軟體外包有前途嗎?

01-27

本人軟體專業畢業，剛畢業就在一家軟體公司做人力外包，在客戶公司做軟體操作，事都是我們干，但卻不把我們當人看，這樣下去有前景可言嗎，工資和開發的同學比算中等水平，應該辭職嗎

作者：jason rock

鏈接：在外包軟體公司工作是什麼體驗？ - jason rock 的回答

來源：知乎

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本人曾在一家軟體外包公司幹了六年，從程序員干到技術經理再到事業部經理，然後跳槽到現在的互聯網公司做產品線負責人，談談自己在外包公司的經歷和感受。

我大學是非計算機專業，對計算機網路編程特別感興趣，然後大學四年一直廢寢忘食的自學，為了鍛煉自己的實操水平，免費幫大學信息中心老師做網站做B/S軟體，自己也去做一些練手的項目，畢業以後最想做的工作就是到軟體公司做軟體，那時還不知道軟體外包公司和軟體產品公司有啥區別，只要能讓我寫代碼就行了，然後畢業後迷迷糊糊的就進了四川XXX網路科技有限公司。

該公司主要是做政府業務的，政府的網站呀、業務系統呀、集成什麼的都做。我進去時應聘的是互聯網工程師（聽起還蠻高大上的），進去後就立馬開始工作，做的是些啥項目呢，網站，投票系統，報名系統，OA業務工作系統等等，反正有啥做啥，而且時間壓縮得比較緊，加班加點那是常有的事，因為跟客戶簽定的合同都是有期限的，到期完不成，不僅整個項目的利潤要受影響，一堆子人的獎金都要受影響，開發線上的人壓力都是蠻大的，當時我們基本上都是一個項目做完馬上做下一個項目，想重構一下代碼，想整理下工具類，想總結一下業務知識和項目經驗，根本不會給你時間。這不能怪公司，因為外包公司的盈利模式就是得靠不停接項目才能生存，項目越多，利潤才會多，壓縮開發周期才能使利潤最大化，至於軟體質量，我知道的就是能用，能滿足功能，至於好不好用，代碼好不好維護、規不規範，軟體性能之類的，用大腦想一想就知道了，這得額外設多少個崗位，增加多少時間呀，甲方沒有獨立的第三方公司幫忙評估和驗收的話，誰願意花這錢？

軟體外包公司和軟體產品公司如何區分呢？主要是看該公司有沒有核心產品，開發人員的主要精力是在升級完善產品，還是在接各種項目，盈利模式是靠不停的接活還是靠賣軟體賺錢，當然有基於核心產品做一些定製開發的公司，這種公司我願意稱之為軟體產品公司。

那麼軟體外包公司能不能學到技術和經驗呢？以我之前所在的公司為例，剛畢業的底子好的同學可以獨立實操一些小項目，這些項目的難度都不大，能收穫的東西也就是鞏固下語法，找找各種業務場景的資料庫設計和代碼操作的感覺，在界面上呈現數據，提交表單，做JS驗證之類的，至於GOF設計模式，領域驅動設計、面向對象設計、面向介面編程、AOP、IOC、多層架構這些東西即使你聽說過，你也很難理為什麼要用,也很少有機會用。因為外包開發的軟體的生命周期對公司來說，交付客戶就結束了，不像產品一樣需要不停的升級和迭代，所以你很難體會到大牛們所說的擴展呀，靈活呀之類的好處了，況且要設計一個擴展性且架構良好的面向對象系統，花費的時間和精力都是巨大的，而且好的架構都是演化和重構而來的，你從事的工種決定了你很難有機會經歷系統的演化，入駐甲方一起辦公的，別人會有核心的框架，即使框架再強大，你乾的也只是臟活累活，更不用說接觸到互聯網行業裏海量高並發處理的技術了，這也就是很多做互聯網的攻城獅看不起外包公司技術人員的原因。而且你就算有那個能力，公司也很難會認可（公司需要的是開發速度快），你的客戶更不會認可（客戶需要的是按時交付他要的軟體），你很難只靠工作時間來提升你的技術水平和技術修養。我個人的建議，如果的公司沒有設立核心技術小團隊的話，你又不善於溝通，不喜歡寫方案，不適合走管理路線的話，你要麼在外派甲方時就給對方留下好印象，積極爭取留在甲方的機會；要麼頂多操練兩年就去軟體產品公司或互聯網公司，跳槽之前，建議去網上找幾個代碼質量比較高的開源系統看一看，不管有多難，都要啃下來，絕對會進步飛速，讓面試官刮目相看，不會因為你軟體外包公司的出身就嫌棄你，否則只是做一般的技術人員待下去很容易浪費青春，以後外包公司沒那麼多項目了，再出去做技術，你會的太淺，又不甘心跟剛畢業兩三年的拿一樣工資，別人精力比你旺盛，能加的班比你多；做領域專家吧，你接觸過的業務雖多，但是不精。

接下來談一談軟體外包公司的薪資待遇。據我了解的大多數軟體外包公司的薪資結構都是由基本工資+項目獎金構成。我在成都這邊，09年入職時工資是3000元，然後加上項目獎金的話，大約一個月能拿到4K多接近5K的樣子，今年4月面試過一個外包公司跳槽來的哥們，他是一般開發人員，各種收入加完能拿到7K左右，他們公司是四川某上市軟體公司下面的子公司，另一外包公司的項目經理大約能拿到10K左右，外包公司的項目獎金會有很大的風險性，得等項目回全款時才會發，如果項目沒有做完或未回款時就離職，這個獎金基本上就是打水漂，很多公司都會找理由不給，一個項目的總獎金會由多個人來分（項目經理、設計師、開發和測試等等），很容易產生矛盾。就一般的軟體外包公司來說，漲薪空間不大，薪水也不具備想像空間，因為業務模式決定了他不能像軟體產品一樣具備可複製性，也不能像互聯網平台一樣具備海量用戶，有多種變現渠道，公司想賺更多的錢就得接更多的項目，接更多的項目，就需要招更多的人，沒有更的利潤來漲薪，而且老闆也會覺得性價比不划算，所以我在之前待得最久的公司做到了事業部經理時還是離職了，離職後接到國內某大型外包公司成都分公司的電話（某軟國際），讓我去面試技術總監，他們薪水能給到15K以上，回顧了下30歲前的職業生涯，實在不想再忍受很多軟體明明有優化空間，卻只能束之高閣，很多工位干幾個月就換面孔了，然後斷然拒絕了，一入外包深似海，只剩兩行淚，勸君三思。

建議在被不當人看的階段，自己修鍊內功，然後技術基礎紮實了，跳槽到有前途的公司會好點。你這種屬於人力外包，很容易隨著項目跳來跳去，且你做的事情可能難以使你形成自己的核心競爭力。

在中國，世人已習慣於把金錢與聲譽賦予，販賣工程師所創造產品的，商人；商人建造一部部商業機器，為追求最大利益，降低風險，他們把程序員變成流水線上的苦力；甚至有些可笑的商人，認為用許多平庸的程序員，就可以取代優秀的程序員；他們認為程序員最好不要有太多的想法和創造力，程序員唯一的職責就是將產品規格如實地翻譯成代碼，而不是設計軟體。總之，在中國程序員被大規模代碼工人化，程序員們被戲稱為碼農或IT民工。

這就是外包，普遍存在於行業軟體中，如ERP實施，銀行/製造業/能源/醫藥等企業的IT部門，一般採取外包。

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軟體外包嚴格來說屬於服務性質行業，無論是從前期的產品梳理，功能描述，編程代碼及後續維護，甚至到培訓，一系列的流程拆分出來都可以單獨成為一項服務。由於很多人認知的不足，對軟體開發的不理解，只是簡單的站在使用者的角度去考慮所需要的功能，往往忽略了背後的邏輯和演算法。因此，甲方總是會搬出「這麼簡單的功能要這麼貴」的說辭，從而影響到工資水平。

另外，軟體外包作為服務業，往往會被要求顧客皆是上帝，想怎麼來就怎麼來（近兩年有所改善），但反過來，客戶提出的要求，也總是對我們開發人員是一次次的考驗。試過想想，若開發自己的產品，沒有外界的壓力，反而更容易滋長慵懶、隨意的心態。

作為正在這個行業努力的人，對於這個行業，看好還是有一定的前景的。雖然在這個行業魚龍混雜，有點劣幣驅逐良幣的感覺，但隨著互聯網信息的發展，企業的認知也會不斷提高，會有好的一天的。