為什麼商店的東西價格總是9字結尾?


心理學解釋:源於過度分類和錨定效應。

1,過度分類:

首先,價格定位39容易讓我們把商品分類到「30多塊錢的東西」,而定價40容易讓我們把價格分類到「40多塊錢的東西」。

為什麼這樣呢?因為人類進化的上的缺陷:人幾乎不能直觀理解任何的連續型變數。比如時間明明是一個連續型變數(永遠無法被窮舉),但是我們仍然喜歡按照非連續的歸類方式來劃分時間,比如1天,1小時。這就導致了這樣一個奇怪現象:當你說明天10點公園集合,別人覺得很正常;而當你說明天公園9點47公園集合,別人就會問「為啥是47」?而前者別人不會問:為啥是整點而不是59?

這是因為我們習慣於把任何事情進行歸類,以簡化這個世界。當然這樣的歸類造成了很多偏見:

比如「女生邏輯能力不行!」(實際上女生邏輯也有超過男生的)

比如「你是湖南人,怎麼會不吃辣!」(湖南人當然有不吃辣的)

這種簡單的歸類造成了大量的地域偏見、性別偏見、學歷偏見、人種偏見。我們喜歡把一個事物放到一個群體中,然後按照這個群體的共性來描述它;而不是直接描述它。比如比起直接判斷一個人的邏輯能力(通過問題、觀察),我們更喜歡用TA所處的群體共性來判斷TA的邏輯能力(性別、學歷等),而實際上這樣不準確。

總之,咱們的大腦運算能力實在有限,經常不得不通過歸類來簡化世界。這導致了有些商家利用這一點,通過尾數定價法(1999元)來讓消費者潛意識把它歸到價格較低的一類里。這跟我們對時間的歸類非常類似:12月31號晚11點59分59秒的意義和下一年的1月1日0點0分0秒的意義完全不同。

2、錨定效應

尾數定價法的另一個心理依據是錨定效應。錨定效應是指人對某個事物的第一印象會影響後續的判斷。

比如我自己在一次的營銷研究中做過這個實驗:

給2組被調查者分別分發下面AB兩組問卷,兩組問卷內容一樣,唯一不同的就是產品名稱後綴(對照組無後綴,而實驗組加入一個大數字作為後綴,並且說明該數字並不是價格),然後讓兩組被調查者分別對此產品估價。

問卷A:

問卷B:

B組問卷唯一的區別就是產品名稱加入了編號(該編號和價格無關),你猜一下消費者對兩者的估價有差別嗎?

如果人是理性的,兩者應該沒有差別;但是最後的實驗結果證明了人的潛意識影響有多麼大:

A組被調查者對茶葉的平均估價是126元;

而B組對茶葉的平均估價是653元!

僅僅因為圖片上出現了一個與價格無關的大數字,消費者就覺得這個茶葉更加值錢了。

實際上,錨定效應無處不在:在消費者購買商品前,問消費者哪年生的,消費者會覺得這個商品更值錢。(他受到了1991年生這個數字的影響)。

所以你知道為啥有些品牌喜歡這樣命名吧:國窖1573、999感冒靈、85°C……

同樣,回到尾數定價法的例子。

1999和2000的差別在於,消費者看1999時,先看到的是1,從而形成了「低價」的錨定;而看2000時,先看到的是2,從而形成了高價的錨定!

就這些吧。

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這叫做尾數定價策略,一般會給人價格計算科學的印象,而且讓消費者有價格偏低的感覺。

但不是所有的商品都適合,價格昂貴的產品,這種策略效果就不太明顯。


定價的心理學

先問是不是,再問為什麼。(並不是價格「總是以9結尾」)

很多商品以99結尾,同樣很多商品也以00結尾。

奇偶數定價理論:以奇數結尾的價格加77、95和99暗示他們比下一個四捨五入的整數更有價值。低消費的產品經常採用這種定價策略,比如9.9元店,比如紅米note手機。

聲望定價理論:如果你想讓消費者認為某種產品的價值更高,你定價的時候就只能採用四捨五入後的整數,例如1000元定價的商品就暗示質量比定價為999的更高,原因是我們習慣認為帶小數點的價格暗示了質量。高消費的產品經常採用這種定價策略,比如珠寶的價格大多以「00」結尾。


首先,我說(瞎編)一段話看看大家都是怎麼個想法。

今天,我們要發布一款手機,一款超級好用,手感真TM爽的手機。是的,你沒聽錯,這款手機採用了比肩國際一線品牌的設計工藝,這款手機擁有比肩國際一線品牌的配置、這款手機有著超越國際一線品牌的系統。

是的,它就是這樣一部吊爆了的手機。讓我們看看國際一線品牌的價格。哇塞,居然賣到4999,搶劫嗎?讓我們再來看看國內品牌的價格。哇塞,居然賣到2499,坑爹啊。

走過路過不要錯過,今天我們給你們帶來的這款手機,不要4、5千,也不要2、3千,這是時尚最划得來的「千元智能機」,你沒聽錯,你沒看錯,白粉的配置,白菜的價格,豁出去了,今天我們只要1999。

其實都是心理作用罷了,9讓這個數的數量級不會改變,兩位數還是兩位數,三位數還是三位數,從19到99都只是量的改變,並沒有質的飛躍,雖然只差那麼一點點,但人們的心理就會覺得便宜了很多。再舉個栗子:

你從城東買了一隻很漂亮的筆,它售價是20,到了城西你發現它的售價只有15,你會覺得你虧了很多,或許你會痛罵一頓,一輩子不會去城東那家店了。但是,當你在城東買了一件很漂亮的衣服,售價是1005,但是你到了城西售價是1000,你的心裡還會有這麼大的落差么?所以很多時候,其實是心理作用作怪,商家就是利用我們的心理打造自己物美價廉的形象。


1.如樓上所說,39的東西會覺得只是三十多,甚至對於某些精神病人如我,會覺得38、39和31、32非常接近;;

2.帶有吉利的屬性;

3.許多商品網商喜歡滿200、500減一部分錢,這樣如果只是想剛剛滿足就需要買十件左右,在某種意義上是隱形的提升了大概10元的限度。

4.如果是地攤上的話不太好砍價,比如32、33,會說30拿走好了,可是38、39似乎困難就比較大。


告訴你個不一樣的答案,以9結尾方便單位報銷。單位報銷是有限度的,比如要求報銷的物品低於30000,於是一個30000的好東西和一個29999的略差的產品,往往會選擇29999的,因為可以報。除此之外,任何限制價格的規定都往往是整數,以9結尾更方便。


記得是一種心理效果。

比如999會讓人覺得是幾百元,但是1000就是讓人覺得是四位數商品了。


手機


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