通信類行業的海外業務（客戶經理，產品經理）的職業規劃？

我是16年畢業的應屆研究生（16年6月份入職吧），簽了通信行業下面的分支——安防行業的海外業務部。崗位是產品經理（售前），經常會去海外出差（亞非拉為主）。各位有過海外營銷經歷的前輩們，你們應該對海外市場有自己的見解，如何在國際舞台上處理好客戶關係，如何處理好國內親人和國外事業的關係等等。小弟對未來既憧憬又擔心，憧憬海外生活的異域風情以及高額的出差補貼，擔心自身的職業發展（畢竟落葉還是要歸根的，之前聽別人說做海外市場的，不管是繼續在原公司還是跳槽其他公司，領導還是會讓你繼續做海外市場）以及個人情感問題（小弟今年25歲，還沒女朋友）。請前輩不吝賜教~

工作8年，算不上什麼前輩，結合自己這些年海外的經歷，回答你提了幾個問題：

1、如何在國際舞台上處理好客戶關係？

做營銷和市場的，都知道馬斯洛模型，你對著模型考慮怎麼滿足客戶的需求，無論到了哪一層次的需求，哪怕是到了最高級的自我實現需求，都離不開一點：你要有價值。

如果簡單的把做客戶關係當做吃喝嫖賭，喝酒送禮行賄這些，那你最多是客戶的馬仔或者手套，這也是最低端的客戶經理。

怎麼樣才能有價值？

你做客戶的，客戶想要一個產品方案，去解決什麼問題。你是不是能夠提出有效的解決辦法，甚至比客戶考慮的更加周到細緻，能夠讓客戶拿到你做的方案，給他的老闆講的時候，能得到他的老闆的讚賞？

客戶內部組織變化的時候，你是不是能送進去一些朋友，讓他們升遷？

客戶有一項重要投資且預算緊張的時候，你是不是可以幫助客戶找到融資方案或者說服公司降低付款條件？

客戶實施一個項目時，你是不是可以不區分工作界面的推動本公司售前售後研發一齊解決問題，快速交付，不要讓客戶焦頭爛額？

幫助客戶成功，才能讓客戶真正覺得，你是有價值的。眼光不要僅僅盯住你負責的客戶，還要看他的老闆和他在他所在公司，部門或者組織的需求。

2、如何處理好國內親人和國外事業的關係？

這個因人而異了，常駐海外，最好把老婆接過去，一般公司都有這種家屬的補貼和福利，也鼓勵這樣。否則，就只能多多facetime吧。

回國的時候，多花錢買東西當補償吧，不然海外補貼不白掙了。

以我這些年海外經歷看到的是，把老婆接過去的，夫妻感情比較穩定；長期不在一塊的，要麼在海外重新找一個，要麼國內那個主動跟你分。能挺住這麼長時間分居兩國的，那是你命好，修來的。

3、去海外以後，自身的職業發展問題？

海外是賺快錢，你想想，同樣是研究生畢業，你海外一個月相當於多一個月工資，而且是稅後的，人家在國內的，租房子、交通費、電話費、上網費這些都要自己出錢，你海外的什麼都不用管，每個月能存下來的，估計是國內的3倍。所以，很多人都是有經濟壓力的，要麼買房，去海外搞3-4年，回來在2線城市買套房。

職業發展，海外升的快，但是下的也快。一線壓力大，容易出業績，簽個大單就上去了，當個總代表也不是特別難，能熬能幹活的話。關鍵是，上去之後，要麼你就一直在海外，如果你回國，一般是找不到位置的，就是說甭管你海外多麼風光，回國就是普通員工。多少人受不了這種落差，回國沒多久就離職了。這個落差，以後要有心裡準備。

不過你應屆的，就別想這麼多了，打算去海外的話，就老老實實的跟著學，跟著練，能力都是沙場打出來的，如果為了感受異域風光去海外，那就是旅遊混日子了，浪費的是自己的青春。

女生，海外業務拓展，ICT方案解決，常駐東南亞

關鍵是想清楚自己的規劃，每個人的職業規劃和人生規劃不一樣。

我當時選擇工作的時候，想著出來就不回去了，所以待著就沒回去。

個人看法，想要做好一個國家的業務，了解國情，文化，學習語言，融入這個國家的環境。多結交當地人作為朋友。把自己當作這個國家的人去做業務（生活上，做自己）。

深有體會，作為沙特混跡3年的海外通信人