迅雷可以如何改進糟糕的會員體驗並優化下載演算法?

迅雷VIP會員的定位在於幫助用戶下載一些資源比較少的文件,並且為用戶提供一個專屬的穩定下載環境。

但是在實際使用中,VIP會員需要登錄方能使用,這個還算是比較正常的,但是迅雷下載軟體的下載機制是對帶寬進行暴力獲取,實現帶寬佔用最大化。只要用戶打開迅雷並下載(不限速),那麼他就不能瀏覽網頁(完全的不能),甚至連QQ也會離線。最要命的是,這種下載會導致迅雷VIP會員登出,並且難以再次登錄或者需要頻繁登錄(約3分鐘一次)。迅雷下載與VIP用戶功能的衝突造成VIP用戶不能享受應該得到的增值服務,在用戶體驗方面來說,我覺得VIP會員功能是失敗的。

值得稱讚的是電騾這個軟體。我在用電騾同時下載50個以上的任務,不限制速度,在3M帶寬的情況下,上網不卡,聊Q更不用說。


基本上暴力獲取帶寬談不上,至少在我在的時間,迅雷對於連接和網路方面的優化是一直當大項目在做,至少在09年以前,迅雷在同等網路流量下對於網路的影響在同類產品中是排第一的。如果有人對限速演算法有興趣,可以和我私下討論。另外,現在貌似使用離線下載或者高速通道的情況下,你完全可以把p2p禁掉,這樣基本只會使用10個左右的TCP連接,這樣在你那樣比較不穩定的網路環境下,理論上也不會有太大問題。


1.計劃推出會員專版客戶端,繞開原來的問題;

2.下載占帶寬是老大難的bug,所有迅雷人,包括陳威都是非常希望解決而未能徹底做好的


當然應該,李思銳完全沒有理解用戶體驗。

問題中所說的問題應該並不普遍,否則如此災難性的問題早已引起重視。

另外迅雷也已經針對此問題作出了優化,在下載時開網頁會有提示是否限速等。


由我所在的城市可以發現一些問題,電信的肯定掉線,聯通的還能繼續上網,原因在於上傳,因為電信的上傳帶寬一直被佔滿(原因是太少了),而我們這裡的聯通是上下行對等的,所以基本沒問題


我感覺迅雷已經做得很好了,你用得還不熟吧。


我迅雷不限速沒出現過你的任何一個問題,換成尊享版後倒是經常迅雷VIP掉線,因為尊享版要VIP才能使用,版本更新後也基本上沒事了,估計是你個人問題吧


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