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度秘想要悄悄進入客廳,而且上來就把目標設在了5000萬

昨天,百度度秘與中信國安廣視聯合發布了植入「度秘」的G-1智能高清機頂盒,繼不久前「度秘」與KFC合作的智能點餐,這次百度將「語音搜索」、「語音控制」、「預約提醒」、「明星圖像識別」等功能植入電視盒子,在家庭客廳場景里把人工智慧推向大眾視野。

為什麼這麼說,中信國安是國安廣視的母公司,而中信國安又先後投資了江蘇有線、湖北有線、安徽有線、河北有線、河南有線等十多個有線電視項目,覆蓋有線電視用戶規模達5000餘萬。這意味著,今後大約5000萬國內用戶有機會「先智能起來」。

這次合作動靜不小,百度也將此次定義為是廣電+人工智慧的智慧服務,不妨多想一層,事實上人工智慧正在成為對話萬物入口的前奏。

度秘為何可以進入智能客廳市場

1)智能客廳的未來在於,一揚多棄

所謂「一揚」,即在當前內容消費時代,用戶對於內容的需求越來越大,越來越追求更優質的體驗,疊加現在手機的智能體驗和電視的大屏優勢體驗,智能電視是必由之路。而很多智能電視、機頂盒已經看到了這一趨勢,加入了手機投屏功能,但受制於設備型號以及各種問題,實際體驗中依然問題重重,並不能實現大量普及。

因此,問題的關鍵在於如何做到「多棄」,即拋棄掉所有電視控制設備,包括遙控器、手機等在內的一切繁瑣控制設備,讓用戶通過語音控制,就可以實現一切自身想要的服務,進而大屏幕的價值才會被更大的釋放。

這也符合互聯網的進化規律,用戶的互聯網使用時間之所以從PC電腦轉向智能手機,正是因為智能手機的操作成本更低,而大屏幕電視要想重新獲得用戶青睞,要讓操作成本比智能手機還要低,那麼唯一可以依賴的就只能是人工智慧。度秘進軍客廳領域,正是看到了這一巨大價值。

2)多項人工智慧優勢組合,才是智能客廳的未來

度秘並非簡單的某個機器人技術,實際上其背靠百度大腦,融合了語音識別、圖像識別、自然語言理解、用戶畫像等諸多前沿人工智慧技術。

百度的語音識別準確率高達97%,也是百度的強項,百度的深度語音識別技術Deep Speech2在今年被《麻省理工》評為十大突破性技術,與航天、生物、納米等工程技術並列,也是唯一一家中國入選公司。而語音識別技術則是智能客廳的核心,可以幫助用戶扔掉遙控器。

除語音識別之外,百度目前已在地圖採樣中大量應用圖像識別,百度地圖全景圖像識別準確率達95%。這一技術會讓智能客廳在今後發揮更大的作用。

自然語言理解,百度做天然做搜索引擎起家,每天處理上PB的數據,需要為用戶的關鍵詞搜索提供可靠的信息來源,其15年來一直都在積累自然語言理解的技術,目前其已經在度秘大量應用。而對於客廳場景來說,用戶就可以通過更加口語化的方式命令機器,開關,節目的暫停與進退。

實現智能必須有針對性,就必須有能力做到用戶畫像,在這一點上聯合百度上千條產品線,百度可以為用戶實現200萬的標籤畫像,對用戶行為的場景、興趣、年齡、喜好有著非常深的掌握,因此,可以做到千人千面的推送。而在智能客廳方面,度秘可以將用戶真正感興趣的內容推送給用戶,幫助用戶獲取到真正想要的內容。

人工智慧正在成為對話萬物的入口

表面上,此次度秘只是實現了遙控器的作用,但實際上度秘代表著人工智慧,正在成為對話萬物的入口,以及服務平台的這一趨勢。所有的智能都在變得可以與人對話,各大國際公司已經開始發力布局。

藉助於人工智慧技術,目前已經有以下產品可以做到對話。

應用可以對話,早在2015年Facebook在其通訊產品Messenger中,加入了人工智慧助手「M」,用戶可以進行語音請求服務。微軟中國的人工智慧小冰,也在微信、微博等平台接入,用戶也可以隨時溝通。而百度的人工智慧度秘不僅有著單獨的APP,並且還在手百中出現,用戶通過語音請求,可以實現打車、電影票預訂、火車票預訂、酒店預訂等諸多功能。

手機可以對話,蘋果很早之前就發布了SIRI人工智慧語音助手,用戶可以直接向IPHONE對話,來請求各種服務。而在5月的谷歌的發布會上,谷歌也在自己的手機中加入了assistant人工智慧產品,方便谷歌手機用戶可以直接語音請求。

電腦可以對話,微軟早在windows10發布時就加入了Cortana人工智慧助手, 用戶可以通過語音的方式,直接讓Cortana幫助自己調取文件、打開應用、設置日程等功能。而蘋果也自然不甘示弱,其目前已經將SIRI加入到了最新10.0以上的MAC系統中,也可以實現同樣的功能。

耳機可以對話,最近蘋果的Airpod開始售賣,其中整合了SIRI,而其最終目的不是售賣無線耳機,而是想要藉助該耳機來為用戶提供一個24小時全面在線的人工智慧服務。而另一個人工智慧耳機Dash早在2014年就已經開始售賣,我們正接近科幻電影《HER》中的場景。

電視機可以對話,此次度秘與國安廣視的合作,則再次開啟了電視機可以對話的先例,其讓用戶通過簡單的語音質指揮,就能夠實現各種操作,這將很可能再次讓大屏幕的客廳重回黃金時代。

可以看到,越來越多的產品都在開始變得更加智能,並且能夠直接與人對話,李彥宏此前曾預言,未來無論是冰箱、電視機、桌子、椅子等等,都將變得智能,變得可以對話,而這一切正是因為人工智慧的崛起。

越來越多的產品都在更加智能,同時越來越多的產品都在開始變得可以對話,這一切,正是因為人工智慧的全面崛起,其正在成為萬物對話的人口。

成為操作系統、解決方案 人工智慧還要再走一步

所以我們看到人工智慧正在爭奪一切智能的入口,而回到度秘與國安這次合作來看,百度其實搶佔的目標並非電視,而是整個客廳智能,再往前一步說就是操作系統,生態解決方案。

此前度秘就一直圍繞用戶場景做深耕,例如此前度秘就圍繞高考生提供一站式服務,從提供高考前的提供模擬卷,到高考後的估分、查分、分數線查詢、院校信息、專業測評等等服務,影響到500萬考生,對於用戶場景有著獨到的理解與實踐,因此度秘此次圍繞客廳市場開始影響5000萬家庭,屬於同樣的場景式布局。

而另外兩家巨頭同樣也是生態布局的先行者,亞馬遜與谷歌同樣也在爭奪用戶場景,亞馬遜立足於電商,對於大數據推薦商品、有著非常強的用戶場景解決方案,而其推出的echo人工智慧音箱,其人工智慧Alexa可以幫助用戶實現購物、菜單查詢、天氣查詢、音樂播放等各種功能,也是場景布局的延生。而谷歌也在今年5月推出Google Home音箱,其人工智慧Assistant也可以完成累次Alexa的操作,同樣是希望能夠服務用戶更多的場景。

因此,搶佔用戶場景,是各大人工智慧企業比拼的最終戰場,而客廳市場的地位,不亞於戰爭期間的樞紐要塞。

作者微信公眾號:「首席發言者」


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