職場犯了大錯，還可以變廢為寶

最前天有個朋友很著急，說在工作中犯了一個大錯，一個是很內疚，一個是不知道該怎麼辦！

這個朋友很喜歡自己的工作，再給重大客戶服務的時候，犯了大錯，擔心會影響到業務，給公司造成損失，更擔心老闆會怎麼想，會不是想很多，內心很著急、很糾結。

先試想一下，如果是你的話，你會怎麼辦？再看下文。

1

隱瞞是個下策的選擇

犯錯後，會有一部分人選擇隱瞞，覺得事情如果被發現，對自己的影響很不好，想盡辦法來隱瞞這個事情。

其實這樣做會擔很大的風險。事情不被發現的話，或者沒能找出清晰的證據，模糊處理了，這個當時就過去了。人都是惰性的，第一次這麼安全的撤離，並不太會去總結犯錯的原因，很有可能下次還會發生類似的事情，甚至從概率上來講一定會發生這樣的事情。再次隱瞞，第三次隱瞞，被發現後，對個人影響將會是全方位的，同事和領導，都會對此做一個全新的評價。

領導或老闆都是過來人，一個比一個精明和老練，一般的隱瞞會被很快看穿，這時候，將會被拆穿，那在公司的名聲就臭了。即使不被拆穿，但會不被信任，往後保持這樣的狀態在領導手下做事，那會是一種痛苦的狀態。

犯小錯，可能因為效率的原因，大家不會計較具體的細節，犯大錯的時候，這個基本是不可能的，所以最忌諱耍小聰明。

2

過渡的擔心和自責是不必要的

錯誤總是會發生的，尤其是非熟練工種崗位。出錯本是個概率的問題，其中包含了很多因素，如多人配合，可控因素複雜；做新的事情出錯的概率很大；從概率上來講，誤差率一直會存在。

老闆自己也會犯錯，犯各種錯誤，如阿里以前做的口碑網，來往APP等等，集中了這麼多的人力和物力，也沒有做成，損失的可不是一點半點。

如王健林經常會在媒體上說的，自己蓋錯了樓，整體拆了重建，損失幾十個億。

事情已經發生了，而且是在一些難以避免的環節出現，不是犯簡單的錯誤，不是不用心工作導致的錯誤，那麼就屬於正常範圍的錯誤。這類錯誤本身不可避免，所以不必自責，甚至連一點歉意也不要有。

既然發生了，趕緊承認錯誤，然後立馬補救。

過於擔心老闆或領導的責罰，其實就像擔心天要下雨和娘要嫁人。

犯了大錯，肯定是要承擔結果，受到責罰肯定是免不了的。問題是這個結果還會引出另外的事情。

一個人的抗挫折能力。

一個人的處事習慣。

3

老闆更看重個人素質

抗挫折能力。遇到重大挫折，有些人會脾氣變得暴躁，會無端沖其他人發火；有些人會喪失繼續工作的鬥志，變得消沉；有些人會先忍著，趕緊先把事情處理好；有些人甚至會試圖隱瞞。

在職場是個人都會犯很多的錯誤，有些甚至傻到讓自己懷疑自己的智商，這個領導和老闆都清楚。

犯了錯，付出了代價，公司還得講收穫。觀察一個人的抗挫折能力，對人進行篩選，並區分素質的高低，之後就會進行評估。

對於試圖隱瞞，老是找借口的人，這個是個人都討厭的，一經發現，基本就成就了這個人的臭名聲，那是很難取消掉的。

對於先忍著，然後先做出合理的判斷，然後快速成功補救，抗壓能力強的人，是個老闆都不會太介意的，畢竟成為公司骨幹的潛力很高，這個錯犯的值。

處事習慣。

部分人容易情緒化，遇到事情要麼消沉，要麼暴躁，這兩類的處理事情的習慣都屬於低效習慣。領導或老闆會從這些習慣中看一個人，評價一個人，對於未來的個人發展有很大的影響。

重大問題下和重大壓力下的反應基本為真實反應，最能看清一個人的習慣上的素質高低。

擁有低效習慣的人，自動會被歸類會給與不重要的機會（如果還沒被開除的話）。

相反，放下心中的糾結和不快，頂著壓力，理性分析和判斷，快速補救這個錯誤，展示高效個人素質，這個犯錯反而會變廢為寶，讓領導或老闆認識到一個人的實力和潛力，將來反而會有更多更好的機會等著的。

4

承認錯誤要據理，態度真誠

最後就是態度方面。犯了錯誤，當然要承認，而且態度真誠，過後分析事情的真實原因，把屬於自己的部分，客觀的表現出來，敢於承認。

由於人的趨利避害的本性，一部分人會試圖找其它理由來解釋，試圖給自己的錯誤找個合適的理由，但往往是個自私的理由。比如早上上班遲到了，說晚上忘記上鬧鐘了，而且還沒有一點抱歉的意思。問題是，這個管人家領導什麼事情，難道非要領導叮囑每天晚上上鬧鐘嗎？

真誠承認自己的錯誤，本身就是一種擔當，是給予錯誤本身和對公司損失的一種尊重。

尊重之前的錯誤，才會徹底的改正。

另外這也給予了別人信任自己的機會，從關鍵的事件中，體現個人行為和態度，真誠和據理，會讓人有非常強的信賴感，也會把這次的錯誤變廢為寶。

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