有哪些銷售類書籍值得推薦？

01-26

本人在網路公司上班，推銷的產品為企業手工建站。大家能否幫助推薦對你印象最深，收益最大的銷售類書籍？最好能寫出作者，以及推薦的原因。帶著感恩的心，希望得到大家指點。

如果是營銷，就看《定位》里斯特勞特，「有史以來對美國營銷影響最大的觀念」。

如果是銷售，就看《SPIN》雷克漢姆，「顧問式銷售人員必讀」，見識過一些企業里比較優秀的銷售人員，都在用此方法。 ——補一句，如果你是老鳥，儘快看《新戰略營銷》黑曼，名字是營銷，實質是銷售。

如果都需要，先看《影響力》西奧迪尼，孫路弘點評版。心理學中首推書籍，書的作者本身就是心理學專家，而且舉例都是有來源的。

如果不清楚，看看《銷售革命》雷克漢姆。區分你是什麼銷售的書籍。

最好你先查看下這些作者的信息，你會有收穫的。

營銷研究員孫路弘老師推薦的五本書：

《影響力》、《引爆點》、《用腦拿訂單》、《大公司小老闆》、《看電影學營銷》。

孫老師的營銷講座：

http://www.tudou.com/playlist/id11140775.html

http://www.youku.com/playlist_show/id_5464541.html

ps：孫老師曾經是賓士中國區所有銷售店面的培訓講師，被人稱為「賓士教官」。他的培訓客戶目前包括了騰訊、阿里巴巴、搜狐等許多大型互聯網公司。

ps：作為孫老師的粉絲，他教會我如何去理性思考，如何說話才能對事不對人的許多受用的方法和技巧。

我從另一個角度來回答一下，銷售基本上是6分實踐3分反思1分看書，重在實踐和反思，光看書不會有啥用的。

1《我把一切告訴你》

　　2《99%的人都用錯了銷售技巧》

　　3《成交高於一切》

　　4《頂尖導購的秘密》

　　5《銷售巨人——大訂單銷售訓練手冊》

　　6《銷售中的心理學》

　　7《保險銷售就這麼簡單》

　　8《銷售聖經》

　　9《銷售攻心術》

　　10《銷售就是要搞定人》

傑克.特勞特的《定位》，不但講述產品定位的思想，而且講述了個人成功相關的定位，值得一讀。

上面已經說了很對了，而且都是很經典的書。我來補充下吧：

本人特別喜歡孫路弘老師的書，他的講座在百度視頻裡面可以搜索到，免費的，可以看看。還有，他的書《用腦拿訂單》、《大顧客銷售能力成長與測試》《汽車銷售的第一本書》《說話的力量》等書都不錯。

另外，本人還比較喜歡看銷售方面的銷售，反應中國特色的市場環境下銷售人員的命運書籍，如崔建中的《縱橫》、《通關》、崔麗曼的《浮沉》、還有其他比較有名的，像《圈子圈套》、《輸贏》等等。這些書裡面主要講的是世界500強外資企業在中國銷售的內幕和打單的過程，裡面會寫道銷售人員的命運，公司的政治鬥爭，客戶的各種潛規則要求，比起菲利普科特勒那些純粹理論性的東西，更加符合中國的國情。

我就推薦兩本書，這是我認為有實戰銷售經驗的人寫的書。
　　　　　　

分別是《我把一切告訴你》和《銷售就是要搞定人》。
　　　　

《我把一切告訴你》作者藍小雨，自己是業務員出生，銷售界征戰20年，銷售實戰經驗十足。他是橫跨廣告業、裝修業、快消品業的銷售、策劃頂級高手。曾任職某著名牛奶企業的集團銷售部長，後來辭職自己創業，現在是某物聯網企業的老闆。
　　　　　

藍小雨跨行業之多，經歷經驗豐富，在論壇社群，幫助網友解決了1000多個，各行各業的銷售、策劃、創業、擇業問題。是公認的銷售大咖。
《我把一切告訴你》下載地址：http://pan.baidu.com/s/1kUXcbyf
　　　　

《銷售就是要搞定人》作者倪建偉，也是做銷售出生，他的這本書在出版之前，帖子的點擊量是300W+，廣受讀者好評。
《銷售就是要搞定人》下載地址：http://pan.baidu.com/s/1nuFxaJJ

推薦飛利浦.科特勒的《營銷管理》第13版，《營銷管理》一書被奉為營銷學的聖經，是世界範圍內使用最廣泛的營銷學教科書，該書成為現代營銷學的奠基之作。個人認為是一本不可多得的好書。

看了那麼多銷售書，覺得洋人寫的和中國實際實在太脫離，建議看《做單》、《銷售無冬天》。

《引爆點》(_)馬爾科姆·格拉德威爾.pdf

21.[銷售巨人1-SPIN教你如何銷售大訂單].[_].尼爾·雷克漢姆.pdf

影響力：你為什麼會說「是」？.pdf

http://filemarkets.com/fs/8blu8esc9orp0ioe4aa5/

http://filemarkets.com/fs/1blu8escforp6ioc5385/

傑克特勞特：定位.mobi

銷售的金鑰匙.pdf

香港大學推薦的50本經典書籍14：定位.pdf

成功銷售必讀的24本書之1銷售的geming(尼爾雷克漢姆).pdf

之前整理的一套營銷必讀書籍（電子版），現在免費提供給你。（想得到書籍的同學請關注達達君（微信號：yuio2016），回復「書籍」兩個字得到下載地址）

以下為書單：

互聯網思維必讀書籍

1.《失控》凱文.凱利——主要介紹的是碎片化思維和生態系統

2.《長尾理論》克里斯·安德森——「垂直」產品佔到的市場份額，會越來越大

3.《遊戲改變世界》簡·麥戈尼格爾——遊戲的4大決定性特徵：目標、規則、反饋、自願

4.《認知盈餘》克萊·舍基——每個人的自由時間看成一個集合體，一種認知盈餘，那麼，這種盈餘會有多大

5.《烏合之眾-大眾心理研究》古斯塔夫·勒龐——展示了大眾非理性的充滿變數的心理世界

6.《激蕩三十年》吳曉波 ——社會以不可逆轉的姿態向商業社會轉軌

7.《從0到1》彼得.蒂爾——詳細闡述了作者自己的創業歷程與心得，包括如何避免競爭、如何進行壟斷、如何發現新的市場

做事方法的必讀

1.《精益創業實戰》Ash Maurya——一個系統的流程來快速檢查各種產品理念，提高做事成功率

2.《卓有成效的管理者》德魯克——管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素

3.《參與感》黎萬強——「米粉」熱情飽滿地參與到小米發展的各個細節當中

4.《創業時，我們在知乎聊什麼》知乎——知乎三年創業問答精華大集結

5.《結網-第二版》王堅 ——總結了產品經理知識體系

產品經理的必讀書籍

1.《瞬間之美》Robert Hoekman.Jr——針對Web應用中幾乎所有相關元素提出了值得借鑒的解決方案

2.《Don』t make me think》克魯格——特別適合為如何留住訪問者苦惱的網站/網頁設計人員閱讀

3.《交互設計精髓》庫伯——全面系統地講述交互設計

4.《用戶體驗度量》特里斯——如何量化用戶體驗對有效提高產品的可用性而言至關重要

5.《人人都是產品經理》蘇傑 ——寫給「-1到3歲的產品經理」的書，涉及到：用戶、需求、項目、團隊、戰略、修養

6.《設計心理學》諾曼——不是你沒有設計好，只因為你沒有了解用戶的使用心理

營銷類必讀書籍

1.《引爆點》馬爾科姆·格拉德威爾——流行的趨勢需要一個發展的溫床

2.《異類》馬爾科姆·格拉德威爾——指出了成功之路的方向，但怎樣把握這份機遇，每個人都需要仔細思考

3.《流量的秘密》Brian Clifton——花出去的錢到底是帶來了收益，還是看不見的損失

4.《一個廣告人的自白》大衛·奧格威——詳解能夠使一家廣告公司獲得成功的方法

5.《眨眼之間》馬爾科姆·格拉德威爾——我們在一眨眼之間作出的決定，比三思而後行，或許更具大師級的水準

6.《定位》艾.里斯——深入闡述了定位理論和操作方法，並配有豐富的實戰案例解析

我想大家儘可能的轉發這個信息，我覺得知識這個東西，越多人有機會學到越好。

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書有點貴了

國內推薦胡雪岩全傳

國外推薦 The Greatest Salesman in the World

至於現代小說做單成交贏單更適合剛踏入職場的年輕人

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最該推薦的書其實是自己，有想法的人每天都會寫出日記，總結規律。

N0 .1《銷售的金鑰匙》

上榜理由：

是一本專門針對銷售新手，為銷售新手講述一套簡單，實用，低成本，快速持續提升銷售業績的流程和方法。按部就班，就能幫助你快速入門，快速持續的提升銷售業績。這套流程和方法揭秘了各行業通用的規律，因此不限制行業，可以通用。

重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質（心態，禮儀），要經歷哪些階段，如從定位客戶，介紹產品，尋找客戶，取得客戶信任，成交客戶，服務客戶，讓客戶轉介紹，常用話術等整個必須經歷的流程進行介紹，還告訴你每一步怎走。還有配套的38個各行業案例。

特別是針對不善於言談，沒有關係，也不會搞關係，也不想天天打電話，發傳單的人。這套流程和方法將會使你這一不足變成優勢。如果你善於言談，會搞關係，將使如魚得水。

N0 .2《絕對成交話術內訓手冊》

上榜理由：掌握了銷售話術，就等於擁有了一顆搖錢樹。

N0 .3《華為執行力》

上榜理由：光說不做，一切都是空談，什麼是執行?究竟如何做才能打造高效的執行體系呢?此書將給你做出詳盡解答。

N0 .4《客戶服務與客戶投訴，抱怨處理技巧》

上榜理由：產品同質化越來越明顯，在同樣的產品質量和價格之下，客戶的訴求更多地轉向了產品的體驗和服務。如何正確處理客戶的投訴，將客戶的投訴意見轉換成改進產品的有效意見。此書會重點介紹。

N0 .5《成交高於一切》

上榜理由：沒有成交，談何銷售?成交是營銷的終極目的，也是企業生存的命脈。在銷售活動中，如何賣出去，賣上價。本書運用四維成交法，展開大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，招招落到實處。同時也有力地解決企業中普遍存在的欠缺臨門一腳的問題。

N0 .6《銷售中的心理學》

上榜理由：銷售並不複雜和深奧，只要你抓住人性的成分，滿足他們內心最想要的，你就能夠把握他們的需求。他們為什麼會討價還價，他們為什麼會買，為什麼會不買。什麼驅動他們買，什麼驅動他們喜歡你，什麼驅動他們信任你。若你知道他們反感的原因，理解抵抗的理由，能體會到其懷疑的意識，也就能把握他們思考的方式，無疑會提高你獲得銷售成功的機會。此書就是用來解決這個問題的。

NO.7《每天學點銷售禮儀》

上榜理由：人靠衣裝，佛靠金裝，從某種程度上說人都是外貌協會的，此書全面講解了銷售人員應該掌握和具備的禮儀知識並配以實例，如與客戶見面時，交談時，拜訪客戶時，接送客戶時，簽約時，售後時，宴請與赴宴時等，可以提高銷售人員的職業素養，進而提升銷售水平

N0 .8《免費》

上榜理由：定位好客戶後，如何用低成本，見效快的的方式較精準的找到他們。不用像傳統的營銷做法投入大量廣告費用，並且還不一定有效果。此書就有如此神奇的方法。

N0 .9《定位》

上榜理由：因為銷售工作就是圍繞一群客戶而展開的，所以我們要能清晰的描述出我們的精準客戶。因為不是所有的人都需要我們的產品，需要我們產品的人一定是具有一定特性的群體。此書當中會有詳細介紹。

N0. 10《世界上最偉大的推銷員》

上榜理由：被拒絕，壓力大，缺乏自信這是銷售人員經常要遇到的兩個勁敵。所以如何調整好心態，讓自己像打了雞血一樣，有激情，敢於去面對這些挑戰和困難。此書會讓你有這樣的力量。

對鋒

銷售的金鑰匙，特別適合新手，快速入門，可以看下

分析銷售方面經驗

馬斯洛《人的五大需求》，讓你理解不同角色的客戶需求點是什麼。