HR在面試中到到底起多大作用？

01-26

市面上幾乎所有關於面試的書籍都是HR寫的，作者通常都是在某某無比牛逼外企擔任過HR。我每次看到這樣的書籍都要忍不住呵呵，這種書騙騙應屆生就好了，只要工作過幾年的人，都知道這些書都假得離譜，比如裡面說的常見面試問題：

你的優點和缺點是什麼？
你對我們公司企業文化的理解是什麼？
你做過什麼讓你覺得有成就感的事情？
你能夠承受壓力嗎？
你喜歡有挑戰的工作嗎？

這些都是不痛不癢的問題，你答得再好也不能讓你通過面試，答得爛也未必影響你的面試結果，而且只有非常業餘的HR才會問這種問題。

有一種面試書是這些HR萬萬不敢寫的，那就是碼農的面試，因為實在是編不下去。

網上也充斥這種類似《資深HR告訴你面試常見的問題如何巧妙回答》這種帖子，尤其是以某精英網站上，各種面試類問題的高票回答往往都是某企業HR寫的，給人一種錯覺就是，HR就是決定面試結果的人。

呵呵。

我不是說HR在面試中沒有絲毫決定權，得看企業規模性質，但在大部分企業中，HR是沒啥決定權的。

我們先來看不同公司HR能做什麼。

國企

國企繼承了我國黨和政府的優良體系，人事部就像組織部，掌握整個公司的人事任免權，人力資源總監在整個公司的地位極高。

國企的HR對面試者掌握生殺大權，這就是社會上有「HR決定面試」的印象的源頭。

國企的面試流程一般是這樣:

HR初面 -> 部門面試-> HR經理/總監終面

和別的企業不同的地方是，HR經理/總監要最後把關，如果對面試者不爽，是擁有一票否決權的。HR經理/總監雖然不懂具體的業務，但是會從思想上考察你，比如考察你對企業的認同，離職的原因、性格等等，每一點都可以成為pass你的理由，這一點很像朝鮮的勞動黨，思想覺悟>業務能力。

民營企業

500人以下的民營企業，老闆都是親力親為，HR只是扮演尋找簡歷的功能，找到合適的面試者，直接上來就是老闆親自面試。HR要完成老闆招人的任務，比你還想要面試通過。

規模稍微大一點的傳統民營企業或者上市公司，老闆開始忙不過來了，權力就開始下放。但大部分上規模的民營企業都是從改革開放之初做起來的，深受那時國有企業優良作風的影響，體制上基本向國有企業看齊，人力資源部在整個公司地位很高，人力資源總監是僅次於財務總監的老闆第二心腹。

面試流程的話和國企類似，也是最終由人力資源部把關，比如我國優秀的民營企業美的。

新興產業的民營企業，風格開始向外企靠攏。

外企（包括港台）

外企的HR權力最小的，幾乎就是一個招聘服務提供商，只管提供合適的候選人就好了，要不要這個人完全由用人部門說了算。

所以面試流程也就省了HR經理/總監終面這一關：

HR初面->用人部門經理面試->用人部門大boss終面

當然也許有人還會說最後還有和HR談工資這一關，這只是確認薪水的環節，我就不把它算作面試了。

歐美外企的話，用人部門經理基本決定了面試者的去留，最後給大boss的面試只是照顧一下他的面子，因為畢竟部門的人頭預算是大boss給的。大boss也會照顧下屬的面子，面試也是走走過場，只要面試者沒有精神失常就OK了，基本不會出現部門經理說OK，又被大boss否決的現象。而且這個面試經常因為大boss沒有時間而取消，直接用人部門面了就OK。

台灣企業的話，事業部副總一般喜歡親力親為，每個招來的人都要親自看一遍，但也基本不會出現前面的人覺得OK，又被副總否決的現象。

所以對於外企（包括港台），HR面試存在的目的只有一個，就是初步篩選一下，把完全不符合要求的奇葩過濾掉，避免浪費用人部門的時間。

IT互聯網企業

由於IT互聯網行業在國內出現得比較晚，受到國企優良作風影響很小，而受到西方資本主義的腐朽較深，所以面試流程基本和外企類似，由用人部門說了算。

很多IT互聯網公司面試碼農，HR的工作只是把面試者領進來，然後就沒他（她）什麼事了，直接進入用人部門面試環節。

因為HR啥都不懂，問技術一竅不通，問性格用人部門又不在乎，交給HR去把關一定會錯殺好人。

後記

以我國之現狀，國企和上規模的傳統民營企業並非求職市場上的主流，大家可以不用太在意HR。討好HR是沒用的，HR對你印象再好，用人部門不滿意也是白搭，HR也不可能逆轉面試結果，你要討好的一定是用人部門經理。

但有一點我們要明白，只要你是基本符合要求，HR和你是一條船上的，你面試通過了，他（她）的任務也完成了，所以他(她)也希望你能通過面試，絕對不會自找麻煩去刁難你。

還要明白一點的是，我們完全可以從HR口中打探一下面試官的偏好和期望或者尋求一下HR的建議，他（她）也沒有理由不告訴你。有些HR甚至還會主動告訴面試者應該注意哪些方面。

歡迎各路HR來發表看法。

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芬哥，湖南人士，曾在500強外企、大型跨國公司擔任汽車項目負責人，現某知名美資消費品牌高級工程師。已經寫了30萬字關於工作上使用的英語以及真實的職場經驗的文章。