如何在繁瑣的工作中變得有條理?
我任職於一個小公司,由於種種原因,被推到了副總的位置。當然我也願意從這個位置得到鍛煉。
但我發現自己能力其實不夠,並不是我工作能力不強,而是統籌協調能力不行。舉例子:主要是每天需要深入做好的事情本來就很多,無數的瑣事總是break我正在進行的工作。時間長了形成惡性循環。比如,一件事,讓我做細做好絕對沒問題,N件事,讓我自己安排來做細做好也沒問題,但每件事都是有deadline的,事情本來就很多,deadline很緊張,無數的瑣事不斷湧入但又必須處理,面對deadline的臨近,事情不得不做的糙一點,甚至很多事情做不到位。事情做的糙,會導致幾個後果:1.我本身追求完美,自己心裡不踏實。
2.事情做的糙,不到位,自然預期的結果也無法達到。導致只是解決表面問題,深層問題仍然存在。不得不再找時間做。3.但是每天仍然有很多事情湧入。時間長了,壓力很大。加班無法解決上面的問題。因為我平時也在思考這些事,導致壓力過大,睡眠不好,白天沒精神,然後效率變低。惡性循環了。
其實要解決這種困境我們自己心裡無比清楚要怎麼做,只是動不起來而已。沒錯,我說的就是制定計劃和時間管理。
把要處理的事情分門別類,進行重要性和緊急性評估,然後分解成具體的執行計劃分派到下屬手中,同時把自己的時間拆分成許多細小的時間段,在每個時間段里就只和屬於那個事件的事情「盡情纏綿」,誰都不可以打擾。當然,對於特別緊急的事情也可以留下一個「接線員」,由他來通知自己處理。
這其實就是領導們絕大部分工作內容,不斷地計劃、執行、評估、再計劃。但對於剛升職的「新人領導」這難在哪裡?
要知道在職員時代那基本是一個蘿蔔一個坑,每個人都有具體負責的板塊。在這種前提下職員就像流水線上的工人,計劃是不需要自己定的,事情來了就接手,做完丟給下家,只要保證整個生產線不在自己這裡被卡死就好。無論技術含量多麼高端的工作,被拆分到足夠細之後就等於無腦體力勞動了。
但是領導崗位不同之處在於:你的坑不止一個了,所有坑你都要負責。並且有些坑對於你來說完全就是陌生領域,你從來都沒去過。所以一些新領導上台後總是要急於燒他的三把火,在每一個角落都留下自己的影子。事實上正是這種用基於職員的視角來看待領導崗位的做法造成了新領導們的焦慮。因為職員時代的經驗告訴他們,要想工作做得好,就必須有足夠的技能。既然現在自己負責這麼多事物了,那是不是所有的東西自己都得懂?而且習慣了流水線式的工作模式後,他們往往會輕視計劃的作用,總是被堆積到自己眼前的事情推著走。你知道的,當你做一件事不是出於自願的情況下,心裡就很容易煩躁,哪怕你自己也認可那是你不得不做的。這就是主動和被動的區別。
轉換視角是一件很讓人恐懼的事情,因為我們已經習慣了職員時代那種無憂無慮、按部就班的生活,處在這種環境下會讓我們特別安心。這就是所謂的「停留在心理舒適區」。而要轉換角色,就意味著要去那些自己完全不熟悉的領域冒險,這時我們就會不斷問自己:
「我定的計劃靠譜嗎?」
「我這麼做沒問題嗎?」「我要是失敗了部下會怎麼看我?」「那東西我從來沒碰過,萬一我給自己計劃2小時做完,我完不成呢?那後面的計劃不就要泡湯?」我們不斷的在這麼問自己,表面上是為了工作負責,為員工負責,本質上卻是我們在給自己的退縮找借口,我們忍受不了那些未知帶來的恐懼,也不想知道如何去處理它們,讓事情趕快回到自己熟悉的狀態下就再好不過了。
我們為了逃避自我成長的痛苦,寧願忍受焦慮抑鬱的折磨,因為焦慮我們很熟悉,而成長我們並不能經常遇到。
說到這裡問題就來了:一個好領導的基本要求是什麼?
答案是:能夠脫離心理舒適區,勇敢嘗試未知。
就像我前面提到的那些困惑一樣,真的就沒有解決辦法了嗎?試著不要給自己辯解:
「我這計劃也許不靠譜,讓領導幫我審審怎樣?或者我可以請教一下職員里這方面的專家,問問他們的意見?」
「緊急事情打亂了工作安排也沒關係,所有事情依次往後推。今天讓大家加個班吧!看來我得出點血請他們晚上吃點好的了。」
「上次的方案有問題,那麼問題找到了嗎?我們這次除了注意這些問題,我有徵求過所有人的意見,去發現那些還沒有暴露的問題了嗎?」
不要給自己退回心理舒適區找任何借口,去未知領域探路、承受風險,這本來就是領導的職責,舒舒服服呆在溫室里靠出賣勞動力賺點小工資的時代已經不屬於你了。我們得學會用腦子。把收拾房間的原則用到收拾腦子上來。
這個想法剛剛生成,我也沒有強有力的證據說明其合理性和可行性,更不用提最終效果。但是我接下來會實踐,如果有明顯效果,再來反饋給題主。
這個答案的來源來自於五分鐘前的知乎。
我也是個沒有條理的人,所以五分鐘以前打開知乎想要查一查「如何變得更有條理」。結果我發現一些關於「如何收拾房間,使其更有條理」的帖子,突然醒悟,物質和精神大致相通,互相轉換,很多收拾房間的方法可以用到收拾思路上。比如斷舍離,定期扔東西。
已經關閉的事情就忘掉不需要多考慮。比如分門別類,用後立即歸位。
自己的不同職能的工作,分門別類,譬如我同時做著兩家店鋪的工作,每個店鋪內又有不同的項目和內容,那麼在處理完一個內容後就要收拾進腦子,開始下一項工作時不再被上一個打亂。等等。plus 1……
我目前做人事檔案工作,事情也很繁瑣,很雜,我很想知道該怎麼梳理。
同感,希望有大神來回答下
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