面試不通過，只因囤乾貨，分析師需重視主動思考

每周陳老師至少接到三四個這種問題諮詢：「能給個產品/活動/APP分析的模板不？」

每周陳老師至少聽到三四個這種面試疑問：「那些高級職位要求中的：深入理解，獨立負責，創新思路都是啥？好像我從沒獨立做完一個系統，也沒啥創新，我咋樣才能算深入？」

諸位親，這兩個根本就是一件事啊！實際上就是遇到問題先伸手還是先動腦的區別。

很多同學想快速成為數據分析師，很多同學想快速升職拿到15K/月的工資。但這種問題不是你在網上發帖：《你最快多久拿到15K的工資？》然後背誦回答全文就能搞掂的。如果真的有文章是看完就能一個月拿15k，那這篇文章的售價會是14K*3=52K啊親。

快速學習，是依靠扎紮實實，培養自己主動思考能力得來的。

主動思考能是這樣解決問題的

比如周三就有個小哥問：「有沒有活動總結模板？發一份？」

俺反問：親，活動模板，這個缺了好多形容詞哦：

l 至少告訴我是什麼公司/產品的什麼類型活動吧

l 至少告訴我是節日還是工作日還是周末吧

l 至少告訴我活動是要拉人還是銷貨吧

l 至少告訴我是在網上玩還是門店玩

l 至少告訴我是內部員工玩還是對消費者玩吧

小哥：額，我想想

? 零售企業

? 門店活動

? 常規促銷

? 推廣會員卡

? 不強制消費辦卡就行

? 辦卡送小禮物

? 如果消費再送一份禮物

俺又問：那既然考核辦卡，總有目標吧

l 整體目標達成沒有？

l 分區域看那些門店做的好？

l 有沒有門店沒達標？沒達標的是個案還是眾案？

l 白送禮品都不辦卡，你不好奇為什麼嗎？

l 既然是兩份禮物，領取1,2禮物的各有多少？

l 領取禮物2需要消費，那是不是辦卡後消費某些產品的更多？

l ……

小哥：額，我想想，陳老師我好像突然有思路了！話說之前我怎麼沒想到呢？

俺：是因為一提到寫報告，你滿腦子都是怎麼寫個ppt，忽視了活動這個事本身。當你從目標出發，思考的越接地氣，就越能找到靈感。

主動思考會讓你自己成為乾貨

諸位親發現什麼問題沒有？是滴，上邊的思考方式就是網上盛傳的5w1H分析模式啊。

對比一下：

Why → 目標：增加新會員數量

When → 時間：非節日常規進行

Where → 活動地點：門店

Who → 目標群體：新用戶

What → 內容：辦卡有獎

How → 方式：新辦卡有獎勵1，消費+獎勵2

這就是所謂的深入理解：

完全不需要上網背什麼PEST，SWOT，什麼5w1H……需要的是足夠的好奇心和足夠的細心，關注問題本身，深入追問。在技術領域也是一樣，脫離工作環境講開發是非常不靠譜的，缺少練手機會，缺少結合實際的思考，看再多乾貨也無法填補項目經驗的缺失。

這也是所謂的獨立負責：

獨立負責就是站在完成一件工作的角度來思考問題，而不是站在做一件事情交差的角度。拿一個模板抄抄是一件事情，抄完了就交差。然而你的領導還是要面對業務部門，去解釋，去給意見，去考慮未來數據怎麼監控。

想要當上領導，首先要把自己的眼光拔到和領導一樣的水平。

想要獨立負責，首先要了解工作中有哪些責任和權利。

這更是所謂的創新思路：

當你在一個領域積累了足夠多的知識，完全可以自己建模型了。比如還是上邊的小哥，你在做了10場活動以後，發現只要監控傳單申請次數，第二次小禮品派發數等4個指標，就能看出來這個門店推廣給不給力。這時候完全可以總結一個：小哥模型，四大指標一眼看透你的地推能力。所謂的創新就是這麼來的。

依賴乾貨會這樣把你坑慘的

當然我完全可以直接甩一個報告模板過去，正如小哥期待的那樣。

當然更簡單的辦法是轉載一篇《一文講通活動分析，萬字乾貨吐血推薦》

然並卵，乾貨就像壯陽葯，磕的時候爽，磕完以後虛。

看的時候感覺好清晰啊，好透徹啊

過後自己一動手還是：我暈，咋個寫法，來個模板抄抄吧！

原因如下：

第一：乾貨概念很多，光去背，去理解就得花n長時間，還不一定搞得懂。

第二：乾貨有特定的行業背景或產品背景，不一定適合你的情況，看完空開心。

第三：乾貨有特定的數據支持，你的數據不一定合適，到頭來發現用起來還是支離破碎的。

第四：乾貨的目標可能和你不同，亂套的話會出問題的。同樣是活動，推廣、促銷、活躍是三個完全不同的玩法，人家的推廣總結寫的再溜，跟你的活躍總結沒一毛錢關係。

實際上你背誦的乾貨越多，心會越虛，離能力提升和加薪越遠。就像機關內小科員一樣，滿眼望去各種文件都是模板，都是乾貨，有工作對著抄就行了，然而日積月累抄模板的結果就是自己思考能力越來越退化。

最終就是挑戰提薪屢屢失敗，買對招聘要求，總在糾結自己掌握的全不全面，透不透徹。

乾貨不能替代自己的細緻思考，切記切記。乾貨的正確用法，是復盤

比如已經收集了足夠的信息，已經嘗試過組織內容，這時候可以看看別人分享的思路和體系，會發現：誒，這個表達方式更好，這樣操作更有效率，這樣對自己的提升是最有幫助的。

——文章差一點點就完了——

所以小哥悟到了什麼？

很明顯啊，既然有目標，那就先看整體目標達成沒有，既然是分門店執行，那就看哪些做得好哪些做得不好，發現優劣典型以後，再對比宣傳-執行-轉化三個流程，看看好和不好的差別出在哪裡，這樣自然就是一份總結了。所以一份活動總結應該包含以下內容

1. 活動規則回顧

2. 整體目標達標情況

3. 分市場達標情況

4. 活動整體執行情況

5. 分市場執行情況

6. 執行經驗總結

7. 展望與建議

這樣很清晰的展示：好不好-為什麼好-下次可以怎樣更好，清晰簡潔。

問題是，如果公司之前沒有很清晰的目標，明確提我們要達成XXX，怎麼辦？

劃重點：做數據的同學們，立功的機會來了！

既然之前沒有目標，那麼做數據的同學們可以這樣說：

1. 從本次數據來看，XXX類活動可達成效果是XXX，這個數值可做為以後的參照。

2. 根據本次分析建議：針對XXX環節可加強，宣傳資料使用率必須達到70%以上，預計可提升業績XXX萬，新增顧客XXX名。

如果下次業務聽了我們的建議，業績有提高，那麼這就是赤裸裸的數據分析助力業績提升的典型案例，趕緊總結下來報功。如果業績沒有提高，那麼引入新的分析維度，考察一個新變數的影響，這就是赤裸裸的多次迭代，逐步精細數據分析，加強對業績預測能力的案例，趕緊記下來留著吹水用（業務不會全聽我們的建議的，所以想甩鍋總能甩掉，不怕）。

這也是深入，創新的一部分，哈哈。

然而你還是需要懂些幹活才能說服面試官的，最基礎的用戶標籤知識看這個：恭喜婦女節升級女王節！給男生也來個節日吧

高級一些的，數據助力營銷案例看這個：一首兒歌講透品牌營銷，文科生沉默，理科生流淚

更多面試技能，戳：網上學習總覺虛，只因工作未做實。突破面試，實戰技巧。

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本作者： 陳文

博客專欄：陳文的博客專欄

陳文老師視頻教程推薦：【按時下班，升職加薪，秘籍在此。從了解需求開始，做好數據分析工作： 2月23日 數據分析師如何理解和發現需求及利用數據驅動業務 錄播 】

最近很多人私信問我問題，平常知乎評論看到不多，如果沒有及時回復，大家也可以加小編微信：tszhihu，進知乎大數據分析挖掘交流群，可以跟各位老師互相交流。謝謝。