職場小白「上位」指南

前言

十年前的夏天，我畢業了，開始了全新的職場生涯。十年後的今天，提煉三點寫給曾經的自己，如果她能聽到並採納的話，相信她的職場之路會走得精彩得多。

建議

一、有態度的工作

一個人的表現主要由兩大要素組成，一個是態度，另一個是能力，兩者組成了橫縱軸，將人們劃在四個象限的格子里。表現得分是態度和能力的乘積。沒有能力，表現為零；沒有態度，表現為零；兩者不可或缺。可為什麼很多時候態度會被強調？因為態度的轉變只需要一次醒悟、一個轉身；而能力的提高需要時間。通過態度分來提升整體表現，收效甚快。

1. 主動彙報工作——如果老闆沒有提前說明彙報的次數和頻率，主動安排時間，在重要的工作節點上提煉工作進展，讓老闆心中有數；別等著老闆問了、甚至催了才彙報。主動彙報的好處還在於：及時確認工作進展在正確的預期軌道上，沒有出現偏差（如有偏差，可得到及時調整，而不用等到撞南牆）；在彙報工作中你還有機會請老闆支持你解決工作中遇到的困難，使得項目進程加速。

2. 主動尋求反饋——據我的觀察，大多數人都是「好為人師」的（儘管有很多人不承認）。所以我們應該給別人提供這樣的機會，並且在其中受益，輕鬆實現「雙贏」。可以在一個項目結束的時候，主動找領導聊聊，談談自己的心得體會，也請領導提提意見，同時可能是給領導一個表揚你的機會。但要謹記的是，主動找領導談話這事，不可不做準備。進門之前，自我評估至少是要做完了的，因為老闆在回答你的問題之前，最常說的一句話是——「你覺得呢？」

3. 主動爭取機會——沒有哪一次機會不是爭取來的。如果在一項工作面前，你感興趣，別猶豫，去申請；如果你有過半數的把握可以做得漂亮，別猶豫，去申請。「多做多錯」儘管從概率上是真理，但大多數情況是借口和抱怨。多做還多練、多得呢，特別是對於職場新人。如果是你的興趣所在、能力所及，儘可能地多鍛煉自己，別太計較功名得失。

二、有「目的」的表達

有時候我們不確定說出去這話會不會得罪到誰，因此選擇沉默；有時候我們擔心一直沉默下去會被邊緣化，於是想辦法提高談話和溝通的技巧，去鍛煉和琢磨怎麼說話討巧；這「說與不說」、「說什麼與不說什麼」是我們每天面對無數次的選擇。那這選擇有標準嗎？

我也是最近才找到答案。說話的選擇有標準，而且是唯一標準——所有的說話和溝通都應該緊緊圍繞「目的」展開。拿「抱怨」來舉例。跟誰抱怨、怎麼抱怨？要看你的「目的」——想發牢騷、倒垃圾，別找同事，次數多了，大家會覺得你是一個負能量的人、甚至是背後嚼舌根的人。這時候，找自己的朋友或者家人，盡情吐槽，添油加醋隨便；如果你想產生效果、製造改變，就是找能解決這件事的人去談，將「抱怨」上升為「建言」，而且將重心偏向如何解決問題；如果你想讓別人聽了你的抱怨後，相比之下發現自己過得還不錯，那就鎖定目標去做犧牲吧。

別為了「填空」去做沒有準備的講話，因為可能收到意想不到的效果。表達真是一件很巧妙的事情，一句話從你的大腦傳遞到另外一個人的大腦，準確抵達的成分在大多數情況下都不足70%。如果你都還不確定你想說什麼，那結果就很難想像和控制了。所以「目的」還沒確定，保持會兒緘默很有必要。

而當你不確定你的文字能準確傳達你的目的時，請一定佐以或者直接採取口頭表達，或進一步面對面的表達，以確保對方沒有「會錯意」，從而造成誤會、產生不必要的麻煩。很多人推薦「郵件 + 電話」的溝通方式也正是考慮到這一點。

「說話得體」在我看來是一句很高的評價，它直接反映了一個人的情商和受歡迎程度；「有說服力」更是一個人能力的表現。這兩點都是表達的技巧。「目的」原則就是幫我們實現更得體和更有說服力的表達。而實現有「目的」的表達一點兒都不難，只要我們每次開口之前都能深刻意識到這一點，駐足思考一下，就會在表達能力上有不小的提升，不妨一試。

記住，沒有無「目的」的表達。

三、考證需趁早

活到老來學到老，慢慢學習不著急。但是有些個證，還是早考為妙。不少人多年以來工作業績很優秀，就是少了個證，評級、升遷處處受阻，你一定也認識幾個大 Senior 可能正是這種情況。人的精力是有限的，誰都沒覺得自己時間充裕，但從過來人的角度講，年輕的日子還是更能擠出來時間的。等再過幾年，工作只會更忙、壓力更大；生活上也不再是「一人吃飽、全家不餓」的狀態，需要分擔更多地家事、雜事；精力也不如以前，看幾頁書比吃什麼安眠藥都好使。這時候再去考證，那是需要下更大的決心和毅力，後悔少壯不努力啊！所以，需要考什麼證，今年使勁兒就把它拿下吧！

尾聲

最後，一定儘早找到自己的興趣所在——如果我們不能幸運地靠興趣吃飯，至少還有八小時之外可以期待。

原問題討論地址：工作多年後，你對職場新人有哪些好建議？

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