總監身份有所差別，讓我們懷疑他以前的客戶是否鄉鎮企業居多。吃飯的時候，陳先生選擇了西餐。他用手呈攥拳狀握住刀叉——原來他不會用刀叉。（不會用刀叉不是大錯，但在陌生人面前暴露此不足就不恰當了）陳先生的資歷不錯，大量案例說明其具備一定的策劃功底，但氣質有欠缺，加上這兩個細節問題，最終讓我們放棄了他。

上海朱先生，曾任客戶群總監職務，身形肥胖我們不介意；著裝稍隨便了一點，是減分因素；最大的問題是：說話的時候侃侃而談，但不注視交談對象，這不光顯得缺乏禮節，而且會錯失和對方進行動作眼神交流，甚至錯失捕捉對方細節信息的機會。後來他解釋說，這是因為他認為沒有必要掩飾自己，很多時候是在思考問題而有所忽略。我們覺得這至少反映了思維速度偏慢，不能敏銳獲取交流信息，同時基本禮儀有欠缺。良好的專業技能不能掩蓋個別素質瘸腿的事實。

南方獵頭的疑問

有了以上的經驗，委託獵頭時和南方獵頭顧問談，我強調了「外在形象要幫我們把握一下」。南方獵頭的顧問梁小姐有些疑惑，後來據南方推薦而來應聘我司客戶總監成功的劉先生講，梁小姐差一點就要懷疑我們是那種吹毛求疵的僱主。我當時特地和梁小姐做了解釋：

我們認為外在的東西包括了三個方面：由內在素質體現而出的談吐氣質；由對商品和品牌的感覺以及少量的美學素養積累而成的著裝品味；還有天生的外形加上後天的工作經歷、生活方式、甚至保養綜合形成的相貌。在這些外在表現當中，天生不可變的長相部分僅僅佔據了很小的比例，大部分都是素質和經歷的外在透視，能在一定程度上體現一個人的內在素養。

最終應聘成功的劉先生相貌一般，著裝僅僅是得體而已，講話速度稍慢，談吐不出彩也不失分。但是其專業背景資料很好，綜合所有因素，他沒有某方面素養存在明顯缺失，促成了我們和他的合作。

我和夫人的討論

不管一個人的內在素質如何優越，如果不注重外形——外在形象，會將大把的機遇拱手讓人。人的一生會遇到很多人，多數人和你僅僅是一面之交，你的氣質相貌衣著決定了他的第一印象。如果雙方有機會深談，你的不俗談吐和專業素養會為你加分，可是和我們一面之緣的人，有多少能有深談機會呢？只有很少部分人有機會深入了解你的素質，從而抹殺你外形不佳的負面影響。事實上，許多讓別人了解和認同你的機會因為你的形象不佳溜走了，這中間當然包括應聘面試所欲求的工作機會。

鄙人太太一直抱有這樣的看法：「只要我有內在素質，我拒絕理會那些太注重外在的人。」為此我不止一次和她探討這個問題。所有人見到陌生人都通過眼睛和分析猜測作判斷，如果抱著「這些人喜歡通過外表來看一個人，我不與之為伍這樣」的觀點，恐怕天底下除了瞎子沒有什麼人可以交往了。

換種情況，即便是和你交道機會較多的人，外形不佳也可能會誤導他對你的能力的評價。一個穿著乾淨明快，語速較快、急性子、反應迅速的人，簡直就是效率高的代名詞。相反如果這個人穿著邋邋遢遢，恐怕我們要懷疑他做事情快是快了，是否完善牢靠？對職業經理人來講，契合身份的打扮，符合場合的談吐，稍加修飾的外貌，不光是素質的外在反映，也是身份和職業的必備名片。

外形是內在素質的延伸。就像是名牌產品的外包裝，必須傳達出產品的品質。我們大家都知道，精緻高雅的外包裝，甚至可以從提升內容物的價值感。所以人的外包裝，同樣不能忽視。

其它的話：

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1.相由心生

多年前，我應聘某公司成功後，有一天，我的上司、總經理陳先生跟我提到，他相信面相學說。第一眼看到我時，覺得我的面相反映出我應該是個不錯的中層職員，面試沒問題就錄用了。

今天回想起來，我非常感激陳先生當年對我的賞識，不過我要坦言，我不相信面相學說。我長相普通甚至有點丑，那時候我的面相中透露的應該是許多的謙卑加上一點自信。所謂相由心生，面相是一個人的過去和內在的反映。以我當時多年的私營集團企劃經理資歷，我有自信。但是我深知自己的不足，所以更多是抱著在外資企業學習東西的謙卑心態。當我回答面試問題時表現出來的素質和我的氣質相符合時，我的機會就來到了。

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2.什麼是男人的外在？

說到這裡，我想從自己的理解，解析一下什麼是男人的形象。以下所述，指外在體現，不包括內涵能力。

談吐氣質 權重比：40%

談吐氣質是受到內在素質影響最大的外在形象構成之一，生活和工作閱歷，職業身份和社會地位，思維能力和速度，語言合表達能力，性格和氣度涵養，交際和禮節常識，都可以凝結在某位先生/女士不經意的一瞬間，使他人對其所散發的不俗氣質有感受。

著裝品味 權重比：30%

著裝品味的提高主要來自於愛好和壓力。愛好不用多講。由於職業或者環境因素，自然會有一些壓力迫使白領們注重品味避免被周邊同族視為異類。而對於更高的社會地位的追求，也會在著裝品味上有所體現。一個喜歡佩戴白金袖扣的男人，如果不是收入和生活品質較高，也肯定是對其有所追求的人。當然，操持特殊職業的人不在此討論之列：-）

形貌修護 權重比：30%

外貌是天生的無法改變，但是後天的生存環境會對外貌有一定的影響。事業環境惡劣卻不能樂觀對待，面部皺紋會比較多；周邊朋友們沒有健康概念，那自己也不會經常健身，不會擁有健康的身體和飽滿的精神；生活品質不高，就不會有適當使用皮膚保養品甚至使用香水的習慣。所謂相由心生，其實是相由環境生。

俗話說「男兒無丑相」，相當於說只要以上三點具備了，父母給的天生相貌僅佔有其中15%的份額，還怕不帥么？：-）——當然這是我的個人觀點。

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3.為什麼有些公司招聘很注重應聘者的外在形象？

當一個看起來很不錯的公司職員走到我面前推薦他的公司產品的時候，對我來說，他就是他的公司。如果他本人讓我感覺不錯，我會因此主觀上認為他的公司應該不錯，否則不可能擁有如此優秀的員工。這就是99年我採辦辦公傢具時，上海震旦辦公傢具系統公司某地分公司的銷售部員工們留給我的良好印象。

從這個角度看，我們公司對應聘者外在形象的重視不算什麼。正因為不是知名大企業，所以更應當重視員工形象。客戶在和我們深入打交道之前，並不知道XX公司這幾個字意味著什麼。員工的外在素質就是我們的公司形象和實力的首次重要展現。

轉載請閱讀右側本專欄說明。

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