未知旅行、人格測試···螞蜂窩近兩年的營銷都是收藏級的!

如果讓你來一場旅行,你會選擇什麼樣的方式?是報團,還是自由行?

可能大多數年輕人的答案都會是自由行。

國內的旅遊市場出現了這樣一種現狀:很多人寧願花費很長時間做攻略,也不願意跟著旅行團說走就走。據2015年的數據顯示:2015年全國國內旅遊人數超過40億人次,其中自由行人數達38.6億人次,佔比達96.5%;出境遊方面,2015年中國出境旅遊人數達到1.17億人次,其中出境自由行人數近7313萬,佔比62.5%。

從數據上不難看出,幾乎所有人在條件允許的情況下都會選擇自由行。而且,調查顯示現在旅行的主要人群是年輕人,所以,這其實也反映出現在年輕一代的特點,他們拒絕被成規所縛,信奉自由,追求個性化。再加上他們中近一半已邁入職場,有些甚至已經成為職場中的主力軍,這樣不斷增加的消費能力讓90後這一批年輕人在中國旅遊市場上創造了一種全新的旅遊生態。

既然說到了自由行,有一個品牌就不得不提到了——螞蜂窩。

螞蜂窩是一個以「自由行」為核心的服務平台,你在出行前查攻略時應該逃不過這個平台。螞蜂窩從2010年正式開始公司化運營,在2016年之前,螞蜂窩並沒有做過廣告或者大型的營銷活動。但在2016年,螞蜂窩對品牌進行戰略化升級之後,為了吸引目標受眾,讓受眾更加全面地了解螞蜂窩這個平台,它推出了一個大型Campaign——「未知旅行」

其實很早,螞蜂窩就提出過「未知」這個概念,當時有一句很經典的口號——「Don』t fear the unknown」(不要懼怕未知)。螞蜂窩對於「未知」有這樣的解釋:旅行本質上就是一種對未知的探索,旅行本身也是一種未知的常態。而且現在的年輕人愛旅遊、愛冒險、會玩,對於「未知」這個詞有著幻想和嚮往,所以螞蜂窩希望通過「未知」的概念將品牌從一個「攻略平台」轉化為一個具有趣味性和冒險精神的酷平台。

在「未知旅行」的Campaign下,螞蜂窩建立起了一個神秘組織——【未知旅行實驗室】,它也是這個Campaign的主要運營者。

這個神秘的組織現在已經成為螞蜂窩最大的一個IP,也讓螞蜂窩這個品牌更加貼近年輕人的品味和調性,為螞蜂窩吸引了巨大的關注度。【未知旅行實驗室】在2016年9月推出的第一次活動在5天內就產生了19044次轉發,總閱讀量超過100萬。#一場未知的旅行# 微博話題閱讀量高達1.6億,討論量達到4.6萬

那【未知旅行實驗室】都玩過什麼?

腦洞大開的旅行路線

如果我有一天告訴你,我們為你準備了一場旅行,和你最期待的人同去,但時間、地點、做什麼都不確定,你會參加嗎?

螞蜂窩表示:從數據來看,9成戀人認為共同旅行是檢驗「真愛」的一種重要且有效的方式。旅行中,人們最容易放下面具,也最容易暴露本性。某種意義上,旅行對於感情的考驗,可以放大到人類的一切關係中——無論一起生活,還是一起創業。螞蜂窩正是抓住了用旅行檢驗感情這一共鳴推出了這一系列未知旅行的活動。

螞蜂窩表示:這是一款神秘的雙人自由行產品,限量搶購,在出發時間未知、旅行地點未知、旅行體驗未知的前提下,參與者必須填寫一個「你堅信在任何時間都能放下任何事與你前往任何地點的 Ta。

在【未知旅行實驗室】第一季中,螞蜂窩推出了13個腦洞大開的旅行線路,比如去伏特加國開坦克放炮、去美國奧蘭多與NASA宇航員共進午餐、去新加坡駕駛蘭博基尼體驗F1賽道、去模里西斯坐深海潛水艇去水下30米看魚、去荷蘭阿姆斯特丹參加卷大麻課程等等,活動只限27對。

為此,螞蜂窩也在線下推出了一系列風格獨特的海報:

今年,螞蜂窩這次選擇了和短租平台Airbnb愛彼迎合作,共同發起一場「愛是一場未知的旅行」的主題活動。只限10對,10個未知旅行目的地的神秘線索和房東信息,其他並無告知。

這10個神秘線索包括:「愛是獨佔雨林中的博物館」、「愛是荒漠中的不孤獨」、「愛是與狼共處的24小時」、「愛是見證靈感的源泉」、「愛是住進不接地氣的家」···

這些腦洞大開的路線得到了大眾的關注,也讓螞蜂窩展現出與眾不同的品牌形象。這些玩法在螞蜂窩的網站都可以找到,而且可以直接預訂。

將遊戲融入旅行,全球玩Pokémon GO

去年,螞蜂窩「未知旅行實驗室」發起了一場覆蓋全球的「Tripmon GO」活動,號召所有」十一」出行者,在旅途中尋找螞蜂窩的「Tripmon小精靈」。

「Tripmon GO」借勢於火遍全球的AR遊戲Pokémon GO,不同的是,這一次,人們在旅途中遭遇的「小精靈」,將是現實旅行中的一系列未知當地旅行體驗。當遊客到達螞蜂窩的指定地點,就能在APP中解鎖虛擬的精靈球,獲得「超值且炫酷的當地旅行體驗」。

其實這個遊戲參與的門檻並不高,但人們或許需要為了參與遊戲而特意改變原本已制定好的」十一」行程。螞蜂窩期望通過這種「改變」,來改造你的旅行。這也讓很多人意識到,旅行是不是應該提前計劃,什麼時間該去哪裡做什麼?難道這樣的旅行不會變得更糟嗎?

所以,螞蜂窩藉此想要傳遞一種理念:旅行不必要像完成作業一樣,說不定你會在旅途中發現更多驚喜。

推出旅行助攻神器

今年8月,螞蜂窩選擇與杜蕾斯合作,推出旅行套裝「未知小黃盒」,開始一場充滿驚喜、大膽的未知旅行,用攻略撩撥年輕人的旅行世界。

這個「未知小黃盒」中包含了三種旅行助攻:海陸空旅遊攻略包,攻略錦囊分為海島旅遊、戶外徒步、原始叢林、荒野旅遊、城市自駕等多種主題攻略;當然不能少了最薄、最昂貴的一款安全套–AiR 空氣套,給你最貼心、最安全的保護;除此之外,還有一件未知之物,它有可能是一份幸運的雙人往返機票,去往未知旅行目的地,也有可能是來自 Garmin、小米、氣味圖書館、700bike、網易美學、歐珀萊等合作品牌的驚喜。

打造旅行人格酒店

最近,未知旅行實驗室最新發起了「我的旅行人格」活動:不論你是哪一種人格,在螞蜂窩都值得被尊重和滿足;不論你是哪一種旅行人格,都能在螞蜂窩上找到合適的攻略。

這其實是螞蜂窩和亞朵集團聯合推出的一場線下活動——旅行人格酒店,如果你想要入住,必須要完成一次「旅行人格測試」,他們會根據你的測試結果給你分配房間。

每個房間都會根據「人格特質」進行改造,比如如果你是「野生攝影咖」,房間中就會有寶麗來日曆和相機,還會有很多大師級攝影作品。當然,配套的還有一次符合人格的旅行。

本地卧底人格

景點賽高人格

冷門挖掘機人格

挑食患者人格

五星阿宅人格

活體購物車人格

野生攝影師人格

活動凸顯出螞蜂窩對於年輕人的了解程度,只有懂你,才能攻略你。同時也強調了旅行中的個性化,既然現在的年輕人想要個性,那為什麼住酒店不能也個性一點呢?

很多人會對【未知旅行實驗室】在轉化率上表示質疑,對此,螞蜂窩也曾表示,這個營銷活動主要解決的問題並不是更多的粉絲,而是想讓大家對螞蜂窩有個更深入的了解,知道在螞蜂窩上是可以交易的,而不僅僅是一個提供攻略的平台。同時,螞蜂窩也通過這一次次的實驗更了解當下的年輕人,了解他們的思維方式和行為方式。


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