帶好團隊，只需問3個問題，不信試試

昨天一個獵頭老王自媒體用戶給老王吐槽說，他們老闆天天開會說業績，說KPI，然後對每個人進行批評，在老闆面試好像大家能力都差，都不如他一樣，導致大家都不願意工作，都有離職的想法。

這個問題吐槽得非常好，也希望管理人員能看到這些問題，重視起來，思考一下員工內心所想。

老王想問，當你看到這個問題時，你會怎麼想？很多人的思維都是說，這屬於正常的。老闆要求員工出業績，是天經地義的事情。是的，非常正確，但老王想說，方法可能錯了。

追求業績、追求KPI的完成程度，以結果論英雄是對的，但也要有方法。老王建議，帶領好團隊，追求業績的同時，多鼓勵、激勵，讓員工主動完成業績。

對於銷售人員，每周開一個銷售會議就可以了，但必須要達成本周的業績目標。在這個時間段里，你可以多和銷售人員溝通，這種溝通不是浪費時間和批評、指責的溝通，而是有助於銷售人員提供業績的溝通。

你可能會說，怎麼才能做好這種溝通呢？老王建議，問一下3個問題就可以了，其他的就多餘了、浪費雙方的時間。

1、今天有沒有遇到高興的事情？只要問這個問題，就知道員工每天的工作內容，如果他沒有工作，或不用心工作、或不開心地工作，回答起來就吞吞吐吐，不斷在思考自己有沒有好好的工作。

如果一個員工，在一天的工作中，連開心的事情都沒有，說明公司管理有問題，給員工壓抑的感覺，讓員工心理很難受。這些，作為領導要改變一下自己的思維方式，看看員工在想什麼。你可能會問，作為領導哪有時間去和員工溝通，只能緊盯目標完成業績，不用考慮員工，不行就繼續換人。如果你這樣認為的話，我只能「呵呵」了。

知道了員工有高興的事情發生，就要給其他同事分享出去，讓大家一起高興，這樣慢慢建立起好的團隊氛圍，大家彼此之間沒有隔閡，才能團隊作戰。

2、今天有什麼收穫？每個人的工作每天都會有收穫，除非這個人今天沒有工作。既然員工有收穫，就應該說出來，用你的收穫或成長一起讓其他員工一看成長。

不過，在公司，確實有一些員工，看著時間下班，這樣的員工一天基本上沒有太多的收穫的。通過和員工溝通交流，了解他一天的收穫，你自然就能判斷員工給企業是否創造價值，確定哪些員工需要你的幫助。通過多次不同時間段的溝通，你就能判斷這位員工是走還是留著，作為管理者，心裡自然就有了答案。

作為管理者，要多鼓勵每天都有收穫的員工，讓他們用他們的收穫去影響其他員工，讓企業員工也有更多的收穫，形成良好的團隊氛圍。

3、有什麼需要幫助？領導者和管理者的工作就是幫助員工解決員工的問題，其他就是對接資源交給員工執行。但解決員工的問題，也是非常關鍵的。

很多員工在工作中，肯定沒有領導掌握和調動的資源多，但他需要領導的幫助。所以，領導在和員工交流中，要主動諮詢員工是否需要幫助，然後給予幫助。如果員工提出「需要領導幫助」的問題確是急需，就說明該員工工作非常用心。

作為領導要從員工問的問題中思考、判斷是否該員工的能力水平、是否用心工作或是否願意承擔責任。其實，這裡面有很多學問。比如你負責運營微信新媒體的員工，想轉載老王的文章，你可能把這個問題踢給你的領導，讓你的領導和老王溝通，這樣的員工可以直接開除了。如果你去找你們領導，拿出了一個計劃方案，想搞一個圈子的活動，邀請一些自媒體搞的不錯人員一起交流、學習、認識一下，其中裡面就有老王。這樣的員工工作內驅力很強，願意去用心工作。碰到這樣的員工，應該多給以指導、幫助，讓其他趕快成長。

寫在最後

這三個問題看似很簡單，但有多少人願意去問，有多少人知道怎麼問題。不管是銷售人員，還是其他人員，最有價值的溝通，莫過於這三個問題。如果偏離了這三個問題，估計你就不能有效的做好管理工作，都是在浪費員工的時間。但吹牛逼的時間除外。

老王認為，帶好團隊必須問員工「今天碰到什麼高興的事情、有什麼收穫和有什麼需要幫助」這3個問題，才能真正了解員工工作的內容和工作的用心程度，才能更好的提升公司業績和建立團隊良好的氛圍。