高效學習的3個關鍵點

某PC售後工作13年，通過了該企業所有技術職稱認證。從2010年開始售後轉型，因為PC銷量下滑，售後壓力巨大，需要產生利潤。學習銷售，提高服務品質。在我了解全國同行業情況，2000家售後網店，基本都在費用持平或者微虧狀態下艱難的生存，而我管理的5-6級小城市網店2個員工卻做到了年凈利潤30多萬的成績。

公司對我們的要求是按照全國標準，每個月完成多少銷售額的目標，差不多是1W一個月的樣子，於是我把自己站的所有利潤全都交給了公司，整整半年。但讓我心灰意冷，因為公司把我的利潤全都分配給了其他虧損的站點和互相均衡，我做的再好，每個月收入也就4-5千，而如果我只做到及格，收入差不多也有3000左右。於是在我堅持了半年後領導依然沒有對我表示什麼，也沒有想要給我升職的情況下，我把自己的業績開始慢慢的下滑，只上交公司要求的部分，多餘部分都獎勵給了自己和員工。

但是我最煩惱的是，這不是我想要的價值觀和能力的體現。看著全國2000家售後都虧損，我本應該有更大的空間去展現和分享我的站端管理，銷售技巧，但我卻沒有這個機會。我和區域經理也聊過讓我來管理整個區域，經理總是和我說考慮考慮，然後就沒下文了。大家吃著大鍋飯很安逸，而我遇到了瓶頸，不管是收入上還是職場上，我很想要再一次的突破和提升。

我不知道是我的問題，還是體制有問題，還是我的領導有問題。

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職場上有很多類似案例的存在，一個積極向上的人，一個有能力的人（從業績上來看），如果懷才不遇，往往是令人惋惜的。

但這些大多是結果，作為務實主義者，要的是想早點發現和以後盡量避免。就需要儘快更改自己的認知和方法論，早點認識到事件的本質。

而這些的起點，就是從學習開始。今天就用這個案例，談一談學習的本質。

1

學習要遵守市場規則

這個朋友不斷的學習是為了自己更加專業，在實際中不斷學習和變通，使得自己的站點盈利，這些都表現的積極和上進，體現了自己能力。

但是從全國2000家售後站點基本都在費用持平或者微虧狀態下艱難的生存，從PC端的銷量嚴重下滑來看，在市場環境下，PC售後已經走下坡路了，而且一去不太會復返了，尤其是智能手機的普及廣度，移動互聯網的發展。

人是阻擋不了技術進步和應用的歷史車輪的，業務萎縮和虧損都是正常，在裡面研究在再深和精通都起不了什麼作用。這也是經理看清整個局面變得消極的原因，即使有個別的開花結果，大多是由於不發達地方因新力量發展滯後，還沒有影響到的緣故。從根子上已經不能逆轉，所以人家才不上心。萬一有底層翻盤的邏輯，估計會搶功勞都要撲上去的吧。

市場規則就是市場需求，前浪總是要被後浪淘汰，這個變不了。而能改變的就是在發覺前浪行業趨於平穩，並開始下滑，或者下滑不久的時候，就脫離出來。脫離出來通過快速學習新興的行業，站在後浪行業，順勢而為，再次迎著風，站在風口。

如此重複的選擇，快速的學習，不斷的站在後浪行業上，才能有不斷的紅利和更高的發展上限。

2

快速學習

任何時候，學習的速度要快，盡量趕在絕大部分人知道之前掌握和應用。

有價值的認知和經驗是具有時效性的，就像新聞一樣，尤其是大新聞，第一個發布的媒體會被大眾所牢記，從而增加媒體的品牌價值。

有效認知的價值，一般跟傳播的廣度成反比，知道的人越少，價值就越高。就像這兩年連菜場的老太太都知道淘寶網上可以開店賺錢，這時候進入成本已經非常高，而且還不容易賺錢，白忙一年把利潤獻給了淘寶。要是放在2010之前，會上圖片，會刷單，一年內輕鬆入百萬，杭州四季青服裝批發市場因此誕生了很多穿衣土到掉渣的老闆。

有效認知的價值，一般都是跟傳播的時間長度成反比。買東西看評價，人越多越好，評價越多越客觀。但是學習新的知識和行業，需要在短時間內判斷有效價值，甚至一部分有效的價值，就已經需要下決定，不然時間拉的越長，價值越低。

《大空頭》紀實類電影，表現美國次貸金融危機爆發的始末。最早發現這個機會的人，投資了13億美元，跟各大銀行簽署對賭協議，賭房地產次貸債券下跌，幾乎所有人都在嘲笑他，結果賺了487%。等到大家真的看到了大規模的次貸違約，再想這麼玩，湧現無數的競爭者，只有最有實力的人才會賺到錢，其他人連湯都沒有的喝。

職場的本質是競爭，在競爭中要做到快速脫穎而出，才算贏。

3

在實戰中學習

學過車的人都知道，如果場地考練習，教練在一邊教學，如果有一個人只是看看，然後記住各種動作要領，各種口訣，記憶熟練，要想達標，幾乎是不可能的。

教練一邊示範，學員一邊看，一邊自己去練習，再次觀看，再次練習，只要不是很笨，5天後就可以去場地考。

這是因為在實踐中遇到的實際細節信息量，要比理論教學的信息大很多，大好幾倍。

就拿踩離合器說，理論上要求踩平穩、低速，但是在實踐過程中，由於對技術的生疏，肯定是不能自如掌握這個節奏。一會，車速過快；一會兒，車速過慢；一會兒，車速忽慢忽快；這還不包含做錯思考的時間，沒包含做錯行動但是也思考錯誤和嘗試錯誤的時間。腳踩的位置不對，腿部緊張用力不對，人精神緊張沒看清楚標線等等，都是不確定因素。哪裡僅僅是一句話，多看看就能克服的。

同樣的道理。如果沒有在管理的位置，只看管理學的書籍和經驗，也是看著學車，很難學習到精髓。如果沒有在營銷的位置上，想學習到營銷方法論的精髓，也是痴人說夢。

要快速學習，就得先找機會，把自己置身於實戰中，邊學習，邊實踐，才是最高效的學習策略。

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