互聯網家裝很火爆，請問這種平台有前景？

誰能講解下互聯網家裝模式的前景，我是一名設計師，現在想加入互聯網公司，底薪比傳統家裝公司高出兩三倍，現在杭州這邊很火爆，請問這種平台有前景嗎

平台模式VS垂直模式

家裝鏈條太長，信息過大，用戶不懂裝修，陌生消費，使得入住裝修公司、工長、設計師及建材傢具商等信息撮合的平台模式誕生，一定程度解決了信息不對稱的問題。但中介的本質，使其介入裝修工程管控絕非易事。

而平台模式與垂直模式的區別主要在於核心產品的所有權。平台作為召集者，負責抓取用戶流量、做用戶交互，提供信息服務，也嘗試涉入交易和監管，但不對裝修本身向用戶承擔主要責任。土巴兔、天貓是此類代表。

另外垂直模式是對裝修的一切向用戶負責，專註於產品本身，同時也做交互、交易和交付平台。代表企業有蘑菇裝修、愛空間及有住網。

長遠來看，土巴兔這類的信息撮合平台，雖然也想對施工有所監控，但從根本上沒有改變。垂直模式是行業趨勢，信息平台也得做得更垂直；整包產品是用戶的需求，雖然10多年前也有整包，但不透明、曾漏項多，無性價比可言。

別嚷了，平台模式風口已過

對家裝O2O來說，風確實來了，但那是早期做O2O平台，做用戶和裝修公司、設計師、工長及選材料的中介風，他們的風確實來了，也走了。

一是PC互聯網時代的用戶需求變化

平台模式是PC互聯網時代解決裝修用戶對信息不對等需求的主要方式。如今移動互聯網用戶規模已超PC，而且家裝行業也在逐漸信息透明化；用戶也越來越聰明，不滿足平台提供的有限服務。

二是平台們完成了原始積累，構建了發展壁壘

平台模式公司有積累，資源、內容和流量的儲備到了一定的量，有了質的變化，這是時間和錢堆出來的；且裝修公司、工長、設計師及建材傢具商等平台都有領先者，難以超越。

三是原有用戶群的消費方式在悄然改變

目前的平台型服務的用戶相對更粗放一些，因為用戶的需求主要集中在便宜、較多的選擇性和一定的裝修保障上，要求還相對低。而這類用戶群體也在慢慢受到環境的影響，改變消費方式，也在尋覓簡單、透明、輕鬆、高性價比的整包裝修。

同時平台模式的也在謀求垂直化發展，如介入施工監理及交易保障環節。但對平台模式來說，在垂直化上主要著力點在監理、設計等第三方服務上。

跑快些，互聯網裝修風口未至

但對於互聯網裝修來說，風來了嗎？看似投融資一個接一個，巨頭也快速進入，但風還沒來，最起碼1年。這裡有幾個問題要回答：產品競爭力強嗎？樣板數據跑通了？樣板市場做好了？用戶服務口碑好嗎？供應鏈和施工管控可以快速複製了？

首先，市場還需要教育

互聯網裝修是簡單、透明和高性價比的標準化套餐，當然也會最大化的個性化，這種裝修方式需要更多教育，最主要的是認可互聯網對傳統裝修的改造和體驗的顛覆，產生更多案例案後才會形成更大口碑的廣泛傳播。

還有審美的教育，很多人喜歡自己挑選花色、款型等，而不聽專業設計師的建議，一是設計師根本不專業，無法說服客戶；二是大部分消費者根本不懂得審美，需要全民的教育，這是社會問題。

其次，行業基礎建設待完善

小米過去幾年何以快速成長，雷軍總結說，小米享受了過去15年互聯網基礎設施建立起來的紅利，高度依賴電子商務，高度依賴社交媒體；以及高度依賴中國成為全球製造中心的製造紅利；還有用戶對產品有更高品質要求的消費紅利。

這是基礎建設的保障，大環境給了起飛的機遇。而標準化施工和產業工人可以看成是互聯網裝修的基礎建設。雖然行業也有標準，但可執行差，需要政府和行業協會推動標準化施工建設，靠幾個企業是不行的。

且標準化施工和產業工人相輔相成，只有標準化了，產業工人才會做大，像流水線一樣，可複製性強，也是互聯網裝修能否真正成為一種裝修標準和生活方式，並誕生一家類京東公司的基礎。

再次，產品及數據沒跑通

目前市場上的幾家知名互聯網裝修，都還在跑通數據，快速試錯，通過市場的跑馬圈地最大化地將產品配置、標準流程及服務保障拉伸檢驗，不斷優化升級, 而這些最快得半年時間做好；再有解決供應鏈管控和施工管理的問題，即最快一年時間，互聯網裝修才能到真正的風口。

另外，互聯網家裝行業第一階段拼施工工藝和施工管控，產品得有一定競爭力，能否執行到位很關鍵。第二階段就要拼研發和服務了，產品要升級，服務得優化，需要投入巨大的資源。

隨著互聯網裝修對行業效率的提升，會提高家裝行業的工業化水平，也會一定程度解決裝修的契約化問題。而這一切在於產品有沒有成熟，各項標準能否有效執行，以及用戶口碑是否滿意。如此，藉助資本的力量、精細化的產品及供應鏈管控才會讓同行間拉開距離。 轉載《家裝O2O：平台模式風口已過 垂直模式風口尚早》作者 穆峰

前兩天剛剛寫了一篇關於互聯網家裝的文章，我的綜合觀點在文末，簡單來說，我認為當下的互聯網家裝創業公司不夠專註，求大，求全，不夠專註！ 也希望以此文和更多業內同道及投資人探討下一階段更輕量化，更專註的互聯網家裝創業方向。

閃念｜為什麼我們不信任互聯網家裝平台

一朋友說起互聯網個人信息隱私的事情，我一想自己的個人信息簡直哪都是，實在是毫無隱私可言。特意上網搜了一下，居然發現一個互聯網家裝網站拿了我一篇文章在用，頁面上赫然標著」中裝協權威評定」「全國一站式裝修服務平台」「上市互聯網裝修平台，股票代碼×××」「首家×××品牌」之類的。

本來也有關注互聯網家裝平台，藉此機會聊一聊我對互聯網家裝平台的看法。以下：

1.當下無疑是互聯網家裝信息平台的春天，

甚至可以說是整個家居、家裝行業互聯網進程的春天。

·在淘寶普及之後，行業里曾掀起一股電商風，很多人嘗試做家居及家裝電商，試圖「顛覆行業」，前人屍骨遍野；

·在喬布斯攜iphone和ipad驚艷世人，安卓一發不可收拾，諾基亞困於「燃燒的平台」，業內大佬發現員工拿著ipad談業務太酷了，於是緩緩開啟了移動時代，這一階段核心是新的交互方式，歷史留下了廢棄過時的定製android設備；

·家居家裝行業終於開始了移動互聯網嘗試，ipad里的內容移到了雲端；

·小米在風口飛了起來，「互聯網思維」遍地開花。互聯網家裝、家居OTO、家裝信息平台、隨著資金的流入，人們發現，似乎春天真的來了。

大家說「我要顛覆行業」！

2.眼花繚亂 OR 一抹新綠

家居家裝行業是「互聯網思維」最後待攻破的堡壘之一，家裝公司喜歡吹牛是人盡皆知的。

其一，拉虎皮做大旗，吹業績，自我包裝，還有風水術加持，所謂」玄之又玄，眾妙之門「；

其二，很多家裝公司施工人員隨意性大，過分依賴經驗，缺乏標準，加上層層分包，管理混亂，售前口吐蓮花，售後遮遮掩掩；

其三，產業鏈長，包含建築材料、輔材、設備、傢具、軟裝、五金、電器，消耗業主極大精力，選擇起來需要專業知識，至今仍不夠透明；

其四，從業人員素質參差，潛規則多，業主與商家心照不宣

互聯網可以縮短人們之間的距離，降低交流成本，可以使得交易流程更透明，可以打破信息壁壘，降低成本。

我們發現，手機，電視，電腦，汽車，服裝，化妝品……無數個行業，我們其實都可以有相對「簡單」的交易邏輯，相對知名的品牌也代表著相對不錯的品質和服務，而且往往好產品面向全國，也會有很多的購買參考，可以「清楚、透明、快速、低成本」地將一件產品做到極致，所以互聯網快速地顛覆了這些行業。

然而家裝家居行業卻大不同，新購房業主第一次站在建材城恐怕都會有一定的眩暈感，東西太多了，而且每家每戶要求不一樣，審美又千奇百怪。可怕的是因為依賴本地安裝、運輸、及售後服務，即使知名品牌，在不同地區的口碑相差甚遠。裝修更不用說，知名家裝品牌，雖然整體實力不錯，整個過程下來，具體幹活的人，實際用到家的材料，每個驗收的節點，幾乎沒有100%不出問題的。

以上，當下的家裝家居行業，需要的是更加聚焦，更加專業的細分服務。

人們已經煩透了鋪天蓋地而來的繁雜信息，口吐蓮花的營銷話術，以及「天天嘴上喊著專業其實「整合」「分包」的大而全！

家裝行業已經足夠眼花繚亂了，互聯網思維的下一段應該是更加極致，而不是把建材城的嘈雜搬到網上，就以為清凈了。

為什麼現在中關村沒落了？其實去過中關村，去過數碼城的人會有感受。

第一、進去眼花繚亂，無從下手；

第二、自己並非專業人士，難以辨別；

第三、銷售人員口吐蓮花，似欲擇人而噬。

所以，有人把產品各個參數完全透明，把產品線精簡，專業，把線下店面改造為「體驗式」，一股清流在側，烏煙瘴氣自然人人厭惡，加上互聯網的效率，中關村當然一定是沒落。建材城和中關村電腦城其實是有一定相似性的。

當下的互聯網家裝信息平台，其實還沒改變「眼花繚亂、烏煙瘴氣」的本性，恨不得將所有建材品類全放到自己網站上，恨不得作為家庭裝飾的第一入口，恨不得成為另一個淘寶。所以全網抓取文章，炮製劣質文案，玩什麼低俗推廣，自吹自擂，實在無法成為一股清流，熱錢雖然流入，恐怕業主會有另一番選擇。

以上，把建材城搬到網上或者把傳統家裝套餐換個外殼，依然是眼花繚亂的市場，家居行業的互聯網春天呼喚的是一抹新綠、一股清流。

很早很早以前，各門戶網站就都有家裝家居頻道，各個地區也都會有相應的裝修論壇，業主論壇。作為多年的家居家裝從業者，多年來的市場渠道，也是把網路媒體作為重要的業績來源。在移動互聯網的風刮來之前，這個圈子也是不寂寞的。

新興的互聯網家裝信息平台，無非是賣會員，拿抽成，本質上恐怕無法改變以上提到的種種問題。而互聯網家裝本身只是另一種形式的「家裝套餐」。

以上，作為互聯網工具，可以起到一定程度輔助業主選擇、促進行業進一步提升的助力，但肯定不是「顛覆行業「的風口。

3.鋪天蓋地的」免費設計」

」套餐家裝「直接導致了前所未有的」免費設計「浪潮，大量的應屆畢業生開始主導業主第一套房裝修審美和專業諮詢。

免費是一把利器，吹毛立斷，所向披靡。雖然」免費設計「只是所謂的」設計「，當下一輪消費升級來臨之前卻有著巨大的能量。

不談情懷，只講企業的盈利發展，現在很多互聯網家裝在拿投資人的錢在燒，加上家裝行業特殊的資金周轉模式，現金流一般不是問題。但大佬們恐怕不會不考慮，規模持續擴大，品質如何保證，管理難度增大，如何實現持續發展，房產精裝化，必然產生更個性化的定製需求。互聯網家裝的盈利要求必然轉向高端業務。

免費設計進一步深入，設計師的革命就會來臨，業主對品質，對個性化定製的要求會提升，高端市場的利潤會支撐新的企業出現。所以，情懷之外，我覺得不必擔心設計師的未來，市場會進行自主調整。

4.家裝標準化是偽命題

家裝行業歷時多年的產業化工人的屢次嘗試其實已經宣告失敗。因為實現施工標準化的關鍵不在於訂單量，而是批量。

所以互聯網家裝採用」套餐「模式可以降低成本，在讓出利潤、免費設計、互聯網推廣、社群、kol傳播的綜合作用下，可以實現訂單量激增，但對於一直宣傳的標準化，起到的作用有限。面向的對象依然是單個業主，不同的房屋環境及需求，具體幹活的人依然是一波一波的」工頭「帶隊，甚至由於成本極度壓縮，不惜採取連普通裝修公司都不如的」馬路游擊隊「，我不認為這條路會走向標準化。

只有批量，面向房產，大眾消費者，全面意義上的房產精裝，才是實現家裝標準化的正確途徑。這是國外探索多年的結果，也是國家政策的方向，而且可以肯定房產公司已經在快速實現越來越大比例的房產精裝嘗試。

以上，房產精裝化事實上會促進軟裝服務及設計服務的進一步發展，反倒會實現更高品質的個性化。所以未來的核心是，設計回歸、傢具定製、軟裝……以及精裝後個性化施工成為主流。

TAO說：

1.互聯網帶來的改變不應該只是另一種「家裝套餐」；

2.紛亂龐雜，不如營造更簡單卻可信賴的環境；

3.設計師的春天其實也已經來了；

4.人們也許並不需要另一個淘寶或京東，一開始小溪匯流，繼而大江大河，大海，之後人們可能需要小一點的池塘或者湖泊，因為更好捕魚，也更安靜。

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