關於蘋果審核怎麼做才能通過？

摘要: 如何能夠讓你的app提交審核時被打回的概率降到最低？來看看作者的經驗吧！

當你閱讀過大量Apple官方發來的郵件或是說明文檔、說明網頁時，你會由衷地感覺通篇所說的基本都是些完全正確但又毫無意義的東西，根據業內一位資深朋友所述，一切Apple官方文檔和郵件的開頭內容你都可以理解為：親愛的開發者您好，我是你爸。為什麼這麼說呢，其實很簡單，Apple是一家十分嚴謹並且嚴格的公司，一切解釋權歸他們所有，不得有任何疑義。

以下所說的純粹以如何能夠讓你的app提交審核時被打回的概率降到最低為核心。

App Store的app審核分為兩種：

初審，app首次提交時的審核，即在connect後台上創建完一個新app之後的第一個提交版本，不管這個版本被打回了多少次，也不管版本號是否為1.0，只要該app沒有曾通過審核的版本，就一律視為初審。遊戲初審的等待時間為提交後2-3周，進入審核後持續3-5天出結果，非遊戲類app的審核時間是遊戲的一半左右。

更新包審核，初審通過了之後再提交的所有版本無論內容變化多大、名字是否改變、圖標是否改變，都視為更新包。遊戲更新包從提交完畢後等待時間為3-5天，進入審核後基本上1-2天出結果。如果你的更新包進入in review狀態超過3天都沒有結果，那麼80%會被打回。

除了審核時長之外，更新包審核的尺度遠遠松於初審。並且由於船長前面吐槽過的審核條例過於模稜兩可的原因，很多關鍵時刻模糊的問題完全靠審核人員自身的判斷來決定是否通過。舉例來說，某遊戲里有個NPC是不符合今年CJ showgirl標準、穿著暴露的大胸妹子，而這個遊戲首次審核人員是個20多歲的小伙兒，於是順利過審了。但是提交更新包時趕上了一位思想保守的40多歲大媽，大媽看到此NPC後感覺內心十分惶恐，那麼對不起，您被打回了。

另外給很多不懂裝懂的人普及個知識，不存在所謂的「被打回或是自己撤銷提審後再次提交可以插隊」這種說法，一旦被打回，都老老實實重新排隊，加急的事情後面單說。

俗話說時間就是金錢，由於初審和更新包審核周期相差非常大，所以船長強烈建議大家初審包能早提的話盡量早提，哪怕還有沒開發完的功能，只要主流程完善了就可以做初審提交了。另外一些有爭議的功能和素材，最好放在更新包里提審（新過審app榜單加權的事情單說）。

現在馬甲也算是審核的一部分，目前關於馬甲這件事通過率變得很低，因為蘋果對APP的審核越發的嚴格了，功能描述和產品截圖等差不多的基本都是打回的。不過那麼上有政策下有對策，可以嘗試把功能獨立出來，或者刪除掉一些界面/功能，或者更改UI和首頁。

好，下面我們來看看審核我們要怎麼做！

基礎層面

1、請適配最新版本的iOS系統

Apple的審核人員會使用安裝有最新版本及次新版本的iOS設備來審核你的app，所以哪怕你提審完畢正處於waiting for review狀態時iOS推出了新版本，你的app也必須要在最新版本系統下運行正常。而對於早期版本的系統，Apple倒不是很嚴，所以如果你的app在iOS 6.0上有個bug始終解決不了，那就別費勁解決了。

2、網路環境

Apple的審核人員始終會使用WIFI和蜂窩數據網路同時開啟的設備進行審核，所以請確保你的app在此狀態下不會出現各種奇怪的問題。而對於諸如「在使用3G進行遊戲的過程中網路突然變成WIFI時blablabla」這種極端問題，可以不要看得那麼重。

3、設備型號

只需要測試蘋果官網上買得到的設備以及其前面1代即可，不用擔心審核人員從犄角旮旯摸出一台iPad1來審核。

app前端表現

1、黑邊

不能有黑邊，注意這裡有個細節，所謂的「黑邊」只要不是純黑的即可過審。換句話說，實在來不及做iPad適配就提審了，只要加個帶紋理的底圖來替換純黑的邊即可。

2、一致性

這個特指icon，connect後台、打包安裝的、推送的等等各種尺寸的icon，大到1024*1024，小到12*12，需要一致。（註：connect後台的icon和打包安裝時的桌面icon不一樣時，有25%概率可以過審，船長懷疑是審核時部分審核人員先審查完app本身再去看後台時沒有進行icon對照）

3、名字

名字長度沒有嚴格限制，只要你能寫得下就可以，但是最近半年對過度利用名字做ASO會打擊。名字的一致性方面，connect後台里填寫的名字和安裝後的顯示在設備上的名字可以在表達意思一致的情況下有一些不同。一般是出於美觀目的，在icon下方顯示4-5個漢字是最合適的，如果超長了，可以考慮縮減，但是表達的意思需要一致。這裡面舉兩個例子：《植物大戰殭屍》安裝之後叫《PVZ》、《パズル&ドラゴンズ》（智龍迷城）安裝之後叫《P&D》。

4、啟動背景

點擊設備上的app圖標開啟app後，loading過程中需要有背景圖，不允許黑屏等loading。

5、demo問題

在無論任何地方，包括但不限於connect後台、遊戲內功能、名稱、副標題、公告、伺服器名稱中，都不允許出現諸如「demo」、「測試」、「試用」等類似的標識。

功能層面

1、功能要完整

比如說你是個RPG，那你提審的時候起碼得可以完成任務、戰鬥、升級、獲得獎勵，不能是一個莫名其妙的未完成品。

2、賬號和隱私

要知道Apple是一家非常注意用戶隱私保護的公司，所以當你的app需要註冊賬號，且註冊的過程中需要用戶提供包括但不限於郵箱、手機、身份證一類私人信息時，必須在註冊模塊提供隱私協議。且必須提供遊客模式，要保障用戶在不提供隱私信息註冊賬號時，也能夠完整使用app的所有功能。

3、新手引導

Apple的審核人員不玩新手引導，所以最好沒有新手引導或可跳過，或者給他們提供已經完成了新手引導的測試賬號。

4、條件開啟和未完成功能

app里不允許出現「暫未開放」或「敬請期待」或乾脆有個按鈕點擊了沒反應的情況。如果提審時有類似的問題，請把入口直接幹掉，哪怕界面上空一塊也沒有關係。

5、H5

H5不能過審，不用嘗試了。說到理由的話，加殼的H5其實就是一個有快捷方式的網頁啊，內容隨便改完全不受Apple控制。這種很危險的事情是不能允許的。

6、等級開啟

如果遊戲里有「30級開啟」或「完成3-1關卡後開啟」這類的功能，那麼請提供高級測試賬號。

7、第三方

這條Apple經常會說，並且會特意問是否調用第三方內容，所以從理論上來說，你的app裡面可以調用其他非Apple官方的app是不允許的。但是這一塊監管並不嚴，所以你只需要考慮好審核人員從你的app里使用了調用其他app的功能，碰巧審核人員的設備上沒裝那個app的時候怎麼辦。

8、反三俗

諸如後宮系統、爆衣系統、RY系統之類的東西會造成悲劇。

iap

1、類型需要選對

我們常見的鑽石和元寶都是消耗型，別選錯了。

2、名字要一致，描述要嚴謹

遊戲的商品名字和connect後台的商品名稱要保持一致或較高的可辨識性，別出現遊戲里叫「一小袋鑽石」而後台叫「coin1」這種。後台填寫的iap描述里寫清楚怎麼買、獲得什麼東西、給多少個、東西怎麼拿到，對你過審會有額外幫助。

3、不允許買A送B

舉例來說，買500鑽石送50鑽石可以，買500鑽石送1張10塊充值卡不行。

4、月卡

月卡是困擾很多開發者的東西，這裡專門展開說一下。Apple對於月卡商品打回的概率非常高，這裡並不是說Apple不允許開發者設置月卡。我們來看看主要打回月卡的幾個原因：

對定價和鑽石獲取量存疑。舉例來說，你30元買的是300鑽石，但是25元月卡基礎就給300，之後還能每天領120。Apple會充滿善意地懷疑你這裡有什麼貓膩。

在Apple的理解中，月卡是購買成功之後每天領取一次，一個月到期的。那麼你需要將iap類型設定為「非自動續訂型訂閱」，但是很遺憾，這種商品類型並不適用於我們目前大多數策劃人員對於月卡的設計。

那麼月卡如何過審呢？

現在各家有各家的辦法，只是都不太好拿上檯面來說罷了。其實只要看看目前大多數遊戲里都對月卡的名稱和描述如何定義，你大概也就能心領神會了。

connect後台資料相關

1、版權問題

如果你的遊戲拿了正版IP，那請提前準備好授權文件並在review note里提供。如果沒有版權，那麼名字和icon、賣場圖就不要打擦邊球。看到這裡你可能會說，現在中國區那麼多山寨侵權遊戲不都好好的在榜單上么？這裡也簡單說明一下他們是怎麼過審的：

在過去，往近了說去年的時候，Apple對於版權問題的管理還不是很嚴格，所以在那個時候就已經過審上架，並主要以熱更新為主要更新方式的，都還活得好好的。

船長在開頭說過，初審和更新包的審核尺度差很多，且更新包審核較多時候依賴於審核人員的個人判斷，所以在更新包審核時會有部分侵權內容成為漏網之魚。

聰明的開發者智慧地採取了一些手段來避免Apple看到侵權的東西。這裡不展開說了。

2、官網、客服等資料

官網的資料中嚴格地不允許出現「越獄」相關的字眼以及越獄版本的下載地址，安卓版本最好也別有。

3、尺度，哦不，恥度問題

icon和賣場圖的妹子暴露程度和表情挑逗程度受嚴格控制。別說什麼「我的遊戲設置的年齡是16+」這類的理由，審核人員會告訴你，很抱歉你的遊戲雖然是16+，但是appstore商城是全年齡用戶可用的，所以你的icon和賣場圖必須符合4+這個設定。

另外最近半年的審核條例修改中也說過在icon和賣場圖裡禁止出現煙、酒、武器等，但是目前還沒有發現對這幾類有過嚴的要求。

4、賣場圖的細節問題

根據審核條例，會要求賣場圖「必須使用沒有經過修改的app實際截圖」，但是船長發現，其實只在初審的時候會對這一點要求比較嚴格，在更新包審核時只要不修圖修得太過分、不使用太暴露的妹子，基本上都沒什麼問題。

特別說之

1、VIP

嚴格來說並不是禁止所有的VIP功能，看你遊戲里的VIP功能是否違反審核條例主要看以下幾點：

VIP的獲得方式是否為充錢時得到VIP經驗，充的越多等級越高。如果是的話，很抱歉你違反了「禁止買A送B這條」，你買的是鑽石，不能送VIP經驗。

VIP等級不同是否會給用戶帶來額外的收益。如果是的話，很抱歉你違反了「對所有用戶而言必須公平』這個原則。

看到這裡你可能又要問了，那麼多的遊戲里明明VIP是標配的啊！？這個問題船長前面說版權的時候提到過了，智慧的開發者們總會有辦法的。

2、兌換碼 or 激活碼 or CDKEY or 預註冊

這幾個統統不允許，原因是違反了公平原則。並非所有用戶都可以獲得這些碼，所以對一部分用戶來說是不公平的。

3、評論

禁止以任何手段誘導用戶評論，同樣分開說：

不可以用任何好處來誘導用戶去評論，比如遊戲里有個任務是去評論，比如評論後給30鑽石。

不可以用任何修辭方式讓用戶去給5評價。比如說：「請給我們五星」「請給我們好評」都不可以。而「請給我們個評價」這樣的可以。

4、IDFA

廣告主識別碼，在Apple禁止開發者獲取MAC地址之後，普遍開始採用IDFA去做設備識別。但是Apple會要求專碼專用，你調用了IDFA，就一定要打廣告。這個問題有些情況下靠解釋可以過審，但是最簡單快捷的方法是在不起眼的地方放個廣告，然後在review note里告訴審核的人廣告在哪裡就好了。

Last but not least

上面說的這些東西都注意了之後，基本上可以保證你的app能夠有90%以上的過審概率，那麼剩下的10%是什麼呢？就是豬隊友豬隊友豬隊友（重要的話說三遍）！

說幾個例子：

一切檢查就緒提審完畢，艱難地等了3個禮拜，Apple的人終於開始審核了，然後伺服器沒開。

運營人員把公告內容或者是活動內容的文案配置錯了，導致審核的人看到了一大堆越獄服或者安卓服的活動和公告。

技術人員煞有介事地給審核專門開放了一個服，名字就叫「測試服」。

又是運營人員配置公告出了錯，一大堆諸如「X月X日刪檔封測結束」「下一輪測試將與X月X日開啟」之類的公告被看見。

官網上留了論壇入口，論壇的管理員恰巧聘請的臨時工，結果論壇里各種罵Apple的帖子沒人處理。

QQ群里出現上一條的情況。

作者：德普優化德普船長

文章來源：人人都是產品經理

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