我是做醫藥行業的，平常跟客戶的關係不知道如何快速破解？

【背景】

我是做藥品銷售的，今年才加進一個新葯部門，(新產品葯，原來市場上沒有的產品，）有兩種藥品，半夏顆粒和九制大黃元。

1、九制，有通便潤燥，消食化滯，胃腸積滯，口乾口臭，清熱解毒，抗病消炎，保肝利膽，可以輔導降血壓，血脂，降血壓，擴張血管，可以內服，外用。

2、半夏顆粒，家庭常備葯，預防和治療雙線良藥，含服，對吸煙引起的不適應有清肺，養肺，護肺，對支氣管炎療效到百分之92的有效。

哥們好 ，你這個問題在於人情沒有搞透哦，也就是說，你還不知道如何搞透人情。我來說幾招，看看能否有啟發 ：

我們見到客戶，誇個人啦，看個風水啦，說段社會趣聞啦，談個養生啦，聊個哲學小故事啦，扯個段子啦，遞個小禮物啦，交個心啦，基本不用談正經事，但在背後下足功夫，又是周末發簡訊祝福，又是出門寫寫畫畫……什麼客戶經得起咱們這番攻心術打磨？

每次從客戶公司出來，馬上做記錄：談論話題、所提問題、心情好壞、客戶特點、新發現、衣服款式等內容。

客戶知道咱們拜訪目的，行動應該再巧妙些。每次拜訪前先準備好話題，對，事先準備話題，咱們腦子一般，現場發揮不靠譜呢，我從來不搞現場發揮，因為我腦子笨 ，好，咱們見到客戶後，應該圍繞主題跟人家聊，目的是請客戶了解咱們為人特點；

發現客戶喜歡集郵，回來上網搜集郵故事，下次見面現學現賣：「上個世紀六十年代，郵政局一位官員頗有頭腦，他請主席在一整版語錄郵票上親筆簽字，哇，主任您說，這版郵票現在得值多少錢呀……」也許話音剛落地，共鳴來了；客戶喜歡收集軍品，送一款美軍越戰版Zippo火機（淘寶便宜），瞬間點亮友誼，比請客吃飯管用很多……

兵來將擋，水來土掩。不同的客戶則需要不同的策略完成成交，如果對所有客戶皆一視同仁，則會增加許多不必要的銷售成本。更多精彩內容盡在實戰銷售創業企鵝裙：56-42-400-83 暗號：456，不寫不加）這裡是我們奮鬥路上的避風港，暢談人生理想，定時分享各個行業的實戰落地的銷售、創業案例與經驗

拜訪客戶，咱們可別做「鐵屁股」，眼睛裡全是活，在科室動手幫忙打雜幹活；冬天帶一盒茶葉請大家分享；夏天買一大盒冰激凌，人手兩支吃著；打著學習討論專業知識的旗號套近乎；看見主任桌上放著一瓶西洋參茶，只剩1/3的時候，馬上續上一瓶：「您工作忙，怕您到時抓急，我提前給您續上。」接著麥凱是66和養生話題的跟進。

趁著客戶高興，順手介紹幾句其他醫院使用咱們設備的良好情況，刺激刺激他們神經，話題一轉再說其他……其實，拜訪客戶跟讀書一樣，一遍又一遍進行，表面看每一遍效果不明顯，但神馬事情經得住咱們「單爆」呢？歸根結底一句話，遠親不如近鄰，時間能抹平一切障礙，時間是「單爆」最厲害的武器！

想想也是，客戶經常看見咱們，他內心會有一個條件反射：「他還挺重視我們，看天天來騷擾。」，嗯，好感由此而發。

「客戶桌上放著一瓶西洋參茶。」此話代表含義是，眼睛多掃幾遍客戶桌子上的寶貝，及時發現有用信息；

看到一張家庭三人合影照，亮點就在孩子身上，今後話題奔向孩子，客戶大都驕傲無比，夸夸其談，於是交流提速；

桌上放一本《中國國家地理》雜誌，客戶有可能喜歡旅遊，話題可從旅遊、驢友等方面切入，共鳴強烈哦；

客戶的蘋果手機套很舊了，默默記下顏色和款式……

客戶桌上放了一盆小仙人掌；

客戶桌上有一包檳榔或口香糖；

客戶桌上名片散落一桌，客戶性格如何？是否準備誇獎客戶個性豪放洒脫；

客戶桌上放著一串汽車鑰匙，咱們沒點新想法？

再看看客戶辦公室周圍是否有亮點，牆角放一副羽毛球拍，好，多一項與客戶交流機會；

好啦，就說這麼多吧，一起加油！