蔡園竹：共享經濟火熱 滿足用戶真實需求是核心

近日，由全球共享金融100人論壇主辦的「全球共享金融100人論壇·湘湖峰會」在杭州蕭山湘湖舉行。此次峰會聚焦「共享視角下的金融科技與智能投顧」的主題，探討共享視角下的金融科技、財富管理與智能投顧等話題，浙江省人民政府副省長朱從玖，杭州市人民政府副秘書長夏敬革，樂視金融CEO王永利、蘇寧金融總裁黃金老等人出席峰會。愛錢進副總裁蔡園竹作為論壇理事單位受邀出席，並參與「共享視角下的金融科技」的圓桌討論。

在本次峰會「共享視角下的金融科技」圓桌討論上，蔡園竹分享了基於共享視角下，對於金融科技的理解。

蔡園竹表示，共享經濟突然火起來，其實背後有用戶需求被滿足的深層次原因。當科技、金融、人工智慧、大數據技術、互聯網技術發展至今，積累到現在這樣一個新的高度，互聯網可以通過技術手段，集中滿足這些需求。共享經濟背後的這些需求，其實一直都是存在的。所以現在共享經濟的火爆，就是大眾的需求，在互聯網上被滿足的一個正常結果而已。

共享金融也是如此，用戶有閑散的資金需要去保值、增值，之前只能去銀行理財，現在有安全、高效、便捷的互聯網金融平台能夠滿足客戶的這些需求。所以無論是共享經濟還是共享金融其實最核心的那個點，一定要滿足用戶真實的需求，並且通過技術的形式去實現與表達。

愛錢進是凡普金科集團的全資子公司，凡普金科倡導的整個願景是「讓金融更有溫度」。所以，圍繞著金融科技所能夠提供給用戶的一切金融需求，我們都會儘可能地利用自己的大數據、人工智慧等技術優勢，為用戶提供不同維度的、全金融生態的各種產品及服務。

凡普金科正在致力構建一套基於自身互聯網技術和大數據風控的互聯網金融體系，實現個人與互聯網金融生態的連接，滿足用戶的借款、理財、消費、證券等多種金融服務需求，進而成長為一個綜合性、全覆蓋、有溫度的互聯網金融平台。

只要是能夠用人工智慧，或用大數據技術去不斷提升效率的，並且符合用戶需求的這些方向，我們都會去探索。

在人工智慧技術上，美國已經將它應用在資產管理領域，如今智能投顧在美國的運營已較為成熟；相比較而言，中國的金融科技企業則起步較晚，不過，人工智慧在中國的應用發展非常迅速，金融和人工智慧技術的全面結合只是時間問題。

蔡園竹認為，大數據和機器學習也是未來金融和科技進一步融合的重要方向。其中，大數據技術的應用可以幫助金融企業更好地進行風險識別，提升企業的風控能力；藉助大數據和機器學習，系統可以快速判定用戶的風險，並確定是否向用戶提供信貸服務，從而提升企業的反欺詐能力。

以凡普金科為例，去年年底，集團就發布了自主研發的「雲圖」大數據動態風控生態系統，該系統能夠有效鏈接內外多元數據，通過機器學習和自然語言處理形成一個用於風控的完整知識體系。「雲圖」通過將知識圖譜和深度學習相結合，可以模仿人類大腦行為，自動發現隱藏在複雜關係里的風險點，挖掘潛在欺詐行為，充分體現了大數據、機器學習、人工智慧等新技術在金融科技領域的應用。

「集團逐步布局了智能選股——會牛，以及財商教育、理財社區——秋成等產品。其實凡普金科希望從理財的低端用戶一直到比較資深的高端用戶，都能夠有不同的產品去覆蓋他們的需求，但這一切的核心是基於金融的底線，是人工智慧和大

數據技術能夠去幫助提升效率的，並且是真實滿足用戶需求的」蔡園竹說。

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