2018年關於獵頭行業的思考:深耕行業,精耕客戶
自從《獵場》這部電視劇播放之後,很多朋友都跟老王表示獵頭行業非常偉大。老王聽了覺得很欣慰,但也給老王幾個感受:
1、這部電視劇讓很企業老闆、高層管理者知道一個問題,想找人才就付費找獵頭來幫助挖人,速度快,還專業。
2、很多官場人才也仿效曲閩京,開始跳槽到民營企業。老王在這一段時間內,已經接到2位廳級人員和不下10位處長級別人員、科級等就不用說了,都是看完老王的文章,找老王聊天,想通過獵頭跳槽。
3、想進入獵頭行業的人員越來越多,但掙到錢的人越來越少,打醬油的獵頭屬於普遍人員。其實,獵頭行業是一個比任何行業都焦慮的一個行業。
以上3點是《獵場》播放後,對人才市場的最直接反應。
老王為什麼說,獵頭行業,掙到錢的人少,打醬油的人多呢?原因很簡單,獵頭比較符合二八定律和流量黑洞原則。
1、任何行業都很難逃脫二八定律,基本上都是20%的獵頭掙錢,80%的獵頭是打醬油的。你可能不服氣,看看數字就知道了。中國獵頭公司有5萬家以上,年營業過億的只有6家。再看看獵頭的收入,根據某官方數據,有超過6成的獵頭月薪在5K-10K元這一區間;有5.1%的獵頭月薪在2w元以上。收入過百萬的獵頭,看清楚了,不是獵頭回款,而是獵頭收入過百萬的,全國並不多,可以數過來。可見,獵頭行業,不是大家想像的高收入行業。
2、客戶資源流向非常符合互聯網流量黑洞。所謂的流量黑洞,就是指互聯網的流量被幾個巨頭吃掉了。獵頭行業也一樣,優質的客戶、優質職位,基本的都流向頭部獵頭,而只有小的職位,才分給其他獵頭公司。
3、獵頭公司客戶開發成功概率是0.23%,非常小。全國5萬多家獵頭公司,都在爭搶這0.23%的優質客戶。如果搶不到,只能做變數比較大的客戶了。
就像昨天,老王和魔都一位獵頭聊天,說「為什麼口碑比較好的大獵頭公司,他們這麼掙錢?」老王給他說了幾個案例,她比較認可老王的觀點。老王認為,獵頭公司之所以這麼掙錢,是因為這些獵頭公司選擇的都是成熟的客戶。這些客戶不管是模式和用人標準,基本上都比較成熟,獵頭在和客戶合作的時候,不用考慮客戶模式是否靠譜。而其他小的獵頭公司呢?卻不是這樣。他們在和客戶合作,還要先思考客戶模式是否靠譜、是否能幫助他們吸引到人才等等。不然,時間全部浪費了。
李某,從某獵頭公司離職,剛剛組建新的獵頭公司,選擇了幾家創業型公司,合作了不到1年,發現原來合作的客戶,死的死,沒錢的沒錢,一些客戶連獵頭費都支付不起,大部分都是因為模式問題,很多職業經理人拒絕加入。像李某這樣的獵頭公司,全國還是非常多的。
分析了這麼多,你可能會問,2018年後,獵頭行業到底該怎麼玩?
老王一直比較喜歡用賭博來形容一個行業。就像賭博一樣,你想贏,最起碼要先入局再說。獵頭行業也一樣,你想在獵頭行業發展,掙到錢,就先入局。到底這個局該怎麼入呢?
老王認為,想入局,先了解未來獵頭行業的趨勢再說。
2018年,獵頭行業應該是比較熱鬧的一年。原因很簡單:
1、獵頭平台為了上市、為了融資,開始不斷爭奪資源、爭奪利潤。這就導致幾大獵頭平台開始為爭搶H端(獵頭)和C端(職業經理人)資源你爭我打,再加上其他小的獵頭平台,未來融資,開始不斷變換模式,也開始來湊熱鬧。老王判斷不錯的話,2018年一定是獵頭行業競爭最激烈的一年。這樣也會導致,很多小獵頭公司,都會成為平台的寄生蟲,不斷為平台打工,為平台而生,命運被平台所掌握。
2、還會有其他平台不斷製造新的概念,比如把數據精準分析、匹配叫AI,然後通過概念吸引流量。AI的確可以通過機器演算法來進行簡歷匹配,但老王想說,如果候選人的簡歷沒有掛到招聘網站上怎麼通過AI來匹配?還有,如果簡歷寫的不好,或簡歷一直沒有更新,是不是就把AI氣死了。如果AI真能實現精準匹配的話,也不會這麼便宜賣給獵頭,一定會直接賣給客戶,因為賣給客戶比賣給獵頭掙錢。不過老王提醒獵頭朋友,不要被所謂的AI、區塊鏈嚇著了。不管如何,有溫度的獵頭,是不會顛覆的。
3、對平台來說,想獲得B端客戶很簡單,他們靠補貼,而傳統獵頭呢?沒有辦法用補貼,只能採取提供自己的服務來獲得優質客戶。
所以,老王對2018年的獵頭行業定義為獵頭行業的發展元年!
獵頭元年及獵頭元年後的獵頭到底該怎麼玩?老王認為,只有8個字:深耕行業,精耕客戶。
1、深耕行業。所謂深耕行業,就是要對行業的人才分布比較熟悉,最後能把你所在的行業的行業地圖繪製出來。繪製行業人才,非常難!但只要你用心,哪怕出錢買資料、買資源,也一定把行業人才分布地圖繪製出來,這樣,你就會成為行業老大。
2、精耕客戶。所謂精耕客戶,就是通過你對行業的了解,選擇3-5家相對成熟的客戶作為你的頭部客戶,然後再選擇3-5家發展比較快的客戶。這樣的布局,會讓你更了解行業、更清楚行業的人才到底在哪裡。切記,千萬不要把所有的客戶都當做優質客戶,你只要選擇頭部幾家客戶就可以了。老王認識一家獵頭公司的老闆,8個員工,就合作3家頭部客戶和其他零星的小客戶,2016年全年營業達到1600多萬,2017年的營業額,老王還在了解。
3、老闆多走出「吹牛(不是真吹牛,是交流)」、聊天、做PR,形成自帶流量,顧問多和人才見面,1對1的聊天。這樣,對行業了解才算最清楚。說到獵頭和人才要1對1的面對面交流,很多獵頭給老王留言,說候選人跨區域怎麼交流。老王看了,都不知道該怎麼回答。如果不能和候選人見面1對1的交流,視頻交流總會吧。不管是線下1對1的聊天,還是視頻1對1的面試,一定要做。這樣對獵頭提升比較快,也能讓你增強對人才的判斷,便於你更好的做人才匹配。
寫在最後
獵頭元年後,想把獵頭做好,真正做一名掙錢的獵頭,老王建議,用心服務優質客戶、優質候選人,務必做到深耕行業,精耕客戶。
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