我是祥鵬航空的飛行學員,希望認識幾個飛行員。了解一下這個行業?
01-27
延誤+託運行李強制收費,這輩子不會坐翔鵬
哼
我就是故意在知乎上搜翔鵬然後來黑的
坑爹死了 改時間沒通知到我 害我飛不了!旁邊還有很多人的航班取消了辦退票的!已經改簽別家航空了,心很累!如果不是寶寶離機場不遠,我會直接在機場值機台前原地爆炸上次延誤我了快3天,還不倒閉?
祥鵬真他媽噁心。託運行李收費,直接一百二。以後再也不坐祥鵬了
活捉,我也是,你誰啊
你是誰.活捉同學一枚
完蛋了,定了他家的
祥鵬一生黑 不會再坐第二次
作為旅客,祥鵬一生黑啊。
哥,今天延誤了呀呀
2016年套路最深的玩法,通話不錄音,祥鵬航空玩死你!堪稱套中套,碟中諜,祥鵬航空深刻給我上了一課!忽悠我9999元之後在忽悠我3000買廉價航空,10月28日祥鵬航空客服韋英儒給我打電話,關於我在淘寶買的祥鵬航空公司」」縱橫西南」套餐線路的問題,在解釋一番之後,我們達成和解的共識,我撤銷維權!當時我人在深圳,買的套餐是9999元25次祥鵬航空的套餐(相當於每次400元),因為維權的原因,套餐一直不能預約,我那幾天又要回昆明,我一次又一次跟韋英儒確認,我要訂今天的機票從深圳到昆明可以嗎,他允諾我可以,多出來的差價他們給我補上(模式就跟我從昆明來深圳阿里旅行補償我的方法一樣),最後從我套餐裡面扣除相應次數(我還有13次出行機票),之後我就訂了深圳到昆明的機票!2個小時候後戲劇性的一幕發生了,韋英儒給我打電話,關於前面給我應諾的事情不行,讓我把票退了,必須訂購四天後的套餐!而且退票費1500*70%*2=2010必須我承擔,我問他為什麼你前面承諾我,現在變來變去,對方既然要求我出示證明他說過的話,然後一票否認自己的承諾,我反饋給他們領導,他們領導也是要讓我出示錄音證明!哎,套路啊,我哪裡去弄證明,來電號碼是0871-67095882,在這裡我想反問祥鵬航空幾點:1.1500的機票難道我是神經了嗎,我去買你們那麼貴的機票,我不去東航南航國行海航做頭等艙,我訂你們這個廉價航空幹什麼,餐飲都沒有,託運行李還要收費,要不是你們客服信口雌黃答應我,補差價給我,我套餐裡面還有13張機票沒用,我還愁用不完呢,價值5200多元,我只能說我太笨了,被你們這些高智商人給玩廢了?2.如果你們客服沒有承諾過,那麼請你們出示通話記錄,他是用客服電話給我打的,裡面應該有記錄,在一切蒼白的辯解面前,客服電話錄音系統是對雙方最公平的證據!之後我問了他們經理,他們沒有這個證據!可悲可嘆!一個國企,一個雲南國資委跟海航下屬的企業管理如此混亂不堪!韋的上級主管經理既然一直要我出示證明!為什麼你們不證明一下你們自己,反而一直要求弱勢群體去證明!3.多次反映祥鵬航空熱線95071950,要麼是打不通,要麼是根本沒人處理,10天半個月過去了,從來沒有給過一個什麼答覆!建議關閉此熱線了,省得浪費資源!在這一年裡我用了12次祥鵬航空套餐我是深刻領悟到了什麼叫做神一樣的航空公司,不出問題的時候還好,一出問題的時候你就知道,祥鵬航空(lucky air)這是多麼unlucky的一個航空公司,我有一次從北京回昆明,託運行李無緣無故收了我120,當時是早上6多點,打通了一次之後,客服說他跟值機櫃檯講,講完之後,值機櫃檯還是不明白,之後就掛了電話,我在打就再也沒人接,這就是傳說中的95071950號碼,估計值班的人都在鬥地主或者是玩手機,誰關心這些芝麻小事!第二次是阿里旅行系統出問題了,我一直打95071950 反饋訂不上機票,這次終於有個客服主動聯繫我了,說可以給我緊急訂上兩張機票,問我要去哪兒,我說我明天答覆你吧,我問他明天怎麼聯繫你,,他說打95071950 ,第二天我打過去要緊急訂機票,他們說沒這個服務,讓我聯繫祥鵬航空阿里旗艦店的客服,我告訴他們有個客服前一天告訴我可以緊急定的,你們能查詢一下是誰給我打的電話嗎,他們說查不到,哎,哎哎,我怎麼就這麼不lucky,什麼問題都能碰到!阿里祥鵬航空旗艦店客服呢又讓我聯繫阿里,在這裡我要表揚一下阿里的這些年輕員工,他們真的很負責,從來不推脫責任,主動給我安排了出行計劃,我順利的從昆明到了深圳!第三次我遇到的問題是從青島到昆明的航班,祥鵬航空延誤了5個小時,我要求改成第二天的航班,他們答應了,但是第二天又是戲劇性的一幕,我的機票改成了東航的,我媳婦的沒有改,他們經理聯繫我,讓我把他們改好給我的東航的機票取消了 ,因為我買的是西南縱橫的,不能改簽,只能乘坐他們航空公司的,不然就不給我媳婦改簽,赤裸裸的威脅,沒辦法我放棄了東航的航班,又乘坐他們次日的航班!其他還遇到各種小問題我都懶得寫了!一句話祥鵬航空是一個奇葩的公司,你們要找他,很難,他找你吧,找你一次還騙你一次!還問你要錄音證明他們說過的話,此乃筆者生平從未見過,從未聽過既然有如此厚顏無恥的公司!這個客服叫做韋英儒,希望他看到了能聯繫我,
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