50人的風控團隊,支撐400億交易量,風控裡頭,留給人工的已經不多了
「我們經手的項目中,有些金融機構是為了追捧概念而做大數據,並沒有考慮實際中要解決的問題」在某金融業分享會上,一位諮詢公司合伙人無奈的聳聳肩,「大數據僅是一種解決問題的工具,它不是萬能的」。
在金融本該最謹慎、最保守的風控領域,「得大數據者得天下」的論調同樣頗有市場,大數據風控成為他們眼中驅除不良的神兵利器。
IPC、評分卡沒落,FICO中國差點慘遭出售
信貸機構風控技術主要分為IPC、信貸工廠、評分卡、大數據風控四類,隨著借款客戶下沉、體驗感增強……面對變化,傳統風控已經產生不適感:成本高、效率低、速度慢、維度單一……大數據風控破殼而出。
「像消費這種小額貸款,傳統信貸員一天最多審核五十單,而大數據風控全程自動化,不受人力所累,審批數量無上限」在與IPC、信貸工廠等技術對比時,高效、人工低參與度是大數據風控留下的第一印象。據了解,目前馬上消費金融、凡普金科等平台,其風控自動化水平已經達到80%,貸前的防欺詐、信用評估環節,已實現100%模型決策。
「風控流程中留給人工的部分已經很少了,更多的是基礎、輔助工作,像線下助貸員對用戶信息錄入、逾期後電話催收、用戶資質拿捏不準時,需要人工對用戶信息重新審核」馬上消費高級數據決策總監李屆悅說。目前,李屆悅手下數據團隊約為50人,負責數據清洗、模型迭代等工作,共同支撐約400億交易量。
「IPC依靠人工經驗,要信審員一個一個去查,更適合大額度的對公業務」,91徵信CEO薛本川表示:「國內很多信貸機構在風控上都已經採用模型了」。
與IPC在小額貸款領域「遭人嫌棄」不同,以FICO為代表的評分卡模型,佔領高凈值人群市場,但由於國內缺乏徵信土壤,FICO水土不服。信貸機構引入FICO評分模型品牌宣傳的意義遠大於風控本身,已是公開的秘密。「FICO評分模型精確度確實比較高,但看中還款記錄,維度相對單一,無法給低信用記錄人群精確評分。」zestfinance出身背景的李屆悅說。
2016年,FICO中國區副總裁王世今,曾多次公開表示,「針對中國互聯網金融市場情況,FICO已經推出新的評分模型」但行業對此冷淡。另有相關人士向清流消費金融透露,「FICO總部曾考慮出售FICO中國,一家類信貸金融集團考慮接手,後來因為一些原因,沒有交易下去」。
傳統機構自我革新,大數據風控全產業鏈滲透
大數據風控是將多維度、海量數據輸入模型,由機器自動判別借款資信狀況,隨著對機器學習演算法的不斷優化迭代,模型精準度將會越來越高。「通過測試對比,大數據風控在部分領域,尤其是小額信貸方面,確實要比評分卡模型在適用度和準確度上要高」中誠信CTO姚明曾表示,一貫保守、正統印象的中誠信也在加碼大數據。
在美國,益博睿CEOBrian Cassin曾對大數據持觀望態度,認為大數據並不成熟,但數據人員編製出賣了其意圖。益博睿2015年財務報告顯示:目前已有數據科學家400餘人。
「大數據風控核心在於模型本身,尤其是變數特徵」第三方風控服務商誠安聚立創始人吳宇建表示。將接入的數據信息做成成千上百的變數,用於交叉檢驗,好比一個人說謊,他需要不斷地編織謊言來去圓第一個謊,當信息足夠大時,謊言就很容易被識別出來。
獲取海量數據成為機構的重點,多維度、海量數據也成為機構爭奪的主戰場。「大數據風控最主要的是數據,沒有垃圾數據,所有的數據都是有用的,關鍵是怎樣應用」某信貸搜索比價平台CEO在其D輪融資發布會時曾對媒體說。
目前大數據風控由最初的反欺詐、信用評分,也在向風控全產業鏈衍生,如營銷獲客、貸後催收等,富國銀行高級副總裁劉建民向國內金融業分享大洋對岸的催收經驗:「我們會製作催收模型,預判違約者受壓程度,能夠電話催收的,直接由在菲律賓的電催中心打電話,降低催收成本。」目前大數據風控服務、徵信公司、數據公司,如百融金服、誠安聚立等,也都推出涵蓋貸前、貸中、貸後的全生命周期服務。
想蹭大數據風控的熱點,其實並不輕鬆
「熱點都是被蹭的」,大數據風控被金融平台強上。國內某家互金平台,宣稱其依靠大數據來做風控,但是其風控負責人A姐向清流消費金融透露,「我們公司是由線下起家,主要還是靠人審,跟大數據什麼的毫不沾邊」據了解,該平颱風控部門約130人,目前還在擴招。
「大家都在宣傳大數據風控,已經成為互金平台獲取投資人信任的一種手段,但究竟多大的數據才算是大數據」,看著眾人哄捧的大數據風控,有著將近兩年互金行業分析師經驗的Z先生,眼睛裡閃爍著看不懂的困惑。
大數據的特性為海量數據、多樣性、實時性、高價值。「大家都在關注海量、多維度、實時的數據,但忽視了數據的價值」,某諮詢公司合伙人指出,「你倒是想把地球上所有數據都裝起起來,但是數據是有成本的,關鍵是要解決什麼問題,而不能盲目」。
據了解,大數據風控成本為數據獲取、風控模型搭建、IT系統,風控模型搭建、IT系統為固定成本,後期迭代、維護費用相對較少,而數據獲取則是增量支出,目前信貸平台數據成本範圍較大,根據客戶資質不同,幾塊到一百多塊錢不等。
「數據本身是資源壟斷性的,但隨著徵信逐步健全,數據未來將沒有壁壘,數據將是脫敏,且能夠公開交易買賣的」吳宇建對誠安聚立的定位,並沒有放在數據本身,而是演算法模型。感受到行業亂象的並非吳宇建一人,凡普金科相關負責人也對清流消費金融表示:「大數據徵信的基礎是數據結構化處理,只有經過結構化處理的風控模型,才能在機器中越跑越准,但目前很多機構都沒有這道工序」。
除此之外,許多傳統金融機構也在求變,「部分機構找我們做項目,但在項目之初根本沒有想好我要通過大數據來解決什麼問題,只因領導一句話,領導說要大數據那就要大數據」,某諮詢公司合伙人說。
熱捧之下,定有泡沫,待到破裂之時,「真用功」還是「假作作」,便能一眼看穿。
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