烘焙店從日賺3000到日賺6000
創業者小楊最近做了一件事,1分錢沒花,營業額增加了一倍。
一個月前,去小楊的小店「創意烘焙家」,發現人爆滿,後來連續幾天去都是這樣。
在門口也遇到很多顧客,一看到店裡人多,就轉身離開了。和老闆小楊聊天,跟她說你們店裡生意很火爆啊,天天滿座,小楊苦著臉說,哎,看起來我們生意很好,其實很多桌都沒坐滿。
原來,小楊的店裡大多都是四人座,有很多一個人吃的客人一坐,其他人就不來坐了。即使有同樣一個人吃的,也頂多坐到對面,這樣四人座就只能做兩個。客人在門口一看所有桌都坐滿了,就不會進來了,其實空座位還有很多。
當時建議小楊把座位重新設計一下。沒想到小楊的執行力太強了,前幾天去看已經整改完了。改造後的面時光,有二人桌、四人桌,沿牆面有一排軟沙發,靠窗還有一排桌椅。
那麼,烘焙店座位的擺放到底有什麼門道呢?
座位擺放與你的自身條件有關
座位擺放首先和你店裡的條件有關。收銀台、冰箱、儲物櫃、是否有吧台都會影響到你的座位可用空間。而且後廚的空間大小,也會影響到前廳的空間,這些都是不可改變的。改變座位的擺放是建立在尊重客觀條件的基礎上的。
不同的品類也對座位的擺放有影響。比如,如果你的餐廳是用餐時間較短的快餐,一個人來就餐的顧客比較多,那就應該適當增加一人桌、二人桌;如果你做的是輕餐飲,聚會的客人比較多,四人桌就要多一些。
座位擺放是算出來的
其實很多時候,餐飲店老闆不是不知道多增加幾種座位的組合,他們的問題是,應該怎樣組合?比如,二人座應該放多少合適?如果二人座太多,聚餐的客人就沒有合適的座位,這樣又會損失一大批顧客。所以很多餐廳寧願浪費一些位置,也不敢輕易改座位。
如果我們去逛麥當勞的話,就會發現它的座位組合比較多樣,也比較合理。那麥當勞是怎麼設計的呢?
據統計,來麥當勞就餐的單人佔8%,雙人45%。於是,它的座位設置有兩座、三座和五座的,如果整個餐廳可以擺放桌椅的面積是202㎡,而座位密度是1㎡,那麼這個就需要設計202個座位。
又因為兩個人用餐佔比45%,所以202*45%=91個餐位,把91除以2約等於45,也就是說餐廳應設計擺放45個兩人桌。
餐廳座位數的計算公式:
1、預估營業額
2、營業額/人均消費=來客數
3、來客數/翻台率=餐位數
4、餐位數/滿座率=實際需要的餐位數
色彩學的應用
不同的色彩的座位會給顧客造成不同的心理感受。
紅色象徵熱情、性感、權威、自信,是個能量充沛的色彩。橙色讓人感覺親切、坦率、開朗、健康;粉橘色浪漫中帶著成熟,不過搭配較俗氣。
黃色象徵信心、聰明、希望讓人興奮;淡黃色顯得天真、浪漫。
綠色給人無限的安全的感受,象徵自由和平、新鮮舒適;黃綠色給人清新、有活力、快樂的感受;明度較低的草綠、墨綠、橄欖綠給人沉穩、知性的印象。
座位擺放不是隨隨便便的,怎樣讓座位的利用率達到最高,是每個餐飲創業者都需要思考的問題。
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