為什麼寵物店都說：寵物是活體，一經售出，概不負責？

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其實沒那麼複雜的事情，因為太多不負責任的主人了

我遇到過，找我買了狗，兩個月的比熊，一針疫苗，千叮嚀萬囑咐，我都快跪下給人叫爸爸了

千萬別出門啊，你就在家裡辛苦一點

結果

帶出去自駕遊了，玩了一個月回來，細小，說我賣病狗

不要覺得不可能，實際是這種人太多了

總以為自己都是什麼都懂，百度看了半個小時，就變大師了

所以我現在賣狗全部都是，你在我店裡放著，我不收寄養費，我給你包三針疫苗，打完你再帶走

如果你要帶走，那麼OK，簽東西，出問題，概不負責

因為，真的太多這樣的人了

我這邊說一百句，不能洗澡，千萬不敢

人家網上查一下，犬舍都要洗澡的嘛，這老闆真屁話多

洗澡。。。洗出感冒，肺炎，GG思密達

人家犬舍啥設備，人家犬舍洗過多少只狗了？動不動就是別人咋樣就咋樣

這就是為什麼，很多寵物店都說，寵物一經售出，概不負責的原因了

說白了，這個東西太難界定了，除非買狗的時候檢查就查出病

不然，到底是買狗的時候就有病，還是主人沒照顧好生病，基本只有無盡的扯皮

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信息時代，信息爆炸

誰都認為自己獲得的信息是準確無誤

且處於一個彼此都不能以信任相處的契約時代

買狗的希望賣家那裡的狗

狗健康

狗好看

狗聽話

跟賣家聊聊天

賣家直接一折出售了

交了一筆錢

抱回狗

附送狗糧，狗窩，狗廁所，營養品

接回家後人忙的時候狗睡覺

人閑的時候狗撒嬌

賣狗的希望

買狗的直接甩個圖，給個購買金額範圍

我就要這樣相似的，公母隨意，有無血統隨意

你那有沒有，多少錢

然後定金五分鐘轉到賬

來接狗的時候除了付尾款

還買了狗糧，狗窩，狗廁所，營養品

帶回家先圍欄，一半窩一般廁所

每天梳毛，清理眼睛耳朵

先驅蟲再疫苗

三針之後得一周才洗澡

出門牽引繩

還拿著拾便器

還跟周圍所有朋友都安利賣家

但現實是

大型犬舍幾百隻狗

不會一對一的出售（時間成本高）

他們往往走的是批發（寵物店）

小型精品犬舍

一對一出售，保質保量

價高且不缺客源不會鋪開了推廣

寵物店

一對一出售

但店內無法放大量幼犬

（防止交叉感染，畢竟店裡除了幼犬還有來洗澡美容）

賣方每天都要回答不同人問得重複問題

其中，我家狗有點不舒服，拉稀了，怎麼辦

我每一天都可以收到超過十個人

作為從業者，賣方明白如何處理

但作為剛剛才多了一個四腿朋友的新主人

買方不了解，不清楚

就很容易著急

著急就容易誤會容易爭吵容易扯不清

誰都沒錯，誰都有錯

作為賣方

我更喜歡購買之前問我一大堆問題的顧客

直接準備掏錢的顧客我反而特別害怕，特別的

我還小，我還在折騰畢業論文

我不想每天都操心買家泡糧了沒

別亂打狗

別洗澡

別直接帶出去玩

回家三天的狗真的不知道你是他主人

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這是風險成本決定的：這也是寵物的特殊性決定的。寵物不同其他商品，它會生病，會死去，會得傳染病。當你向商家索取售後服務，或者他通過售後服務給你，其實就是將風險承包在他那裡。售後服務的代價是十分高昂的，為什麼寵物店都明確規定：寵物是活體，一經售出，概不負責，原因主要有兩方面：一.增加競爭力，如果一隻狗狗，價值2000，如果你不要求售後服務，我可以2300買給你。錢貨兩清，我賺300夠了。如果你要求一個星期的售後服務，2300是永遠不可能給你的，因為風險和收益是不成正比的，萬一狗狗一個星期內死了，你希望他怎麼辦，賠付一條給你，他要虧損1700，這需要賣6隻狗狗才能回本，還有祈求這6隻都沒有出現問題。如果你要售後服務，你會感覺為什麼這麼貴。不是狗狗貴，是風險轉移他本身的價值就是這麼多。二.避免麻煩，寵物店開門做生意，突然你過來找麻煩，說我的狗狗在你這裡買了不到一個星期就死了，其他客人看見，你說這生意怎麼做。

你好，我是狗狗獵頭的主理人，我們談的第一個內容是成本。成本之所以重要，是因為

脫去成本，談的一切都沒有任何意義。當你了解成本，你才能判斷價值，你便可以識別很多騙子的技倆。成本包括幼犬成本，名譽成本，風險成本。幼犬成本涉及的因素非常多。（繁殖環境，父母品相，繁殖者素質，幼犬自身品相等等）；信譽成本通俗易懂就是如果他不守信，比如販賣星期狗付出的代價，（這也是為什麼買狗要找家大業大的購買，因為他對自己的信譽的在意遠遠超過欺騙你的代價），風險成本（說白了就是售後保障，如果他保障7天，那這七天的風險需要他自己去承擔）。

• 幼犬成本：幼犬成本涉及的因素非常多。（幼犬來源，繁殖者本身，幼犬自身品相等等）首先，從幼犬來源看，主要三種，一是正規（或相對規範）的犬舍繁育，二是散戶（無種畜管理意識和能力，犬種雜，品質差），三是個人繁育（或稱之為計劃外生產，即養狗的目的不是為了繁育獲利），

比如金毛，從幾百塊到上萬都有，來源不同，其背後也代表他們付出的成本是截然不同，有的幼犬它們的父母本身價值可能就只有幾千多塊，有的可是幾十萬甚至上百萬。生出來的孩子當然也就不一樣。俗稱血統不一樣。有的幼犬從小吃雞胸肉，皇家狗糧長大，有的幼犬是剩菜剩飯吃大的，有的是從家庭住宅長大，有的出生在惡劣的環境，諸多原因導致幼犬價格是不同的。我曾經在今日頭條，發布過一篇文章）網上幾百塊低價狗的真相 - 今日頭條(www.toutiao.com)你們可以點開鏈接了解。你看後還期待購買幾百塊的幼犬？隨便說一句幾百塊的狗狗大部分擁有性格缺陷。父母從小到大都在籠子長大，沒有精神病就不錯了。訓犬師都懂，這些廉價的寵物狗有多麼難訓練。

• 信譽成本：信譽的積累是一個很漫長過程，信譽好的沒有誰會為了一點蠅頭小利把自己的信譽毀滅的，如果你從他那裡買星期狗，他比你還著急，時代變了，現在人人都是自媒體，你上網去給他曝光一下，那時他花多少都解決不了的，他的損失遠遠超過你想像。這就是為什麼我建議買狗去找家大業大的，特別是有知名度，而打游擊戰的商家（比如微商）他不會在乎，你舉報，你曝光，大不了人家換一個網名，有什麼大不了，換一副面孔繼續出來。而你去舉報一家有知名度的，（比如有名公司，比如有名店鋪）他的名字不是想改就可以改的。信譽是購狗的一塊無形保障。信譽也與售後保障有很大關係，微商無論給他給你保障好，真的出現問題，把你拉黑就完了。而有信譽的，給你保障就靠譜很多，他就是認真做售後服務才得到很好知名度，有營業執照更好解決，你一個電話12315，消費者保障，他不敢不給你保障。
• 風險成本：這也是寵物的特殊性決定的。寵物不同其他商品，它會生病，會死去，會得傳染病。當你向商家索取售後服務，或者他通過售後服務給你，其實就是將風險承包在他那裡。售後服務的代價是十分高昂的，為什麼寵物店都明確規定：寵物是活體，一經售出，概不負責，原因主要有兩方面：一.增加競爭力，如果一隻狗狗，價值2000，如果你不要求售後服務，我可以2300買給你。錢貨兩清，我賺300夠了。如果你要求一個星期的售後服務，2300是永遠不可能給你的，因為風險和收益是不成正比的，萬一狗狗一個星期內死了，你希望他怎麼辦，賠付一條給你，他要虧損1700，這需要賣6隻狗狗才能回本，還有祈求這6隻都沒有出現問題。如果你要售後服務，你會感覺為什麼這麼貴。不是狗狗貴，是風險轉移他本身的價值就是這麼多。二.避免麻煩，寵物店開門做生意，突然你過來找麻煩，說我的狗狗在你這裡買了不到一個星期就死了，其他客人看見，你說這生意怎麼做。

了解這些，現在我們知道，就不需要去做無意義的價格比較：

狗狗價值=狗狗成本+信譽成本+風險成本，如果你只是以為狗狗價值就是狗狗成本就落伍了。我們了解到狗狗成本涉及到很多因素，那麼我們就不需要再去羨慕別人花了幾百塊或者一千多塊，買到什麼樣的狗。不要想不通自己為什麼花了這麼多錢，感覺虧大了，別人買到便宜的狗狗因為它只值得這麼多，而你也絕對沒有虧，成本高也是品質好服務好的另外一個表現。

來自於買狗防坑指南 - 知乎專欄

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