商業營銷中需要考慮顧客掏錢後的感受嗎？

01-27

利用信息的不對稱以及人性的弱點進行強大的營銷，可以源源不斷的吸引新顧客掏錢消費。
但是實際上90%以上的顧客掏錢後都有上當受騙的感覺。
例：某人出售微信加人技術，聲稱一天可加幾百精準顧客。但付錢了解後發現，他提供的方法非常繁瑣複雜並極低的可行性，基本普通人根本無法實施。說他騙錢他說你沒按照方法去實施。

有好多類似的非常切中某需求的營銷，都能圈到相當不菲的錢。
這樣的商業營銷在商業上是成功的嗎？
道德上是合理並允許的嗎？

我在大學裡賣過東西也推銷過東西，雖然都做的都不是很好，但也算是半吊子商人+推銷員吧，我說說我的理解，但是畢竟只是大學裡，所以僅供參考吧。

針對題主的這個案例，我認為從商業角度來說，是沒錯的。在我做生意之初，我也是個不好意思坑人的人，所以我賣東西的時候總想著我要讓大家買到物美價廉的東西，所以我特別在意我的價格，每當我發現我的商品比別人高的時候，我就降價，這符合咱們宣揚的仁商的標準吧，但是我之後怎麼樣？你是不是感覺我混的特好？告訴你，真實情況是，我混的差到了極點，同行同行罵我傻子，客戶都說我的商品價格飄忽不定所以肯定是騙子，結果大家應該都想到了吧，當時我是在代理自行車，我做的同時又有許多人和我一起做，最後做的最好是我一個很奇葩的同學（他的事迹等會兒詳細寫）。他就不講什麼良心。

在後來，我又做了別的東西比如什麼床墊啊，宿舍神器之類的，很多很多，但是它門都有個共同點兒（包括上面說的自行車，我們學校很小，普通同學根本用不到自行車），就是你大部分時間絕對用不著，我在做代理的同時當然也被別的代理忽悠過，所以我很理解買了這些東西後的心情。所以後來我的觀念就是，做生意就是騙人（感覺我的內心好黑暗）。直到我有一次買了我內位同學的東西（就是上面提到的大神，他推銷給我的，利用了一下我的虛榮心），我感覺我觀念自從內次開始就又刷新了我得到了一個很經典的結論（自認為）：

對於一個商人來說，不是不考慮道德，而是要把道德作為一個利益因素來考慮來使自己獲得最大利潤。（法律，人性，情感什麼的都是這樣）

這可能就是所謂的在商言商吧，所以題主的那個案例，我認為它是對的，因為對於一個市場來說，只要一個商人完成了一樁一個願買一個願賣的生意，他的責任和義務就盡到了，讓一個商人在市場中承擔道德，本身就是不道德的。

最後說下我內位神同學，我認為商人是分三類的，第一類，完全不理解什麼是生意也完全不了解客戶，所以一般他們都是小打小鬧，成不了氣候，只能拼數量。我們稱之為一般商人或推銷員式商人。

第二類，了解了客戶的心理，他們一般能賣出東西但是賣出之後就沒辦法了，顧客買了之後滿意還是生氣，他們完全不了解或者即使知道也假裝不知道。而且可能他們根本就沒有考慮過這些。我們稱它為優秀商人吧，當然一個普通的

商人是可以鍛煉到優秀商人的。但是第三類，也就是我同學哪一類，我感覺只能是有天賦的人才能達到吧。

第三類，我概括不了，因為我從來沒有到達過這一階層，我就說我神同學的幾件事兒吧。

當初賣車子的時候，我們有七八個人，都從一家車行進貨，我和神同學是兩個異類，別人都按建議零售價買，我因為考慮到客戶都是身邊的同學，所以不敢明目張胆的坑大家（你想，如果有一天某同學發現原來外面車行賣240你們這堆代理買350我可怎麼混）所以我的價格一直都很低，當然最後引起的結果是大家普遍降價，然後我還被罵了個狗血淋頭，而神同學，是唯一一個把車子賣到750的人，他當時跟別人說的套路大概是這樣，別的那幾個代理車子都是從網上買的，我這個是正規車場里的，而且原價1000，因為我是直銷所以賣750，你別買那些代理的，也別買外面240的，都是坑你們的，要不我怎麼敢買這麼貴，它們的車子騎著危險，你們不缺這個錢之類的......然後別人跟他講講價，他一般400到450左右就買了，然後所有買他車子的都說他人真好之類的，而且感覺自己佔了便宜特高興，而且一直到現在凡是買他車子的沒有對他不滿意的，因為都感覺自己這麼便宜買了高質量商品很高興，最絕的是他還380把車子賣給了團支書和班長，然後這倆位以後一直感覺他真夠兄弟，對他特好。

第二件事兒，我們給某個手機軟體做推廣，推廣一人五毛錢前提是每天推廣量上100，當我們都在掃樓掃班一個人一個人推的時候，這個小子搞了一個凡是下載一個app就給希望工程捐一毛錢的活動（當然他最後真捐了只不過變成一人一分了），結果我們學校和一些周圍學校的各志願者協會還有各種公益組織都來掃碼下載，這小子就綁架著別人的愛心又掃到了2500多個人，把給我們工作的app公司都驚呆了，我是除他之外掃的最多的結果只掃了156個。最後這小子還差點兒當上我們院青協的愛心大使，算這小子有點兒羞恥心最後自己拒絕了。

第三件事兒，我們學校有人賣宿舍神器，所以我們也一起幫著做，仍然當我們一個一個宿舍推銷準備打價格戰的時候，這小子開始了，當我們都在一號樓掃樓時，神同學跑到二號樓，叫了兩個人幫忙，帶了十幾箱宿舍神器，然後開始發，你沒看錯，是發神器，每個床上掛一個，美名其曰試用，兩周後不想要可以直接退，想要再收錢（當時行情，我們和樓下商店進的貨都是一樣的，八塊進價，商店賣20我們賣十五，神同學進的比我們好，十塊進價，賣30塊）當我們累死累活掃完了一號樓時，二號樓上的大一新生已經都用上了神同學的神器，所以當我們去推銷時，基本剛拿出來樣品就被趕出來了，兩周後，神同學去收錢，每個宿舍說了以下一番話，哎呀，聽說一號樓的賣十五塊錢啊，我這個貴，可是你們對比一下啊，我這個質量確實高，跟你們說個秘密啊，他們那個進價是八塊，賣15，掙你們七塊吧，但是不結實，我這個呢，15快的進價，本來打算賣30，但是呢，大家都是同學，我交大家個朋友，一個賣20把，結果因為他之前讓人試用，大家都懶得退，然後又感覺占這麼大便宜，所以幾乎都沒有退給他，那是幾十箱啊，媽的幾百個，一個賺十塊，幾千塊，我們這堆傻搞推銷的，一共買了五箱，然後他還贏得了好口碑，我最後只能呵呵了，技不如人，要麼認輸要麼學習，我選擇了學習，發現了很多，案例還有幾個寫不完了，但是這三個感覺就很能說明問題了。

最後回到題主的案例，要我說，那堆商人水平還不夠，只能說是第二類商人，要我那個神同學去做你說的那個項目的話，估計結果就是你被騙了，你還很高興。做生意嗎，不要在乎你騙沒騙人，只要最後客戶認為你是好人，你沒騙人，你就是好人。所以我說你舉的那個例子里的商人，水平還不高。和我同學比，差遠了。

明知堅持道德對你沒有好處，而你依然堅持，這才叫道德。

善有善報的論調，教不出真善，只能教育出迷信報應論的弱者，和醒悟後變本加厲補償的無德者。