只有弱者才會易怒如虎！

【音源：一思：只有弱者才會易怒如虎！】

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你身邊是不是經常有人說這樣的話「哎~我這個暴脾氣！」？或者你就是這樣的人，一點就爆的脾氣，動不動就來情緒，不管什麼事，一下子就來火，可能就是一句玩笑話，但你一下就生氣了，而且還不明白自己為什麼這麼容易生氣，這是為什麼？

一點就爆的不是你的脾氣，而是你的懦弱。

1.

那天早上，我們公司里有一些資料要搬運，我作為負責人要在現場盯著，按照流程批了放行條，把資料放在公司唯一能進大貨車的地方，等著車子進來，但是這時候也是我們寫字樓的保潔工作的時間，她們要用高壓水槍把地上的泥沙噴乾淨，好一點的寫字樓對大廈外觀整潔還是有一定要求的，我們東西堆在那裡，都是紙製品，不能受水潮濕，所以我就去跟那個大姐說：

「大姐，我們是上邊X層的XX公司，今天要搬這個資料出去，這裡放一下東西，車子正在過來，你稍等一下，待會兒車過來我們就搬走，你先等下，不要在這邊沖這個地，我們資料不能碰水，一碰水就壞了，水流下來會把我們的東西弄濕的，就等會兒可以嗎？」

你覺得我這樣說有什麼問題嗎？猜一猜這個大姐的反饋是什麼？

有素質的人估計都猜不到。

她說：「我在這裡工作你看不見嗎？你早不搬晚不搬，就我在這裡沖這個地的時候你就要搬過來？」

你聽到這樣的回答的時候，你的反應是什麼？

當時我也很驚訝，但是我還是繼續客氣的說：「不好意思，我們就幾分鐘，車子過來我們馬上就走。」

最讓我驚訝的是她當時的舉動，她故意一甩手，直接就把水和泥噴到我褲子上，我白褲子就這一下給黑了，我的臉也黑了，你覺得該怎麼辦呢？我們有素質不代表我們沒有脾氣，所以我就說：「我是這裡的租戶，我工作進行都很正常的，我交那麼多物業管理費……我要投訴你。」

說完之後，你覺得會有什麼事情？

對，保潔阿姨炸了，拿起水槍就噴。當時車子也進來了，也也就沒管那麼多，直接跑了。

是不是覺得我很狼狽？被人打敗了灰溜溜的跑了？

她在後面還吼著：「你就是看不起我們搞衛生做清潔的是吧？我憑自己的勞動賺錢，你有什麼資格看不起我？……」

幸好我跑了，如果我不走，別人會怎麼看，是不是覺得我欺負她？這就是秀才遇上兵，有理說不清，當時我很清楚的知道，輸了就跑唄，其實找你們經理下來都沒關係，你來啊，我今天就讓你丟掉工作都行，但是我沒這麼做。我就覺得我遇到了生活中的垃圾人，沒辦法講道理。

我又不是沒禮貌，也不是沒身份，我提的要求也不過分，很合理，我在自己的辦公區進行工作，有相應的放行條，該作業的作業，而且我是報酬付出者，我只是覺得好笑，我知道做什麼事都要付出的成本和代價。

她最後這段話背後其實是什麼？是自卑，是心酸，其實在人生意義層面她已經輸得很徹底了，用我自己豐滿的人生去跟她輸得徹底的人生互懟，不值。

她之所以如此，絕對不是我對她不好，而是她身邊經常有人對她不好，所以她像刺蝟一樣充滿了攻擊性，也許上一個跟她說「不要這樣沖地」的人已經罵過她了，我只是剛好撞在這個槍口上，我再有禮貌她也覺得我充滿惡意和挑釁。

2.

在讀書時代，你見過「社會哥」嗎？

我讀初二的時候，有一天放學被人堵了，三對一，當天因為處理一些學生會的事情，所以一個人回來晚了，對方帶頭的是我們班裡一個號稱傑仔的人的大哥，為什麼堵我呢？因為在早上做早操的時候我打鬧說了他一個外號，大意就是說他頭不方正，腦殼歪，他聽了不爽，於是決定找他的大哥來修理我，我就真的被堵上了，最後我以一敵三，邊打邊跑，偶有輕傷的就跑掉了。

這件事讓我印象深刻是因為他第二天沒來上課，之後他就再也沒來上課，我一直都有歉疚感。都是男生開始發育的年紀，我原來在學校也不是個善茬兒，他知道我肯定會找他算賬的，但從那以後他就輟學了，等於是他在輟學前把我給懟了一通，其實我也沒什麼大問題，就是手被打腫了，衣服扯破了而已。

我原來跟他關係還不錯，問題在於他特別在意別人對他的看法，他是在父母離婚之後，父母都不理他，不管他，奶奶帶大的，缺愛，他家裡的環境條件特別差，那時候他奶奶給他買了一條西褲，一年到頭都是那條褲子，經常要很小心洗乾淨然後捋平了，成績也是很差的，就是倒數第一第二來回掙扎。

他輟學之後就去混社會，但是他又長得不高，打又不能打，腦子又不好使，又敏感在意別人對他的看法，所以他對人的憤恨和怨恨真的是沒來由的。

開這個玩笑又不是我一個人開，而且這個玩笑也不是侮辱性的，就像你長得胖我就叫你胖哥，雖然有一點貶低，但是不是完全侮辱性的，基本上同學們之間開玩笑都會經常這樣稱呼對方，但是他就特別在意。你覺得他其實心裡的狀況是什麼？

極度的自卑，沒有自信。

容易爆脾氣真的不是脾氣問題。

3.

上班族，單位里的「變態」上司和「更年期」大嬸。

早期的課有講過，我剛參加工作的時候，遇到一個行政叫曼姐，那時候是剛分新公司，所以她就行政人事一把抓，那個人真的就是變態加更年期，她對剛入職新人的苛刻不是一般對新人的嚴厲，而是很變態的責難。

比如有一次我們領資料，活動用，要跟她申領，其實是需要她當面清點的，但是她就要我們自己去數，在倉庫裡面數了一遍之後，出來還要再數一遍給她看，完事之後她還有更奇葩的要求，她要求我們把那邊的衛生搞乾淨，從庫房到前台的衛生全都搞乾淨。

其實你要是刁難，在我沒事的時候我也就不在乎了，無所謂，但是她明知道我們有急事卻還這樣，於是跟我一起領材料的那個姑娘就忍不住了，「曼姐，我們趕時間，先趕完了回來再說吧。」「誰讓你走的？我讓你走了嗎？」「但我們真的趕時間，而且這也不該是我們弄的。」「不該是你們弄的你們就不能收拾一下嗎？公司請你們來幹什麼的呀？你今天不弄好就別拿東西了！」這姑娘臉一下就紅了，然後眼淚開始往外飈。

你覺得生活里像「曼姐」這樣的人，少嗎？

4.

朋友圈裡的「敏感」朋友。那天我是真的親眼見證了兩個女人的撕逼大戰，一個在朋友圈分享了雞湯文，另一個女生在下面發表自己的觀點，文章大概說的是朋友圈設置誰可見之類的話題，評論的女生說自己的朋友圈對誰都開放，誰愛看就看，不看就自己屏蔽也行，發文章的女生回復「那是你的想法，我覺得人跟人要平等互惠……」——「平等互惠是沒錯，但是有時候得看人，有時候人家不願意給你看就是人本身有問題……」——「那你的意思就是說我人品有問題羅？」——「你要這麼想那我也沒辦法」——……

她們就這麼吵開了，接下來就戰火升級，各種罵人的話出來了，朋友圈是所有人都能看到的，不是兩個人在那裡逼逼。我想啊，其實至於嗎？以我的了解，其實她們都不是什麼壞人，發文章的人平時就沒什麼自信，特別害怕人家說她，另一個是那種女漢子型不在乎細節的，所以對話起來就這樣。

但是這個敏感的姑娘就是把矛頭都指向了自己，最後問的那句就特別打臉，「你的意思是我人品有問題？」其實你問出來就輸了，因為你多疑、敏感，其實你的脾氣來源於你的不自信。

這四個人，為什麼「暴躁」？

因為弱，所以害怕受傷，害怕失去

所以用極端的形式來進行防禦

情緒是自我保護的一種核心機制

沖地的阿姨叫囂是防禦，她不知道怎麼保護自己，而且特別在意自己的尊嚴，在這種情況下她就只能去叫囂，去喊，去伸冤，發脾氣，這是她覺得能夠保護她自己的方法。

這種方法其實是情緒自我保護的機制，是一種生來就有的保護機制，就如公雞的戰鬥狀態，受到威脅時候把脖子上的毛豎起來顯得自己強大，這跟上邊的四個人一模一樣，還有生活里別的例子， 人也跟這些動物一樣愚蠢而虛偽。

為什麼要這樣？因為你想讓自己看起來強大，因為你想保護自己，害怕自己受傷，你很在意，這就是我們說的極端防禦機制自我保護機制，我們的情緒都是我們的保護機制。

情緒化的核心：失控

對局面失去了控制，為什麼我跑了是贏了？因為接下來所有的可能性都是我主導的。

我有錢，我要物業開除你也不是不可以，我讓搬貨的人一起來教訓你，也可以，我選擇離開不去跟你計較，也可以，我有很多種方式解決問題，但是為什麼我跑了，因為我覺得這是成本最低的，沒必要去計較，沒必要去加害人家，因為可能人家也不是針對我，人家也不是真的那種壞人，我沒必要，如果是真的壞人我也絕不放過。所以我是贏家，她是沒有可控權的。

? 情緒產生的機制：

外界環境因素+自我意識+前期累計情緒=預計產生的結果+生理機制介入=產生各種情緒

就像林黛玉的經歷，進入賈府之後遇到的所有事情，讓她自我意識里想起她所有可憐的身世，各種冷遇，被看不起，前期累積了很多情緒，結果產生情緒就是覺得自己這輩子就不得志，生理機制介入之後悲觀因子生，悲由心生，所以葬花。

關於情緒，我們該怎麼辦？

記住三個可變數，這是你可以改變和控制的：

? 外界環境因素

? 自我意識

? 前期累計情緒

情緒控制行為管理：

1.好的習慣養成——破除不穩定因素

有的人在生活中之所以情緒急躁，就是因為他在生活中就沒有養成好的生活習慣，沒有秩序的整理，有的人家裡亂遭亂的人是情緒最不穩定的，經常找這個找不到，找那個找不到，情緒就會不好，因為會急啊。你會發現有好習慣，井井有條的人，他們處理事情也是不急不慢的，品性也相對會更成熟穩重。

2.說話有理有據——溝通能力的提升

一句話的事，表達不同，結果可能會非常的不一樣，所以溝通能力的提升很重要，你把話說對了人家就不會生氣，你把話說偏了，人家本來不生氣的都會生氣，那麼人與人之間的交往，你容易點燃對方情緒和自己情緒的時候，你其實也輸了。

3.三思而後行——思維體系的建立

做任何事，如何你不能在腦子裡用邏輯思維想問題，你最終解決問題就是憑感覺、經驗，往往這這種情況下，你所想的問題就因為不全面，不具體，沒有考慮清楚，容易產生很多不合理，會出錯，這時候你會不會難過？沮喪？發脾氣？很多時候發脾氣都是因為思維上缺乏思考，所以三思而後行，要建立自己的思維體系。

4.趨利避害——有邏輯會分析

把事情做成了，把結果做好，看到危險躲過去了，看到好處佔到便宜了……是不是很爽？起碼要知道趨利避害中的利和害是哪些，你才會把事情做好，如果你都沒有腦子來想問題，連什麼事情對你好什麼事情對你不好你都不知道，把事情都搞砸了，做錯了，交朋友都是狐朋狗友，打群架，賭博，酗酒，你最後你還要好結果，怎麼可能呢？

5.在問題中成長——積累經驗

不要想著自己長著長著就成人，就會有成功的經驗，就會自己思考問題，很多人長到四五十歲腦子還不靈光，如果長到一定年齡還沒學會該學的，你的人生一定會走下坡路，有的人在三十歲之後就不學習了，這種不學習一定會把你往火坑裡推，所以要在問題中成長，遇到問題，分析，解決，然後增長能力。

6.系統化的學習——能力成長

能力的成長對我們來說才是真的收穫，人在變得有能力的時候才會越少壞情緒，越是懦弱卑微的小人物情緒越多，情緒多的人，其實他們生活都是失控的，工資仗著老闆臉色，工作上還會被同事排擠，遇事只會抱怨自己好倒霉，活著的一切都不可控，怎麼會不累呢？

7.長期人際關係建立——情感有歸屬

一個人情感沒有歸屬或者情感得不到釋放，一定會形成反社會人格，反社會人格就是一種極端的情緒，「我難過，我要你們也難過，我難受你們還開心……」，「我今天生日沒人祝福我，我摔倒了人家都笑話我，後天我被炒了還被人吐口水……」當這些事都發生在一個人身上，他沒人可以訴說，沒人幫助，沒有情感依附，他是會發瘋的，有可能會在街上亂喊亂叫，甚至會傷害別人。

我們會產生情緒是因為本身做的事情不好，經歷了一些事情之後產生的結果，經歷了好事會高興，被人罵了會生氣……所以情緒不是原因，而是結果，我們要做的就是以上七點，把情緒控制好，讓生活更美好。

本文整理自

-一思社交情商公開課-

原文來自公眾號：

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