數據中心第三方服務、金融IT外包服務、社保醫療信息化解決方案,這三類業務是什麼關係,區別在哪?
這個話題很大,牽扯很多,試著回答一下,算是胡扯了。
三類業務的關係,都是IT外包,至於外包的內容很雜。DC的外包,多半是基建和建維,一般不牽扯到軟體開發,網站建設類的。金融IT外包就複雜多了,信息系統的建設,維護。軟體開發,網站的運營。以及數據分析等等。醫療信息化和金融的差不多。三類的外包重合的地方,就是IT服務,這個其實是廢話......至於,區別,下面根據我自己的經驗,廢話幾句。
DC外包,我是做系統集成的。簡單說,建機房,搞運維的。只要對方提供了機房的基礎設施,其他的我們可以做。從機房的內部設備的規劃,設計。到電力設施,恆溫設備,火警/監控設備。其餘的就是機房內部的伺服器,網路,亂七八糟的設備,等等。然後就是布線,上設備,安裝,調試,測試,驗收,等等。如果對方沒有專業的人來做機房的後期技術維護,我們可以來做,給錢就行了,這就是DC的外包,也可以理解為第三方服務。
金融IT的外包,軟體和網站的我們不做。大多是做後台的東西。比如,IBM小機,EMC和HDS存儲設備的維護等等。這個需要很高的技術人員來維護,因為金融系統的數據,絕對不能丟,最少兩個備份,更複雜的是異地備份。術語叫做容災,這個從08年汶川地震之後被炒起來的。各個大的銀行,保險,證券公司都有異地容災系統。金融系統內部的設備都很高級,因為不差錢。IBM小機很常見,這個跑關鍵業務的。存儲,靠譜的就是EMC甚至HDS的設備,死貴。一般,IBM和EMC的設備外包的多,HDS的少,太貴。(PS,有人會說DELL的存儲外包,那是EMC給OEM的。IBM的網路外包服務有部分是Brocade設備的OEM的後續服務)
至於醫療體統,我們做的最多的就是醫院的內部小型機房。布線,上設備,內部的聯網,調試啥的。一些專業的醫療系統有廠家的人來說,我們配合下。其實這個一般都是發標的。醫院發標,我們潛規則中標,你懂得。然後建個小機房,該弄的弄好。後期公司有專人專門負責這個醫院。定期維護,專人維護,電話隨叫隨到。內容很雜,小到客戶機的重裝系統,裝個印表機啥的;大到機房設備的更換,升級。
廢話這麼多,除了機房裡的事情相對簡單,不需要多大的精力之外。其他兩個行業就是很羅嗦,很繁瑣。事情很多,大事小事都有。很多時候其實不是技術問題,而是關係問題。扯皮很多,尤其是牽扯到其他的事情之後。然後就是溝通問題了。以上僅代表個人看法和經驗,不一定靠譜。看看就行了。
非常感謝回答。很大程度上解答了我的疑惑,因為我對這個行業之前一點也不了解。現在在寫一家叫榮科科技的剛上市的公司,主要就是做這三個業務。其中數據中心第三方服務占收入比重最多。所以我判斷,這個公司其實屬於一個做低端IT業務為主的公司,但是因為這種業務毛利率不高,(不知您做的系統集成毛利率怎麼樣),所以現在向其它兩類業務擴展。尤其是醫療社保行業信息化,毛利率高達97%。主要是不太明白這個土公司。
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