App設計研習志（1）：網易蝸牛讀書

01-26

Hi，我是沁園。最近打算在專欄新開一個版塊：App設計研習志，專門記錄我體驗一些App的思考和學習到的點。

為什麼要研究更多App？

由於工作需要，手機里安裝了N個應用，但是常用的都是那幾個。常常是工作中遇到具體問題了，才會翻看好多App參考，覺得自己腦子裡的「存貨」太少了。希望自己在體驗App的時候不僅僅是在「看」的層面，而是可以更深入地思考。

關於文章的結構，每篇我會先介紹這款App的大致情況，然後從我歸納的關鍵詞的角度來具體闡述App的特點，中間會穿插一些我得到的設計啟發。

進入正題，第一期體驗的App是——網易蝸牛讀書

關鍵詞：限制、情感、高效

產品目標

網易蝸牛讀書致力於為熱愛閱讀的用戶提供沉浸、簡潔的電子閱讀體驗，並希望與用戶一起構建起立體化、全方位的移動閱讀社區，滿足不同閱讀層次用戶的個性化閱讀需求。

目標用戶

1、閱讀者：心智成熟，文化層次較高，對閱讀質量和自我提升有一定要求的人；每天讀書的時間有限，願意每天花一點時間來讀書而不習慣一次性長時間讀書；喜歡寫讀書筆記，發表書評。

2、領讀者：相關領域的大v，會寫文章、推薦書籍、發表書評來擴大自己的影響力，以及為自己的公眾號或者微博引流。有影響力的領讀人可以吸引閱讀者形成用戶粘性。

關鍵詞1：限制

1、限制閱讀時間

並不是指完全限制閱讀時間，而是每天免費的閱讀時長只有1小時。網上已經有很多人分析了這種以時間維度來購買的形式，我就不再細說了，僅分析對用戶的影響。我覺得1小時的免費限制給用戶營造了緊迫感和稀缺感。緊迫感讓用戶想更快地閱讀書籍，提升閱讀效率；稀缺感讓用戶更珍惜這段閱讀的時間。產品通過「限制」來引導用戶的方式和產品目標「為用戶提供沉浸的電子閱讀體驗」是相一致的。

2、兌換電子書限制

用戶每閱讀時長滿1小時就會獲得1個蝸牛殼，蝸牛殼可以兌換電子書，但是要求用戶要先閱讀這本書5分鐘，才可以兌換。為什麼要有這個門檻限制呢？我想是為了讓用戶在兌換前更加慎重，讓用戶思考自己是否真的需要這本書，再兌換。這樣對於用戶來說，兌換的書就是「來之不易」且「真正需要」的書，也就更有動力去閱讀自己兌換的書，併產生成就感和滿足感，而不是擁有了就置之不理了。

【設計啟發】

前期通過給用戶製造「限制」的方式來引導用戶後期更好地使用產品。

關鍵詞2：情感

1、書桌

看到「書桌」這個比喻，一下子就讓人聯想到自己坐在書桌前認真閱讀的畫面。在這個忙碌且信息爆炸的時代，這種安靜讀書的感覺已經離我們越來越遙遠，成為我們內心深處的一種嚮往和情懷。一些同類app會用「書架」，但是「書架」只是一個放書的傢具，想想你自己書架上的書已經多久沒有動過了？而「書桌」上的書往往是最近正在讀的，因此「書桌」相比「書架」，和讀書場景有更強的關聯性。

【設計啟發】

在要比喻的時候，可以想想不同喻體可以聯想到的場景都有什麼，選擇更貼近產品定位的那個。

2、用生命點贊

「用生命點贊」和單純的點贊給人的感覺是不同的，更帶有一些鄭重感和幽默感。點擊按鈕以後會有一個比較好玩的動效，給用戶帶來愉悅感，點贊後，還會出現「已送1分鐘時長給TA」的提示，給用戶成就感和反饋。

【設計啟發】

動效和文案都可以給動作增加情緒，吸引用戶操作。想到Mediun網站的鼓掌按鈕也有令人愉悅的動效。

3、懟書專欄

我們常見的App都在用各種方式給用戶推薦書籍，傳達「讀這些書你可以學到這些那些很有用你都讀了吧！」。網易蝸牛閱讀反其道而行之，推出「懟書專欄」，專門diss一些很火但是實際上很有問題的書，傳達「這些書很火很好看但是實際上差得要命你別浪費時間看了！」，其實是從另一個角度幫助用戶選書，而且符合目標用戶「節省時間」的需求。