只需4步 輕鬆搞定競品分析

一、概述

衡量一個產品經理或者產品設計師的能力，不只是看TA對用戶需求的把握能力，也要看TA對產品的日常管理能力。一般在產品的日常管理工作中，會涉及三大階段，每個階段又會涉及多個文檔：

1. 規劃：產品規劃、MRD、競品跟蹤、需求池

2. 設計：PRD、需求列表

3. 運營：更新報告、F&Q、運營報告、產品說明書、版本記錄

乍一眼看來，產品經理需要整理很多文檔，但是在我看來以下幾個文檔非常關鍵：

• 產品需求池

• 競品跟蹤文檔

• 產品規劃文檔

• 版本記錄文檔

在這幾份文檔中，有一份文檔是不管是產品經理也好，還是產品設計師（UX & UI）都應該長期關注的，那就是競品跟蹤文檔。知己知彼才能做到百戰不殆。

二、主要步驟

競品跟蹤主要包含：

1. 收集

2. 整理

3. 總結

4. 分享

總結成一句話就是——時刻關注，定期總結與分享。

三、收集什麼？

收集階段主要是收集競品的情報。我一般會通過以下幾個渠道收集情報：

1. 互聯網媒體網站（36kr、iFanr、Pingwest等）

2. 行業數據報告（艾瑞、易觀、企鵝智庫等）

3. 牛人甚至是是競品的員工的微博、公眾號、知乎 & 博客

4. 競品（長期使用競品，會讓你逐步了解到對方的產品策略，同時可以吸取對方產品優秀的細節）

5. 競品官方論壇

6. 應用數據監測網站（蟬大師、aso114等）這裡可以統一看到應用的迭代記錄，以及用戶的一些評價。

這裡推薦使用 Evernote 或者為知筆記這類的筆記軟體，在網上看到哪些有用的情報，就可以直接使用類似印象筆記·剪藏這類的插件保存下來。

四、整理什麼？

答案：整理資料。

正如前面所說的那樣，收集到的情報可以很零碎，甚至可以只是幾組數據。所以就需要過濾一遍收集到的情報，將有價值的信息複製到對應的分類中。比如我就會把競爭對手的版本迭代記錄，放在專門的筆記軟體內：

同時還會為這些資料打上標籤，比如競品的迭代版本功能介紹，我就會打上「迭代記錄」標籤。方便我日後，快速找到某類的資料。

或者將收集的情報，整理成ppt或者競品跟蹤報告。

五、總結什麼？

總結主要是將整理好的資料，總結成文檔。對於剛入行的產品經理和產品設計師，我建議是能夠培養起定期總結的習慣。如果你能保持每月一篇或者兩月三篇，半年下來，我保證你能對整個行業的動態和競爭對手的情況了如指掌。

較完善的文檔一般包含：

1. 市場趨勢、業界現狀；

1.1 技術發展趨勢（e.g. 移動互聯網）

1.2 國家政策、經濟基礎、人口結構

1.3 市場總體情況（e.g.用戶規模、市場大小）

2. 競爭對手的企業願景、產品定位及發展策略；

2.1 商業模式（商業畫布）

2.2 產品定位

2.3 產品價值（Product Market Fit）

3. 目標用戶；

3.1 用戶畫像

4. 市場數據；

4.1 競品的利潤率、用戶數、收入、日活、留存、口碑

4.2 融資情況

5. 核心功能；

6. 交互設計；

7. 產品優缺點；

8. 運營及推廣策略；

8.1 用戶運營

8.2 內容運營

8.3 活動運營

9. 總結&行動點。

9.1 總結（我能能學到什麼？）

9.2 行動點（我們能做什麼？）

六、分享什麼？

整理好的資料，以及總結好的文檔，可以通過郵件、開分享會等形式與團隊成員進行分享。此處價值有四點：

1. 提高團隊內的個人影響力，為日後工作奠定基礎。

2. 在分享與討論的過程中，可以得到更多的想法和思路。

3. 幫助團隊其他成員，特別是新來的同事，快速了解行業動態。

4. 資料還可以分享給團隊外的人，以此增強團隊以及個人知名度。

推薦閱讀：