好書一起讀(249):《你的燈亮著嗎》乾貨
講解決問題的書。
書是好書,但太啰嗦,撈出來乾貨也就一頁紙。
1.動手解決問題之前,想想問題是什麼
2.以不同人的角度看問題,以知道其本質
3.問題就是你的期望與你的體驗的差別
4.對於那些沒有幽默感的人,幫他們解決問題簡直就是自尋煩惱
5.不要把解決方法誤認為是問題的定義,特別是你自己的解決方法
6.如果你太輕易地解決了他們的問題,他們永遠都不會相信你真的解決了他們的問題
7.道德遇到有利可圖的問題時很快就煙消雲散了
8.永遠都不要肯定自己已經有了一個正確的定義,即使是在問題已經解決之後
9.不要過早地下結論,但是也不要忽略你的第一印象
10.你永遠也不能肯定你有了一個正確的定義,但是永遠不要放棄尋求它的努力
11.每一種解決方法都會帶來新的問題
12.問題最難以處理的部分恰恰是意識到它們的存在
13.如果在你對問題的理解中,你想不出至少3樣可能出錯的東西,那麼你並沒有真正的理解這個問題
14.每一種新的觀點都會帶來新的不對稱
15.嘗試改變問題的表述來獲得不同的解決方法
16.當你沉迷於尋找問題定義和解決方法時,不要忘記隨時都回頭看看,看看自己是不是已經迷路了
17.一旦你用文字來表述一個問題,請仔細推敲這些文字以使這種表述在每個人的頭腦中都是一個意思
18.當別人能夠很好地解決自己問題的時候,千萬不要越俎代庖
19.如果某人能夠解決這個問題,但是他本人卻並不會遇到這一問題時,那麼你首先要做的就是讓他也感受到這一問題
20.試試指責你自己
21.問題的根源常常在你自己身上
22.不管看上去如何,人們很少知道他們要什麼,直到你給了他們所需要的東西
23.並沒有多少人真的希望他們的問題被解決
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